Hustler Marketing è un’agenzia di email marketing che supporta i brand di e-commerce attraverso campagne incentrate sulla fidelizzazione e basate sui dati. I suoi servizi includono email marketing, marketing via SMS e pubblicità con contenuti generati dagli utenti (UGC), con strategie progettate per migliorare metriche di coinvolgimento come tassi di apertura, percentuali di clic e valore del ciclo di vita del cliente. L’agenzia combina la crescita delle liste, l’esecuzione specifica per piattaforma, l’ottimizzazione del tasso di conversione e alcune iniziative di acquisizione clienti per collegare il marketing di fidelizzazione alla crescita complessiva del brand. Hustler Marketing collabora con più di 350 brand e assegna a ciascun account manager un massimo di tre clienti, favorendo relazioni con i clienti mirate e personalizzate.
Direttore vendite e marketing presso Hustler Marketing (Da remoto, Slovenia)
Guida la strategia di vendite e marketing, i team, le performance del funnel e la crescita dei ricavi di Hustler Marketing, un’agenzia di retention marketing per l’e-commerce. Sviluppa i sistemi di acquisizione e la crescita commerciale in un ruolo completamente da remoto con base in Slovenia.
Descrizione
- Guidare l’intera funzione aziendale di generazione dei ricavi nell’ambito delle vendite e del marketing
- Creare, attuare e perfezionare strategie per attirare lead qualificati e sostenere una crescita dei ricavi duratura
- Gestire l’intero funnel commerciale, dal primo contatto con il cliente fino alla firma del contratto e all’acquisizione
- Esaminare le attuali operazioni di vendita e marketing, individuare le inefficienze e introdurre miglioramenti correttivi
- Costruire canali scalabili di lead generation che includano SEO, vendite outbound, partnership, referral, acquisizione a pagamento e content marketing
- Rafforzare la qualificazione dei lead, i flussi di lavoro di vendita, il monitoraggio della pipeline e le performance di conversione
- Gestire personalmente programmi di vendita strategici e opportunità di alto valore durante il periodo iniziale di ricostruzione
- Assumere, formare e guidare team efficaci di vendite e marketing
- Supervisionare i budget dei dipartimenti, i piani di assunzione, la distribuzione delle risorse e le decisioni di investimento sui canali
- Definire KPI, metriche di performance e processi di reportistica
- Monitorare lo stato della pipeline, la generazione di lead, la conversione, i costi di acquisizione dei clienti, le previsioni e i risultati commerciali complessivi
- Fornire alla leadership aziendale aggiornamenti sulle performance, raccomandazioni strategiche e previsioni dei ricavi
- Collaborare con il Dipartimento Servizi e con gli altri stakeholder per allineare le aspettative dei clienti, l’onboarding e il successo a lungo termine
- Individuare nuove opportunità di mercato, partnership e iniziative di crescita
- Studiare gli sviluppi del settore, i concorrenti, le tendenze dell’e-commerce e i nuovi approcci di marketing
- Creare processi, documentazione e strutture operative scalabili
- Promuovere responsabilità, senso di ownership, miglioramento continuo ed eccellenza commerciale in tutta l’organizzazione
- Partecipare alle riunioni della leadership e contribuire a definire la strategia aziendale
- Fornire prospettive commerciali e supporto strategico agli altri dipartimenti
- Riportare direttamente alla leadership aziendale
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza alla guida di funzioni di vendita, marketing o revenue, con responsabilità diretta sui risultati commerciali
- Comprovato successo nella creazione, crescita e gestione di team di vendita e marketing ad alte prestazioni
- Esperienza concreta nell’aumento diretto dei ricavi, creando al contempo sistemi e processi commerciali scalabili
- È richiesta una solida esperienza in un’agenzia di marketing digitale o in un’azienda SaaS che serva imprese di e-commerce
- Capacità comprovata di generare lead qualificati tramite SEO, vendite outbound, partnership, referral, content marketing e altri canali di crescita
- Solida esperienza nelle vendite, con successo dimostrato nella chiusura di nuovi affari e nella gestione di opportunità di alto valore
- Ottima conoscenza della gestione della pipeline, della qualificazione dei lead, del miglioramento delle conversioni e delle previsioni dei ricavi
- Spiccate capacità analitiche e approccio decisionale basato sui dati
- Esperienza nella supervisione di budget, reclutamento, pianificazione delle risorse e operazioni dipartimentali
- Eccellenti capacità di leadership, coaching e gestione delle persone per team da remoto
- Eccellente capacità di comunicazione scritta e orale in inglese
- Persona altamente organizzata, responsabile, reattiva e affidabile nel rispetto delle scadenze
- Capacità di lavorare in autonomia e collaborare efficacemente con team interfunzionali in un ambiente completamente da remoto
- L’esperienza nella vendita di servizi di retention marketing, tra cui Email Marketing, SMS Marketing o UGC, costituisce un forte vantaggio
- È altamente desiderabile una conoscenza pratica di Klaviyo, delle tecnologie di marketing per l’e-commerce e dell’ecosistema e-commerce più ampio
- Una rete consolidata nel settore e-commerce o DTC costituisce un forte vantaggio
- Eccellenti capacità di giudizio strategico, risoluzione dei problemi e processo decisionale
- Disponibilità e reattività durante l’orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, dalle 15:00 alle 18:00, ora di Barcellona
- Capacità di lavorare con continuità per 30-35 ore settimanali, oppure circa 140 ore mensili
- Accesso affidabile a Internet e un laptop o computer desktop adatto alle riunioni virtuali
- Disponibilità a ricevere feedback costruttivi e capacità di offrire coaching e feedback chiari ed efficaci
Benefit
- Commissioni illimitate basate sulle performance e collegate ai ricavi chiusi
- Periodo di prova e adattamento retribuito alla tariffa piena
- Valutazioni delle performance programmate ogni 9-12 mesi, con la prima valutazione dopo 3-6 mesi
- Lavoro completamente da remoto con orario flessibile