Hustler Marketing er et e-mailmarketingbureau, der hjælper e-handelsbrands gennem datadrevne kampagner med fokus på kundefastholdelse. Tjenesterne omfatter e-mailmarketing, SMS-marketing og annoncering med brugergenereret indhold (UGC), hvor strategierne er designet til at forbedre engagementsmålinger som åbningsrate, klikrate og kundens livstidsværdi. Bureauet kombinerer listevækst, platformspecifik eksekvering, optimering af konverteringsraten og udvalgte kundeanskaffelsesindsatser for at forbinde fastholdelsesmarketing med bredere brandvækst. Hustler Marketing arbejder med mere end 350 brands og tildeler hver account manager højst tre kunder, hvilket understøtter fokuserede og skræddersyede kunderelationer.
Salgs- og marketingdirektør hos Hustler Marketing (fjernarbejde, Slovenien)
Led salgs- og marketingstrategien, teamene, tragtens resultater og omsætningsvæksten for Hustler Marketing, et bureau inden for retention marketing til e-handel. Driv systemer til kundeanskaffelse og kommerciel vækst i en fuldt fjernbaseret rolle med base i Slovenien.
Beskrivelse
- Lede virksomhedens samlede omsætningsskabende funktion på tværs af salg og marketing
- Skabe, gennemføre og forfine strategier, der tiltrækker kvalificerede leads og understøtter bæredygtig omsætningsvækst
- Administrere hele den kommercielle tragt fra den første kundekontakt til kontraktunderskrivelse og kundeanskaffelse
- Gennemgå den nuværende salgs- og marketingdrift, finde ineffektivitet og iværksætte korrigerende forbedringer
- Opbygge skalerbare leadgenereringskanaler inden for SEO, outbound-salg, partnerskaber, henvisninger, betalt kundeanskaffelse og content marketing
- Styrke leadkvalificering, salgsarbejdsgange, pipelineoverblik og konverteringsresultater
- Selv lede strategiske salgsprogrammer og muligheder med høj værdi i den indledende genopbygningsperiode
- Ansætte, coache og lede effektive salgs- og marketingteams
- Overvåge afdelingsbudgetter, ansættelsesplaner, ressourcefordeling og investeringsvalg på kanalniveau
- Definere KPI'er, resultatmål og rapporteringsprocesser
- Følge pipelinens tilstand, leadgenerering, konvertering, kundeanskaffelsesomkostninger, prognoser og de samlede kommercielle resultater
- Levere status på resultater, strategiske anbefalinger og omsætningsprognoser til virksomhedens ledelse
- Samarbejde med serviceafdelingen og andre interessenter for at afstemme kundernes forventninger, onboarding og langsigtede succes
- Finde nye markedsmuligheder, partnerskaber og initiativer til vækst
- Følge udviklingen i branchen, konkurrenter, e-handelstendenser og nye marketingmetoder
- Skabe skalerbare processer, dokumentation og operationelle rammer
- Fremme ansvarlighed, ejerskab, løbende forbedringer og kommerciel ekspertise i hele organisationen
- Deltage i ledelsesmøder og bidrage til at forme virksomhedens strategi
- Bidrage med kommercielle perspektiver og strategisk støtte til andre afdelinger
- Referere direkte til virksomhedens ledelse
Krav
- Mindst fem års erfaring med at lede salgs-, marketing- eller omsætningsfunktioner med direkte ansvar for kommercielle resultater
- Dokumenteret succes med at opbygge, skalere og lede højtydende salgs- og marketingteams
- Dokumenteret erfaring med personligt at øge omsætningen, samtidig med at der opbygges skalerbare kommercielle systemer og processer
- Omfattende erfaring fra et digitalt marketingbureau eller en SaaS-virksomhed, der betjener e-handelsvirksomheder, er et krav
- Dokumenteret evne til at generere kvalificerede leads gennem SEO, outbound-salg, partnerskaber, henvisninger, content marketing og andre vækstkanaler
- Solid salgsbaggrund med dokumenteret succes med at lukke nye forretninger og håndtere muligheder med høj værdi
- Solid forståelse af pipeline management, leadkvalificering, konverteringsforbedring og omsætningsprognoser
- Stærke analytiske evner og en datadrevet tilgang til beslutningstagning
- Erfaring med at føre tilsyn med budgetter, rekruttering, ressourceplanlægning og afdelingsdrift
- Fremragende ledelses-, coaching- og personaleledelseskompetencer for fjernteams
- Fremragende skriftlige og mundtlige engelskkundskaber
- Meget organiseret, ansvarlig, lydhør og pålidelig med hensyn til deadlines
- Evne til at arbejde selvstændigt og samarbejde effektivt med tværfunktionelle teams i et fuldt fjernbaseret miljø
- Erfaring med salg af retention marketing-tjenester, herunder e-mailmarketing, SMS-marketing eller UGC, er en klar fordel
- Praktisk kendskab til Klaviyo, teknologi til e-handelsmarketing og det bredere e-handelsøkosystem er stærkt ønskværdigt
- Et etableret netværk inden for e-handel eller DTC er en klar fordel
- Fremragende strategisk dømmekraft samt gode problemløsnings- og beslutningsevner
- Tilgængelig og lydhør i kontortiden mandag til fredag kl. 15–18 BCN-tid
- I stand til konsekvent at arbejde 30–35 timer om ugen eller cirka 140 timer om måneden
- Stabil internetadgang og en bærbar eller stationær computer, der egner sig til virtuelle møder
- Åben over for konstruktiv feedback og i stand til at give klar og effektiv coaching og feedback
Fordele
- Ubegrænset præstationsbaseret provision knyttet til lukket omsætning
- En prøve- og tilpasningsperiode, der aflønnes med den fulde sats
- Præstationsvurderinger planlægges hver 9.–12. måned, med den første vurdering efter 3–6 måneder
- Fuldt fjernbaseret arbejde med fleksible arbejdstider