Group O je společnost poskytující outsourcing podnikových procesů, která organizacím nabízí integrované služby v oblasti dodavatelských řetězců, logistiky, balení, marketingu a poradenství. Její schopnosti zahrnují logistiku zajišťovanou externími poskytovateli, kompletaci a montáž, řízení zásob, vyřizování objednávek, zakázkové a udržitelné obaly, balicí zařízení, řízení životního cyklu zařízení a programy pobídek a rabatů. Group O podporuje také zapojení zákazníků prostřednictvím služeb call centra a programů odměn na kartách. Jako společnost vlastněná příslušníky menšin spolupracuje s klienty na výdajích podporujících rozmanitost dodavatelů a odpovědném přístupu k životnímu prostředí a zároveň v celé organizaci podporuje inkluzivní a charitativní iniciativy.
Junior analytik reportingu
Podporujte pravidelný reporting pro klienty pomocí SQL, Excelu a Power BI. Ověřujte data, spravujte přehledové panely a vysvětlujte trendy interním týmům i klientům.
Popis
- Spouštějte a upravujte stávající SQL dotazy pro plánované i jednorázové reporty.
- Používejte Excel k uspořádání, kontrole, analýze a shrnutí dat z více zdrojů.
- Kontrolujte kvalitu dat, prověřujte nesrovnalosti, ověřujte výsledky reportů a upozorňujte na problémy.
- Vytvářejte, spravujte a aktualizujte pravidelné reporty, přehledové panely a souhrny klíčových ukazatelů výkonnosti.
- Spravujte reporty a přehledové panely Power BI, kontrolujte aktualizace dat a vylepšujte základní vizualizace.
- Shromažďujte, upřesňujte a dokumentujte potřeby kolegů a klientů v oblasti reportingu.
- Vysvětlujte reporty a předkládejte srozumitelná shrnutí a zjištění internímu publiku i klientům.
- Prověřujte dotazy klientů kontrolou dat a sdílením zjištění.
- Podporujte zkušenější analytiky při reportingu, zlepšování, analytických požadavcích a práci s klienty.
- Zaznamenávejte problémy s reportingem, nesrovnalosti v datech a dotazy k procesům a pomáhejte je řešit.
- Odhalujte trendy, vysvětlujte odchylky a pod vedením přispívejte k obchodním doporučením.
- Budujte pracovní vztahy s kolegy, klienty a mezifunkčními týmy.
- Pracujte pod vedením ředitele analytiky a zkušenějších členů týmu.
Požadavky
- Bakalářský titul nebo odpovídající kombinace školení a praxe.
- Jeden až dva roky praxe v reportingu, analytice, business intelligence, analýze dat nebo příbuzném oboru; započítat lze i srovnatelné školení či vzdělání.
- Praktická znalost dotazování relačních databází nebo schopnost naučit se pracovat s dotazovacími nástroji.
- Určitá zkušenost v oblasti business intelligence, reportingu, analytiky nebo podpory přehledových panelů.
- Výhodou je zkušenost s vývojem či údržbou panelů Power BI, vizualizací dat nebo aktualizací reportů.
- Výhodou je zkušenost s klientskými reporty, provozními daty, webovými portály, systémy pro správu skladů nebo systémy ERP.
- Výhodou je předchozí zkušenost v telekomunikacích, maloobchodu, zákaznické péči nebo provozní podpoře.
- Pečlivost při kontrole přesnosti, úplnosti a konzistence dat.
- Schopnost pracovat s daty v různých formátech od klientů, z interních systémů i od obchodních partnerů.
- Základní až středně pokročilá znalost SQL včetně spouštění, kontroly a úprav existujících dotazů.
- Středně pokročilá znalost Microsoft Excelu pro uspořádání, ověřování, analýzu a shrnování dat.
- Schopnost jasně a stručně vysvětlovat výsledky reportů, trendy a odchylky.
- Dobré písemné i ústní komunikační schopnosti, profesionální přístup a orientace na služby klientům a zainteresovaným stranám.
- Dobré organizační schopnosti, dokumentování a řízení úkolů; schopnost dodržovat termíny a přesně plnit zadanou práci.
- Zvídavost, schopnost řešit problémy, ochota učit se a schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Zkušenost s Power BI, Tableau nebo jinou platformou business intelligence.
- Zkušenost s tvorbou nebo údržbou reportů, přehledových panelů, souhrnů klíčových ukazatelů výkonnosti či pravidelných analytických výstupů.
- Schopnost porozumět obchodním potřebám a dokumentovat požadavky na reporting nebo data.
- Znalost zásad vizualizace dat a účinného vizuálního vyprávění.
- Schopnosti v oblasti zákaznického servisu, naslouchání, komunikace, kritického myšlení a řešení problémů.
Benefity
- Zdravotní, zubní, oční a životní pojištění.
- Flexibilní účty výdajů na zdravotní péči a péči o závislé osoby.
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele.
- Štědrá placená dovolená.
- 10,5 placeného svátečního dne.
- Příležitosti k profesnímu rozvoji.