Hustler Marketing — агентство email-маркетинга, которое помогает брендам электронной коммерции развивать удержание клиентов с помощью ориентированных на результат и основанных на данных кампаний. Агентство предлагает email-маркетинг, SMS-маркетинг и рекламу с пользовательским контентом (UGC), используя стратегии для улучшения таких показателей вовлечённости, как открываемость писем, кликабельность и пожизненная ценность клиента. Hustler Marketing сочетает рост базы подписчиков, работу с платформами, оптимизацию коэффициента конверсии и отдельные направления привлечения клиентов, связывая маркетинг удержания с более широким развитием бренда. Агентство сотрудничает более чем с 350 брендами, при этом на одного аккаунт-менеджера приходится не более трёх клиентов, что позволяет выстраивать сфокусированные и индивидуальные отношения с заказчиками.
Директор по продажам и маркетингу в Hustler Marketing (удалённо, Словения)
Руководите стратегией продаж и маркетинга, командами, эффективностью воронки и ростом выручки в Hustler Marketing, агентстве ecommerce-маркетинга удержания. Развивайте системы привлечения и коммерческий рост в полностью удалённой роли, находясь в Словении.
Описание
- Руководить всей функцией компании по генерации выручки в сфере продаж и маркетинга
- Создавать, реализовывать и совершенствовать стратегии привлечения квалифицированных лидов и устойчивого роста выручки
- Управлять всей коммерческой воронкой — от первого контакта с клиентом до подписания договора и привлечения клиента
- Анализировать текущие процессы продаж и маркетинга, выявлять неэффективность и внедрять корректирующие улучшения
- Создавать масштабируемые каналы генерации лидов, включая SEO, исходящие продажи, партнёрства, рекомендации, платное привлечение и контент-маркетинг
- Улучшать квалификацию лидов, процессы продаж, контроль воронки и показатели конверсии
- Лично управлять стратегическими программами продаж и крупными возможностями на начальном этапе перестройки
- Нанимать, обучать и руководить эффективными командами продаж и маркетинга
- Контролировать бюджеты подразделений, планы найма, распределение ресурсов и решения об инвестициях в каналы
- Определять KPI, показатели эффективности и процессы отчётности
- Отслеживать состояние воронки, генерацию лидов, конверсию, стоимость привлечения клиентов, прогнозы и общие коммерческие результаты
- Предоставлять руководству компании обновления по результатам, стратегические рекомендации и прогнозы выручки
- Взаимодействовать с отделом услуг и другими заинтересованными сторонами для согласования ожиданий клиентов, адаптации и долгосрочного успеха
- Находить новые рыночные возможности, партнёрства и инициативы для роста
- Изучать отраслевые изменения, конкурентов, тенденции ecommerce и новые подходы к маркетингу
- Создавать масштабируемые процессы, документацию и операционные модели
- Развивать культуру ответственности, самостоятельности, постоянного совершенствования и коммерческого мастерства во всей организации
- Участвовать во встречах руководства и помогать формировать стратегию компании
- Предоставлять другим подразделениям коммерческую экспертизу и стратегическую поддержку
- Непосредственно отчитываться перед руководством компании
Требования
- Не менее пяти лет опыта руководства функциями продаж, маркетинга или выручки с прямой ответственностью за коммерческие результаты
- Подтверждённый успех в создании, масштабировании и управлении высокоэффективными командами продаж и маркетинга
- Опыт личного увеличения выручки при создании масштабируемых коммерческих систем и процессов
- Значительный опыт работы в агентстве цифрового маркетинга или SaaS-компании, обслуживающей ecommerce-бизнес, обязателен
- Подтверждённая способность генерировать квалифицированных лидов через SEO, исходящие продажи, партнёрства, рекомендации, контент-маркетинг и другие каналы роста
- Сильный опыт в продажах с подтверждёнными результатами закрытия новых сделок и работы с крупными возможностями
- Хорошее владение управлением воронкой, квалификацией лидов, улучшением конверсии и прогнозированием выручки
- Сильные аналитические способности и подход к принятию решений на основе данных
- Опыт управления бюджетами, наймом, планированием ресурсов и операционной деятельностью подразделения
- Отличные навыки лидерства, наставничества и управления людьми в удалённых командах
- Безупречное письменное и устное владение английским языком
- Высокая организованность, ответственность, оперативность и надёжность в соблюдении сроков
- Способность самостоятельно работать и эффективно сотрудничать с межфункциональными командами в полностью удалённой среде
- Опыт продажи услуг маркетинга удержания, включая email-маркетинг, SMS-маркетинг или UGC, будет большим преимуществом
- Знание Klaviyo, технологий ecommerce-маркетинга и экосистемы ecommerce в целом крайне желательно
- Налаженная сеть контактов в сфере ecommerce или DTC будет большим преимуществом
- Отличное стратегическое мышление, навыки решения проблем и принятия решений
- Готовность быть доступным и оперативно отвечать в рабочие часы с понедельника по пятницу с 15:00 до 18:00 по времени BCN
- Готовность стабильно работать 30–35 часов в неделю или примерно 140 часов в месяц
- Надёжный доступ к интернету и ноутбук или настольный компьютер, подходящий для виртуальных встреч
- Открытость к конструктивной обратной связи и способность давать чёткие, эффективные наставления и обратную связь
Преимущества
- Неограниченная комиссия, зависящая от результатов и привязанная к закрытой выручке
- Испытательный и адаптационный период с оплатой по полной ставке
- Оценка результатов каждые 9–12 месяцев, первая оценка — через 3–6 месяцев
- Полностью удалённая работа с гибким графиком