Group Oは、サプライチェーン、物流、包装、マーケティング、コンサルティングを統合したサービスを通じて組織を支援するビジネス・プロセス・アウトソーシング企業です。第三者物流、キッティングおよび組立、在庫管理、フルフィルメント、カスタム包装およびサステナブル包装、包装設備、デバイスのライフサイクル管理、インセンティブおよびリベートプログラムなどのサービスを提供しています。また、コールセンターサービスやリワードカードプログラムを通じて、顧客エンゲージメントも支援しています。マイノリティ所有企業として、多様性に配慮した購買や環境 stewardship に関して顧客と協力するとともに、組織全体でインクルージョンと慈善活動を推進しています。
ジュニアレポーティングアナリスト
SQL、Excel、Power BIを使い、定期的な顧客向けレポートを支援します。データの検証、ダッシュボードの保守、社内チームや顧客への傾向の説明を担当します。
仕事内容
- 既存のSQLクエリを実行・調整し、定期レポートや単発レポートを作成します。
- Excelを使って複数のデータソースのデータを整理、確認、分析、要約します。
- データ品質を確認し、差異を調査し、レポート結果を検証して問題を報告します。
- 定期レポート、ダッシュボード、KPIサマリーを作成、保守、更新します。
- Power BIのレポートとダッシュボードを保守し、データ更新を確認して基本的な可視化を改善します。
- 同僚や顧客からレポートのニーズを収集し、明確にして記録します。
- 社内や顧客向けにレポートを説明し、要点や調査結果をわかりやすく提示します。
- データを確認して調査結果を共有し、顧客からの質問を調べます。
- シニアアナリストのレポート作成、改善、分析依頼、顧客対応を支援します。
- レポート上の問題、データの不整合、プロセスに関する疑問を記録し、解決を支援します。
- 指導を受けながら傾向を見つけ、差異を説明し、事業上の提案に貢献します。
- 同僚、顧客、部門横断チームとの業務上の関係を築きます。
- 分析担当ディレクターやシニアチームメンバーの指示のもとで業務を行います。
応募要件
- 学士号、またはそれに相当する研修と実務経験の組み合わせ。
- レポーティング、分析、ビジネスインテリジェンス、データ分析、または関連職種での経験が1～2年あること。相当する研修や教育も考慮されます。
- リレーショナルデータベースへのクエリに関する実務知識、またはクエリツールを習得する能力。
- ビジネスインテリジェンス、レポーティング、分析、またはダッシュボード支援に携わった経験。
- Power BIダッシュボードの開発・保守、データ可視化、またはレポート更新の経験があれば尚可。
- 顧客向けレポート、業務データ、ウェブポータル、倉庫管理システム、またはERPシステムの経験があれば尚可。
- 通信、小売、カスタマーサクセス、または業務支援の経験があれば尚可。
- データの正確性、完全性、一貫性の確認における細部への注意力。
- 顧客、社内システム、ビジネスパートナーから届くさまざまな形式のデータを扱う能力。
- 既存クエリの実行、確認、変更を含む、初級から中級のSQLスキル。
- データの整理、検証、分析、要約に必要な中級程度のMicrosoft Excelスキル。
- レポート結果、傾向、差異を明確かつ簡潔に説明する能力。
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力。顧客や関係者に対してプロフェッショナルでサービスを重視した対応ができること。
- 高い整理力、文書作成力、タスク管理能力。期限を守り、割り当てられた業務を正確に完了できること。
- 好奇心、問題解決能力、学ぶ意欲があり、自立して働く力と協働する力を備えていること。
- Power BI、Tableau、またはその他のビジネスインテリジェンスプラットフォームに触れた経験。
- レポート、ダッシュボード、KPIサマリー、または定期的な分析成果物の作成・保守経験。
- ビジネスニーズを解釈し、レポートやデータの依頼内容を記録する能力。
- データ可視化の原則と効果的なビジュアル表現に関する知識。
- 顧客サービス、傾聴、コミュニケーション、批判的思考、問題解決のスキル。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科、生命保険。
- 医療費および扶養家族のケア費用に使えるフレキシブル支出口座。
- 会社のマッチング拠出がある401(k)プラン。
- 充実した有給休暇。
- 有給休日10.5日。
- キャリア開発の機会。