„Hustler Marketing“ yra el. pašto rinkodaros agentūra, aptarnaujanti elektroninės prekybos prekių ženklus pasitelkdama į klientų išlaikymą orientuotas, duomenimis pagrįstas kampanijas. Jos paslaugos apima el. pašto rinkodarą, SMS rinkodarą ir naudotojų kuriamo turinio (UGC) reklamą. Strategijos skirtos gerinti įsitraukimo rodiklius, tokius kaip laiškų atidarymo rodiklis, paspaudimų rodiklis ir kliento gyvavimo vertė. Agentūra derina kontaktų sąrašo auginimą, konkrečioms platformoms pritaikytą įgyvendinimą, konversijų rodiklio optimizavimą ir atrinktas klientų pritraukimo veiklas, taip susiedama klientų išlaikymo rinkodarą su platesniu prekės ženklo augimu. „Hustler Marketing“ dirba su daugiau nei 350 prekių ženklų, o vienam paskyros vadybininkui priskiriama ne daugiau kaip trys klientai, todėl galima palaikyti sutelktus ir individualiai pritaikytus santykius su klientais.
Pardavimų ir rinkodaros direktorius „Hustler Marketing“ (nuotolinis darbas, Slovėnija)
Vadovaukite „Hustler Marketing“, elektroninės prekybos klientų išlaikymo rinkodaros agentūros, pardavimų ir rinkodaros strategijai, komandoms, pardavimo piltuvėliui ir pajamų augimui. Kurkite klientų pritraukimo sistemas ir komercinį augimą dirbdami visiškai nuotoliniu būdu iš Slovėnijos.
Aprašymas
- Vadovaukite visai įmonės pajamų generavimo funkcijai pardavimų ir rinkodaros srityse
- Kurkite, įgyvendinkite ir tobulinkite strategijas, kurios pritraukia kvalifikuotus potencialius klientus ir palaiko tvarų pajamų augimą
- Valdykite visą komercinį piltuvėlį nuo pirmojo kontakto su klientu iki sutarties pasirašymo ir kliento pritraukimo
- Įvertinkite dabartines pardavimų ir rinkodaros operacijas, nustatykite neveiksmingumą ir įgyvendinkite korekcinius patobulinimus
- Kurkite keičiamo masto potencialių klientų pritraukimo kanalus, apimančius SEO, aktyvius išorinius pardavimus, partnerystes, rekomendacijas, mokamą klientų pritraukimą ir turinio rinkodarą
- Stiprinkite potencialių klientų kvalifikavimą, pardavimų darbo eigas, pardavimo piltuvėlio priežiūrą ir konversijos rezultatus
- Pradiniu pertvarkos laikotarpiu asmeniškai valdykite strategines pardavimų programas ir didelės vertės galimybes
- Samdykite, ugdykite ir vadovaukite veiksmingoms pardavimų ir rinkodaros komandoms
- Prižiūrėkite padalinių biudžetus, įdarbinimo planus, išteklių paskirstymą ir investicijų į kanalus sprendimus
- Apibrėžkite KPI, veiklos rodiklius ir ataskaitų teikimo procesus
- Stebėkite pardavimo piltuvėlio būklę, potencialių klientų generavimą, konversiją, klientų pritraukimo sąnaudas, prognozes ir bendrus komercinius rezultatus
- Teikite įmonės vadovybei veiklos apžvalgas, strategines rekomendacijas ir pajamų prognozes
- Bendradarbiaukite su paslaugų skyriumi ir kitomis suinteresuotosiomis šalimis, kad suderintumėte klientų lūkesčius, įvedimą į darbą ir ilgalaikę sėkmę
- Ieškokite naujų rinkos galimybių, partnerysčių ir augimo iniciatyvų
- Analizuokite pramonės pokyčius, konkurentus, elektroninės prekybos tendencijas ir naujus rinkodaros metodus
- Kurkite keičiamo masto procesus, dokumentaciją ir veiklos sistemas
- Skatinkite atsakomybę, šeimininkiškumą, nuolatinį tobulėjimą ir komercinę kompetenciją visoje organizacijoje
- Dalyvaukite vadovybės susitikimuose ir padėkite formuoti įmonės strategiją
- Teikite kitiems padaliniams komercinę perspektyvą ir strateginę pagalbą
- Tiesiogiai atsiskaitykite įmonės vadovybei
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip penkerių metų patirtis vadovaujant pardavimų, rinkodaros ar pajamų funkcijoms ir tiesioginė atsakomybė už komercinius rezultatus
- Įrodyta sėkmė kuriant, plečiant ir valdant aukštus rezultatus pasiekiančias pardavimų ir rinkodaros komandas
- Įrodyta, kad asmeniškai didinote pajamas ir kartu kūrėte keičiamo masto komercines sistemas bei procesus
- Didelė patirtis skaitmeninės rinkodaros agentūroje arba SaaS įmonėje, aptarnaujančioje elektroninės prekybos įmones, yra būtina
- Įrodyta galimybė generuoti kvalifikuotus potencialius klientus naudojant SEO, aktyvius išorinius pardavimus, partnerystes, rekomendacijas, turinio rinkodarą ir kitus augimo kanalus
- Tvirta pardavimų patirtis ir įrodyta sėkmė sudarant naujus sandorius bei valdant didelės vertės galimybes
- Geras pardavimo piltuvėlio valdymo, potencialių klientų kvalifikavimo, konversijos gerinimo ir pajamų prognozavimo išmanymas
- Stiprūs analitiniai gebėjimai ir duomenimis grindžiamas sprendimų priėmimas
- Patirtis prižiūrint biudžetus, įdarbinimą, išteklių planavimą ir padalinių veiklą
- Puikūs nuotolinių komandų vadovavimo, ugdymo ir žmonių valdymo įgūdžiai
- Puikūs rašytinės ir sakytinės anglų kalbos įgūdžiai
- Labai organizuotas, atsakingas, operatyvus ir patikimas žmogus, besilaikantis terminų
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir veiksmingai bendradarbiauti su įvairių funkcijų komandomis visiškai nuotoliniu būdu
- Patirtis parduodant klientų išlaikymo rinkodaros paslaugas, įskaitant el. pašto rinkodarą, SMS rinkodarą ar UGC, yra didelis privalumas
- Labai pageidautinos žinios apie „Klaviyo“, elektroninės prekybos rinkodaros technologijas ir platesnę elektroninės prekybos ekosistemą
- Įsitvirtinęs ryšių tinklas elektroninės prekybos arba DTC sektoriuje yra didelis privalumas
- Puikus strateginis mąstymas, problemų sprendimo ir sprendimų priėmimo įgūdžiai
- Galimybė būti pasiekiamam ir operatyviai reaguoti nuo pirmadienio iki penktadienio biuro valandomis, 15–18 val. Barselonos laiku
- Gebėjimas nuosekliai dirbti 30–35 valandas per savaitę arba maždaug 140 valandų per mėnesį
- Patikimas interneto ryšys ir virtualiems susitikimams tinkamas nešiojamasis arba stacionarusis kompiuteris
- Atvirumas konstruktyviam grįžtamajam ryšiui ir gebėjimas teikti aiškų, veiksmingą ugdymą bei grįžtamąjį ryšį
Privalumai
- Neribotas rezultatais pagrįstas komisinis atlygis, susietas su uždarytomis pajamomis
- Bandomasis ir adaptacijos laikotarpis, už kurį mokamas visas atlygis
- Veiklos vertinimai kas 9–12 mėnesių; pirmasis vertinimas po 3–6 mėnesių
- Visiškai nuotolinis darbas lanksčiu grafiku