Group O е компания за аутсорсинг на бизнес процеси, която обслужва организации чрез интегрирани услуги в областта на веригата за доставки, логистиката, опаковането, маркетинга и консултирането. Възможностите ѝ включват логистика от трети страни, комплектоване и сглобяване, управление на запасите, изпълнение на поръчки, персонализирани и устойчиви опаковки, оборудване за опаковане, управление на жизнения цикъл на устройства и програми за стимули и отстъпки. Group O подкрепя и ангажираността на клиентите чрез услуги на кол център и програми за карти за награди. Като бизнес, притежаван от представител на малцинство, компанията работи с клиенти по въпросите на разнообразието при разходите и отговорното отношение към околната среда, като същевременно подкрепя приобщаването и благотворителни инициативи в цялата си организация.
Младши анализатор на отчетността
Подпомагане на редовното отчитане пред клиенти чрез SQL, Excel и Power BI. Проверка на данни, поддръжка на табла и обясняване на тенденции на вътрешни екипи и клиенти.
Описание
- Изпълнява и адаптира съществуващи SQL заявки за планирани и еднократни отчети.
- Използва Excel за организиране, проверка, анализ и обобщаване на данни от различни източници.
- Проверява качеството на данните, проучва несъответствия, потвърждава резултатите от отчетите и сигнализира за проблеми.
- Създава, поддържа и обновява периодични отчети, табла и обобщения на KPI.
- Поддържа отчети и табла в Power BI, проверява обновяването на данните и подобрява основни визуализации.
- Събира, уточнява и документира нуждите от отчетност на колеги и клиенти.
- Обяснява отчетите и представя ясни обобщения и констатации пред вътрешни екипи и клиенти.
- Проучва въпросите на клиентите, като проверява данните и споделя констатациите.
- Подпомага старши анализаторите с отчетност, подобрения, аналитични заявки и работа с клиенти.
- Документира проблеми с отчетността, несъответствия в данните и въпроси относно процесите и помага за разрешаването им.
- Открива тенденции, обяснява отклонения и с насоки допринася за бизнес препоръки.
- Изгражда работни отношения с колеги, клиенти и мултифункционални екипи.
- Работи под ръководството на директора по анализи и старшите членове на екипа.
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалентна комбинация от обучение и опит.
- Една до две години опит в отчетност, анализи, бизнес интелигентност, анализ на данни или сходна роля; може да се зачете и сравнимо обучение или образование.
- Работни познания за заявки към релационни бази данни или готовност за усвояване на инструменти за заявки.
- Известен опит в бизнес интелигентност, отчетност, анализи или поддръжка на табла.
- Предимство е опитът в разработване или поддръжка на табла в Power BI, визуализация на данни или обновяване на отчети.
- Предимство е опитът с клиентски отчети, оперативни данни, уеб портали, системи за управление на складове или ERP системи.
- Предишен опит в телекомуникациите, търговията на дребно, обслужването на клиенти или оперативната поддръжка е предимство.
- Внимание към детайлите при проверка на точността, пълнотата и последователността на данните.
- Способност за работа с данни в различни формати от клиенти, вътрешни системи и бизнес партньори.
- Основни до средно напреднали умения по SQL, включително изпълнение, преглед и промяна на съществуващи заявки.
- Средно напреднали умения с Microsoft Excel за организиране, валидиране, анализ и обобщаване на данни.
- Способност за ясно и кратко обясняване на резултати от отчети, тенденции и отклонения.
- Добри писмени и устни комуникационни умения и професионален подход, ориентиран към обслужването на клиенти и заинтересовани страни.
- Добри организационни умения, умения за документиране и управление на задачи; способност за спазване на срокове и точно изпълнение на възложената работа.
- Любознателност, умения за решаване на проблеми, готовност за учене и способност за самостоятелна и съвместна работа.
- Опит с Power BI, Tableau или друга платформа за бизнес интелигентност.
- Опит в създаването или поддръжката на отчети, табла, обобщения на KPI или периодични аналитични резултати.
- Способност за тълкуване на бизнес нужди и документиране на заявки за отчетност или данни.
- Познаване на принципите на визуализацията на данни и ефективното визуално представяне на информация.
- Умения за обслужване на клиенти, изслушване, комуникация, критично мислене и решаване на проблеми.
Придобивки
- Здравна, стоматологична, офталмологична и животозастраховка.
- Гъвкави сметки за медицински разходи и разходи за грижи за лица на издръжка.
- План 401(k) с работодателски вноски.
- Щедър платен отпуск.
- 10,5 платени празнични дни.
- Възможности за професионално развитие.