Group O היא חברה למיקור חוץ של תהליכים עסקיים, המספקת לארגונים שירותים משולבים בתחומי שרשרת האספקה, הלוגיסטיקה, האריזה, השיווק והייעוץ. יכולותיה כוללות לוגיסטיקה מצד שלישי, ערכות והרכבה, ניהול מלאי, ביצוע הזמנות, פתרונות אריזה מותאמים אישית וברי-קיימא, ציוד אריזה, ניהול מחזור חיי מכשירים ותוכניות תמריצים והחזרים. Group O תומכת גם במעורבות לקוחות באמצעות שירותי מוקדי שירות ותוכניות כרטיסי תגמול. כחברה בבעלות מיעוט, החברה פועלת עם לקוחותיה לקידום הוצאות התומכות בגיוון ולשמירה על הסביבה, תוך תמיכה ביוזמות הכללה ותרומה ברחבי הארגון.
אנליסט דוחות זוטר
סיוע בהפקת דוחות תקופתיים ללקוחות באמצעות SQL, Excel ו-Power BI. אימות נתונים, תחזוקת לוחות מחוונים והסברת מגמות לצוותים פנימיים וללקוחות.
תיאור
- הרצת שאילתות SQL קיימות והתאמתן לדוחות מתוזמנים ולדוחות חד-פעמיים.
- שימוש ב-Excel לארגון, בדיקה, ניתוח וסיכום של נתונים ממקורות שונים.
- בדיקת איכות הנתונים, בירור פערים, אימות תוצאות הדוחות והעלאת בעיות.
- יצירה, תחזוקה ורענון של דוחות תקופתיים, לוחות מחוונים וסיכומי מדדי ביצוע מרכזיים.
- תחזוקת דוחות ולוחות מחוונים ב-Power BI, בדיקת רענוני נתונים ושיפור המחשות חזותיות בסיסיות.
- איסוף צורכי דיווח מעמיתים ומלקוחות, הבהרתם ותיעודם.
- הסבר דוחות והצגת סיכומים וממצאים ברורים לקהלים פנימיים וללקוחות.
- בירור שאלות של לקוחות באמצעות בדיקת נתונים ושיתוף הממצאים.
- סיוע לאנליסטים בכירים בדיווח, בשיפורים, בבקשות ניתוח ובעבודה מול לקוחות.
- תיעוד וסיוע בפתרון בעיות בדיווח, חוסר עקביות בנתונים ושאלות על תהליכים.
- זיהוי מגמות, הסברת סטיות ותרומה להמלצות עסקיות בהנחיה.
- פיתוח קשרי עבודה עם עמיתים, לקוחות וצוותים חוצי-ארגון.
- עבודה בהנחיית מנהל תחום האנליטיקה וחברי צוות בכירים.
דרישות
- תואר ראשון, או שילוב שקול של הכשרה וניסיון.
- שנה עד שנתיים של ניסיון בדיווח, באנליטיקה, בבינה עסקית, בניתוח נתונים או בתפקיד קשור; הכשרה או השכלה מקבילות עשויות להיחשב.
- היכרות מעשית עם שאילתות במסדי נתונים יחסיים או יכולת ללמוד כלי שאילתות.
- חשיפה מסוימת לבינה עסקית, לדיווח, לאנליטיקה או לתמיכה בלוחות מחוונים.
- ניסיון בפיתוח או בתחזוקה של לוחות מחוונים ב-Power BI, בהמחשת נתונים או ברענון דוחות הוא יתרון.
- ניסיון בדוחות ללקוחות, בנתונים תפעוליים, בפורטלי אינטרנט, במערכות לניהול מחסנים או במערכות ERP הוא יתרון.
- ניסיון קודם בתחום התקשורת, הקמעונאות, הצלחת לקוחות או תמיכה תפעולית הוא יתרון.
- תשומת לב קפדנית לפרטים בעת בדיקת דיוק הנתונים, שלמותם ועקביותם.
- יכולת לעבוד עם נתונים במגוון פורמטים מלקוחות, ממערכות פנימיות ומשותפים עסקיים.
- מיומנויות SQL ברמה בסיסית עד בינונית, לרבות הרצה, בדיקה ושינוי של שאילתות קיימות.
- מיומנויות Microsoft Excel ברמה בינונית לארגון נתונים, לאימותם, לניתוחם ולסיכומם.
- יכולת להסביר בבירור ובתמציתיות תוצאות דיווח, מגמות וסטיות.
- מיומנויות תקשורת מעולות בכתב ובעל פה, בגישה מקצועית ומכוונת שירות כלפי לקוחות ובעלי עניין.
- כישורי ארגון, תיעוד וניהול משימות מעולים; יכולת לעמוד בלוחות זמנים ולהשלים משימות שהוקצו בדיוק.
- סקרנות, כישורי פתרון בעיות, נכונות ללמוד ויכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה.
- חשיפה ל-Power BI, ל-Tableau או לפלטפורמה אחרת של בינה עסקית.
- ניסיון ביצירה או בתחזוקה של דוחות, לוחות מחוונים, סיכומי מדדי ביצוע מרכזיים או תוצרי אנליטיקה תקופתיים.
- יכולת להבין צרכים עסקיים ולתעד בקשות דיווח או נתונים.
- היכרות עם עקרונות המחשת נתונים ועם הצגה חזותית יעילה של מידע.
- כישורי שירות לקוחות, הקשבה, תקשורת, חשיבה ביקורתית ופתרון בעיות.
הטבות
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים, ביטוח ראייה וביטוח חיים.
- חשבונות הוצאות גמישים להוצאות רפואיות ולטיפול בתלויים.
- תוכנית 401(k) עם השתתפות החברה.
- חופשה בתשלום בהיקף נדיב.
- 10.5 ימי חופשה בתשלום.
- הזדמנויות לפיתוח מקצועי.