Hustler Marketing je agentura e-mailového marketingu, která pro e-commerce značky vytváří kampaně zaměřené na retenci a založené na datech. Mezi její služby patří e-mailový marketing, SMS marketing a reklama s uživatelsky vytvořeným obsahem (UGC), přičemž strategie jsou navrženy tak, aby zlepšovaly ukazatele zapojení, jako jsou míra otevření, míra prokliků a celoživotní hodnota zákazníka. Agentura kombinuje růst databáze kontaktů, realizaci kampaní na konkrétních platformách, optimalizaci konverzního poměru a vybrané aktivity zaměřené na získávání zákazníků, čímž propojuje retenční marketing s širším růstem značky. Hustler Marketing spolupracuje s více než 350 značkami a každému account managerovi přiděluje nejvýše tři klienty, což podporuje soustředěné a individuálně přizpůsobené vztahy s klienty.
Ředitel prodeje a marketingu v Hustler Marketing (práce na dálku, Slovinsko)
Veďte strategii prodeje a marketingu, týmy, výkonnost trychtýře a růst tržeb ve společnosti Hustler Marketing, agentuře pro retention marketing v ecommerce. Rozvíjejte systémy akvizice a obchodní růst v plně vzdálené roli se sídlem ve Slovinsku.
Popis
- Vést celou firemní funkci generování tržeb v oblasti prodeje a marketingu
- Vytvářet, realizovat a zdokonalovat strategie přitahování kvalifikovaných leadů a udržitelného růstu tržeb
- Řídit celý obchodní trychtýř od prvního kontaktu s klientem až po podpis smlouvy a akvizici
- Prověřovat současné prodejní a marketingové operace, odhalovat neefektivitu a zavádět nápravná zlepšení
- Budovat škálovatelné kanály generování leadů zahrnující SEO, outbound prodej, partnerství, doporučení, placenou akvizici a obsahový marketing
- Posilovat kvalifikaci leadů, prodejní postupy, dohled nad trychtýřem a konverzní výkonnost
- Osobně řídit strategické prodejní programy a hodnotné obchodní příležitosti během počátečního období přestavby
- Najít, koučovat a vést efektivní prodejní a marketingové týmy
- Dohlížet na rozpočty oddělení, náborové plány, rozdělování zdrojů a rozhodování o investicích do kanálů
- Definovat KPI, ukazatele výkonnosti a procesy reportingu
- Sledovat stav trychtýře, generování leadů, konverzi, náklady na získání zákazníků, prognózy a celkové obchodní výsledky
- Předávat vedení společnosti informace o výkonnosti, strategická doporučení a prognózy tržeb
- Spolupracovat s oddělením služeb a dalšími zainteresovanými stranami na sladění očekávání klientů, onboardingu a dlouhodobého úspěchu
- Vyhledávat nové tržní příležitosti, partnerství a iniciativy pro růst
- Studovat vývoj v odvětví, konkurenci, trendy v ecommerce a nové marketingové přístupy
- Vytvářet škálovatelné procesy, dokumentaci a provozní rámce
- Podporovat odpovědnost, vlastnictví, neustálé zlepšování a obchodní excelenci v celé organizaci
- Účastnit se schůzek vedení a pomáhat utvářet firemní strategii
- Poskytovat ostatním oddělením obchodní pohled a strategickou podporu
- Přímo reportovat vedení společnosti
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností s vedením prodejních, marketingových nebo výnosových funkcí s přímou odpovědností za obchodní výsledky
- Prokazatelný úspěch při budování, škálování a řízení vysoce výkonných prodejních a marketingových týmů
- Prokazatelné osobní zvyšování tržeb při současném vytváření škálovatelných obchodních systémů a procesů
- Významná zkušenost z agentury digitálního marketingu nebo SaaS společnosti obsluhující ecommerce firmy je nutná
- Prokázaná schopnost generovat kvalifikované leady prostřednictvím SEO, outbound prodeje, partnerství, doporučení, obsahového marketingu a dalších růstových kanálů
- Silné prodejní zkušenosti s prokazatelným úspěchem při uzavírání nových obchodů a práci s hodnotnými příležitostmi
- Dobrá znalost řízení trychtýře, kvalifikace leadů, zlepšování konverze a prognózování tržeb
- Silné analytické schopnosti a rozhodování založené na datech
- Zkušenosti s dohledem nad rozpočty, náborem, plánováním zdrojů a provozem oddělení
- Vynikající vůdčí, koučovací a manažerské dovednosti při vedení vzdálených týmů
- Výborná písemná i mluvená angličtina
- Vysoká organizovanost, odpovědnost, rychlá reakce a spolehlivé dodržování termínů
- Schopnost pracovat samostatně a efektivně spolupracovat s mezifunkčními týmy v plně vzdáleném prostředí
- Zkušenost s prodejem retention marketingových služeb, včetně email marketingu, SMS marketingu nebo UGC, je velkou výhodou
- Pracovní znalost Klaviyo, technologií ecommerce marketingu a širšího ekosystému ecommerce je velmi žádoucí
- Navázaná síť kontaktů v sektoru ecommerce nebo DTC je velkou výhodou
- Vynikající strategický úsudek, schopnost řešit problémy a rozhodovat
- Dostupnost a rychlá reakce během pracovních hodin od pondělí do pátku mezi 15:00 a 18:00 podle času BCN
- Schopnost pravidelně pracovat 30–35 hodin týdně nebo přibližně 140 hodin měsíčně
- Spolehlivé připojení k internetu a notebook nebo stolní počítač vhodný pro virtuální schůzky
- Otevřenost ke konstruktivní zpětné vazbě a schopnost poskytovat jasný a účinný koučink i zpětnou vazbu
Benefity
- Neomezená provize závislá na výkonu a navázaná na uzavřené tržby
- Zkušební a adaptační období hrazené plnou sazbou
- Hodnocení výkonu naplánovaná každých 9–12 měsíců, první hodnocení po 3–6 měsících
- Plně vzdálená práce s flexibilním rozvrhem