Hustler Marketing on e-posti turunduse agentuur, mis teenindab e-kaubanduse brände kliendisuhete hoidmisele keskenduvate andmepõhiste kampaaniatega. Teenuste hulka kuuluvad e-posti turundus, SMS-turundus ja kasutajate loodud sisul põhinev (UGC) reklaam. Strateegiate eesmärk on parandada kaasatuse näitajaid, nagu avamismäär, klikkimise määr ja kliendi eluea väärtus. Agentuur ühendab kontaktloendi kasvatamise, platvormipõhise teostuse, konversioonimäära optimeerimise ja valitud kliendihanketegevused, et siduda kliendisuhete turundus brändi laiema kasvuga. Hustler Marketing teeb koostööd enam kui 350 brändiga ning igale kliendihaldurile määratakse maksimaalselt kolm klienti, mis võimaldab pakkuda keskendunud ja kohandatud kliendisuhteid.
Müügi- ja turundusdirektor Hustler Marketingis (kaugtöö, Sloveenia)
Juhi Hustler Marketingi, e-kaubanduse kliendisuhteeturunduse agentuuri, müügi- ja turundusstrateegiat, meeskondi, müügilehtrit ning tulude kasvu. Arenda kliendihankesüsteeme ja ärilist kasvu täielikult kaugtööna Sloveenias.
Kirjeldus
- Juhi ettevõtte kogu müügi- ja turundusfunktsiooni, mis vastutab tulude genereerimise eest
- Loo, vii ellu ja täiusta strateegiaid, mis meelitavad ligi kvalifitseeritud müügivihjeid ja toetavad jätkusuutlikku tulude kasvu
- Halda kogu müügilehtrit alates esimesest kliendikontaktist kuni lepingu allkirjastamise ja kliendihankeni
- Vaata üle praegused müügi- ja turundusprotsessid, tuvasta ebatõhusused ning rakenda parandusi
- Loo skaleeritavad müügivihjete hankimise kanalid, mis hõlmavad SEO-d, aktiivset välismüüki, partnerlusi, soovitusi, tasulist kliendihanget ja sisuturundust
- Tugevda müügivihjete kvalifitseerimist, müügitöövooge, müügilehtri järelevalvet ja konversioonitulemusi
- Juhi algse ümberkorraldusperioodi jooksul isiklikult strateegilisi müügiprogramme ja suure väärtusega võimalusi
- Värba, juhenda ja juhi tõhusaid müügi- ja turundusmeeskondi
- Jälgi osakondade eelarveid, värbamisplaane, ressursside jaotust ja kanalitesse tehtavate investeeringute valikuid
- Määra KPI-d, tulemusmõõdikud ja aruandlusprotsessid
- Jälgi müügilehtri seisukorda, müügivihjete teket, konversiooni, kliendihankekulusid, prognoose ja üldisi äritulemusi
- Esita ettevõtte juhtkonnale tulemusülevaateid, strateegilisi soovitusi ja tuluprognoose
- Tee teenindusosakonna ja teiste sidusrühmadega koostööd, et kooskõlastada kliendiootusi, sisseelamist ja pikaajalist edu
- Leia uusi turuvõimalusi, partnerlusi ja kasvualgatusi
- Uuri valdkonna arenguid, konkurente, e-kaubanduse trende ja uusi turundusviise
- Loo skaleeritavaid protsesse, dokumentatsiooni ja töökorralduse raamistikke
- Edenda kogu organisatsioonis vastutust, omanikutunnet, pidevat täiustamist ja ärilist tipptaset
- Osale juhtkonna koosolekutel ja aita kujundada ettevõtte strateegiat
- Paku teistele osakondadele ärilist vaatenurka ja strateegilist tuge
- Allu otse ettevõtte juhtkonnale
Nõuded
- Vähemalt viis aastat kogemust müügi-, turundus- või tulutoovate funktsioonide juhtimisel koos otsese vastutusega äritulemuste eest
- Tõestatud edu tulemuslike müügi- ja turundusmeeskondade loomisel, kasvatamisel ja juhtimisel
- Tõendid isiklikult tulude suurendamise kohta, luues samal ajal skaleeritavaid ärisüsteeme ja protsesse
- Ulatuslik kogemus digiturundusagentuuris või SaaS-ettevõttes, mis teenindab e-kaubandusettevõtteid, on nõutav
- Tõestatud võime luua kvalifitseeritud müügivihjeid SEO, aktiivse välismüügi, partnerluste, soovituste, sisuturunduse ja muude kasvukanalite kaudu
- Tugev müügitaust ning tõestatud edu uue äri sulgemisel ja suure väärtusega võimaluste käsitlemisel
- Hea müügilehtri haldamise, müügivihjete kvalifitseerimise, konversiooni parandamise ja tulude prognoosimise oskus
- Tugev analüüsivõime ja andmepõhine otsustusviis
- Kogemus eelarvete, värbamise, ressursiplaneerimise ja osakonna tegevuse juhtimisel
- Suurepärased juhtimis-, juhendamis- ja inimeste juhtimise oskused kaugtöömeeskondade jaoks
- Väga hea kirjalik ja suuline inglise keele oskus
- Väga organiseeritud, vastutustundlik, kiire reageerimisega ja tähtaegadest kinni pidav
- Võime töötada iseseisvalt ning teha täielikult kaugtööna tõhusat koostööd eri funktsioonide meeskondadega
- Kliendisuhteeturunduse teenuste, sealhulgas e-posti turunduse, SMS-turunduse või UGC müümise kogemus on suureks eeliseks
- Klaviyo, e-kaubanduse turundustehnoloogia ja laiema e-kaubanduse ökosüsteemi hea tundmine on väga soovitatav
- Väljakujunenud võrgustik e-kaubanduse või DTC sektoris on suureks eeliseks
- Suurepärane strateegiline otsustusvõime ning probleemilahendus- ja otsustusoskused
- Võimalus olla kättesaadav ja reageeriv esmaspäevast reedeni kontoritundidel kell 15–18 Barcelona aja järgi
- Võime töötada järjepidevalt 30–35 tundi nädalas ehk ligikaudu 140 tundi kuus
- Usaldusväärne internetiühendus ning virtuaalkoosolekuteks sobiv sülearvuti või lauaarvuti
- Avatus konstruktiivsele tagasisidele ning võime anda selget ja tõhusat juhendamist ning tagasisidet
Hüved
- Piiramatu tulemuslikkusel põhinev vahendustasu, mis on seotud suletud tuluga
- Katse- ja kohanemisperiood, mille eest makstakse täismääras tasu
- Tulemusülevaated iga 9–12 kuu järel; esimene ülevaade 3–6 kuu pärast
- Täielikult kaugtööna tehtav töö paindliku graafikuga