Group O je tvrtka za outsourcing poslovnih procesa koja organizacijama pruža integrirane usluge opskrbnog lanca, logistike, pakiranja, marketinga i savjetovanja. Njezine mogućnosti uključuju logistiku trećih strana, kompletiranje i sastavljanje, upravljanje zalihama, ispunjavanje narudžbi, prilagođeno i održivo pakiranje, opremu za pakiranje, upravljanje životnim ciklusom uređaja te programe poticaja i rabata. Group O također podržava angažman korisnika putem usluga pozivnog centra i programa nagradnih kartica. Kao poduzeće u vlasništvu pripadnika manjine, tvrtka surađuje s klijentima na raznolikosti potrošnje i odgovornom odnosu prema okolišu, istodobno podržavajući uključivanje i dobrotvorne inicijative unutar cijele organizacije.
Junior analitičar izvještavanja
Podrška redovitom izvještavanju za klijente uz SQL, Excel i Power BI. Provjera podataka, održavanje nadzornih ploča i objašnjavanje trendova internim timovima i klijentima.
Opis
- Pokretati i prilagođavati postojeće SQL upite za planirana i jednokratna izvješća.
- Koristiti Excel za organiziranje, provjeru, analizu i sažimanje podataka iz više izvora.
- Provjeravati kvalitetu podataka, istraživati odstupanja, potvrđivati rezultate izvješća i prijavljivati probleme.
- Izrađivati, održavati i osvježavati redovita izvješća, nadzorne ploče i sažetke KPI-jeva.
- Održavati izvješća i nadzorne ploče u Power BI-ju, provjeravati osvježavanje podataka i poboljšavati osnovne vizualizacije.
- Prikupljati, razjašnjavati i dokumentirati potrebe za izvještavanjem kolega i klijenata.
- Objašnjavati izvješća te jasno predstavljati sažetke i nalaze internim timovima i klijentima.
- Istraživati pitanja klijenata provjerom podataka i dijeljenjem nalaza.
- Pružati podršku iskusnijim analitičarima u izvještavanju, poboljšanjima, analitičkim zahtjevima i radu s klijentima.
- Bilježiti probleme s izvještavanjem, nedosljednosti podataka i pitanja o procesima te pomagati u njihovu rješavanju.
- Uočavati trendove, objašnjavati odstupanja i uz vodstvo doprinositi poslovnim preporukama.
- Razvijati radne odnose s kolegama, klijentima i međufunkcijskim timovima.
- Raditi prema uputama direktora analitike i iskusnijih članova tima.
Zahtjevi
- Završen preddiplomski studij ili odgovarajuća kombinacija obuke i iskustva.
- Jedna do dvije godine iskustva u izvještavanju, analitici, poslovnoj inteligenciji, analizi podataka ili srodnoj ulozi; može se uzeti u obzir i usporediva obuka ili obrazovanje.
- Radno poznavanje upita nad relacijskim bazama podataka ili sposobnost učenja rada s alatima za upite.
- Osnovno iskustvo u poslovnoj inteligenciji, izvještavanju, analitici ili podršci nadzornim pločama.
- Poželjno je iskustvo u izradi ili održavanju nadzornih ploča u Power BI-ju, vizualizaciji podataka ili osvježavanju izvješća.
- Poželjno je iskustvo s izvješćima za klijente, operativnim podacima, web portalima, sustavima za upravljanje skladištem ili ERP sustavima.
- Poželjno je prethodno iskustvo u telekomunikacijama, maloprodaji, korisničkoj podršci ili operativnoj podršci.
- Pažnja prema detaljima pri provjeri točnosti, potpunosti i dosljednosti podataka.
- Sposobnost rada s podacima u različitim formatima koje dostavljaju klijenti, interni sustavi i poslovni partneri.
- Osnovno do srednje napredno poznavanje SQL-a, uključujući pokretanje, pregledavanje i izmjenu postojećih upita.
- Srednje napredno poznavanje Microsoft Excela za organiziranje, provjeru, analizu i sažimanje podataka.
- Sposobnost jasnog i sažetog objašnjavanja rezultata izvješća, trendova i odstupanja.
- Razvijene vještine pisane i usmene komunikacije te profesionalan pristup usmjeren na uslugu klijentima i dionicima.
- Razvijene organizacijske vještine, vještine dokumentiranja i upravljanja zadacima; sposobnost poštovanja rokova i točnog izvršavanja dodijeljenog posla.
- Znatiželja, vještine rješavanja problema, spremnost na učenje te sposobnost samostalnog i timskog rada.
- Iskustvo s Power BI-jem, Tableauom ili drugom platformom poslovne inteligencije.
- Iskustvo u izradi ili održavanju izvješća, nadzornih ploča, sažetaka KPI-jeva ili redovitih analitičkih rezultata.
- Sposobnost tumačenja poslovnih potreba i dokumentiranja zahtjeva za izvještavanje ili podacima.
- Poznavanje načela vizualizacije podataka i učinkovitog vizualnog predstavljanja nalaza.
- Vještine korisničke podrške, slušanja, komunikacije, kritičkog razmišljanja i rješavanja problema.
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko, oftalmološko i životno osiguranje.
- Fleksibilni računi za zdravstvene troškove i troškove skrbi o uzdržavanim osobama.
- Plan 401(k) uz doprinos poslodavca.
- Velikodušan plaćeni godišnji odmor.
- 10,5 plaćenih blagdana.
- Mogućnosti za razvoj karijere.