Group O on äriprotsesside allhankele spetsialiseerunud ettevõte, mis teenindab organisatsioone integreeritud tarneahela-, logistika-, pakendamis-, turundus- ja konsultatsiooniteenuste kaudu. Ettevõtte võimekuste hulka kuuluvad kolmanda osapoole logistika, komplekteerimine ja koostamine, varude haldus, tellimuste täitmine, kohandatud ja kestlikud pakendid, pakendamisseadmed, seadmete elutsükli haldus ning preemia- ja tagasimakseprogrammid. Group O toetab kliendisuhtlust ka kõnekeskuse teenuste ja preemiakaardiprogrammide abil. Vähemusosalusega ettevõttena teeb Group O klientidega koostööd mitmekesisusega seotud kulutuste ja keskkonnahoidliku tegevuse edendamisel ning toetab kogu organisatsioonis kaasatust ja heategevusalgatusi.
Nooremraporteerimisanalüütik
Toeta klientide regulaarset aruandlust SQL-i, Exceli ja Power BI abil. Kontrolli andmeid, halda juhtpaneele ning selgita suundumusi sisetiimidele ja klientidele.
Kirjeldus
- Käivita ja kohanda olemasolevaid SQL-päringuid regulaarsete ja ühekordsete aruannete jaoks.
- Korralda, kontrolli, analüüsi ja võta Excelis kokku mitmest allikast pärinevaid andmeid.
- Kontrolli andmete kvaliteeti, uuri lahknevusi, veendu aruannete tulemuste õigsuses ja anna probleemidest teada.
- Koosta, halda ja värskenda korduvkasutatavaid aruandeid, juhtpaneele ja KPI-kokkuvõtteid.
- Halda Power BI aruandeid ja juhtpaneele, kontrolli andmete värskendamist ning paranda lihtsamaid visualiseeringuid.
- Kogu kokku, täpsusta ja dokumenteeri kolleegide ning klientide aruandlusvajadused.
- Selgita aruandeid ning esita sisetiimidele ja klientidele arusaadavaid kokkuvõtteid ja järeldusi.
- Uuri klientide küsimusi, kontrollides andmeid ja jagades leide.
- Toeta vanemanalüütikuid aruandluse, parenduste, analüüsitaotluste ja kliendisuhtlusega seotud töös.
- Pane kirja aruandlusprobleemid, andmete vastuolud ja protsessidega seotud küsimused ning aita neid lahendada.
- Märka suundumusi, selgita erinevusi ja osale juhendamise toel äriotsuste soovituste koostamisel.
- Loo toimivad töösuhted kolleegide, klientide ja eri valdkondade tiimidega.
- Tööta analüütikadirektori ja vanemate tiimiliikmete juhendamisel.
Nõuded
- Bakalaureusekraad või samaväärne koolituse ja töökogemuse kombinatsioon.
- Ühe- kuni kaheaastane kogemus aruandluse, analüütika, ärianalüüsi, andmeanalüüsi või sarnases rollis; arvesse võib minna ka samaväärne koolitus või haridus.
- Relatsioonandmebaaside päringute tegemise oskus või valmisolek päringutööriistu õppida.
- Mõningane kokkupuude ärianalüüsi, aruandluse, analüütika või juhtpaneelide toetamisega.
- Power BI juhtpaneelide arendamise või haldamise, andmete visualiseerimise või aruannete värskendamise kogemus tuleb kasuks.
- Klientidele mõeldud aruannete, operatiivandmete, veebiportaalide, laohaldussüsteemide või ERP-süsteemidega töötamise kogemus tuleb kasuks.
- Varasem kogemus telekommunikatsiooni, jaekaubanduse, kliendiedu või operatiivtoe valdkonnas tuleb kasuks.
- Tähelepanelikkus andmete täpsuse, täielikkuse ja järjepidevuse kontrollimisel.
- Oskus töötada eri vormingus andmetega, mis pärinevad klientidelt, ettevõtte süsteemidest ja äripartneritelt.
- Alg- kuni kesktaseme SQL-oskused, sealhulgas olemasolevate päringute käivitamine, ülevaatamine ja muutmine.
- Microsoft Exceli kesktaseme oskused andmete korraldamiseks, valideerimiseks, analüüsimiseks ja kokkuvõtmiseks.
- Oskus selgitada aruannete tulemusi, suundumusi ja erinevusi selgelt ning lühidalt.
- Head kirjaliku ja suulise suhtluse oskused ning professionaalne ja teenindusvalmis suhtumine klientidesse ja sidusrühmadesse.
- Head organiseerimis-, dokumenteerimis- ja ülesannete haldamise oskused; suutlikkus pidada kinni tähtaegadest ja täita ülesanded täpselt.
- Uudishimu, probleemide lahendamise oskus, õppimisvalmidus ning võime töötada nii iseseisvalt kui ka koostöös teistega.
- Kokkupuude Power BI, Tableau või mõne muu ärianalüüsi platvormiga.
- Aruannete, juhtpaneelide, KPI-kokkuvõtete või regulaarsete analüüsitulemuste loomise või haldamise kogemus.
- Oskus tõlgendada ärivajadusi ning dokumenteerida aruandlus- või andmepäringuid.
- Andmete visualiseerimise põhimõtete ja tõhusa visuaalse jutustamise tundmine.
- Klienditeenindus-, kuulamis-, suhtlus-, kriitilise mõtlemise ja probleemide lahendamise oskused.
Hüved
- Ravi-, hambaravi-, nägemis- ja elukindlustus.
- Paindlikud kontod ravi- ja ülalpeetavate hoolduskulude katmiseks.
- Ettevõtte sissemaksega 401(k)-pensioniplaan.
- Rikkalik tasustatud puhkus.
- 10,5 tasustatud riigipüha.
- Karjääri arendamise võimalused.