Deutsche Bank este o bancă comercială și de investiții globală, cu sediul central în Frankfurt, Germania. Activitatea sa cuprinde servicii bancare pentru persoane fizice, private, companii și investiții, precum și administrarea activelor și a patrimoniului, servicii de tranzacționare, finanțare și consultanță pentru clienți individuali, corporativi și instituționali. Banca publică, de asemenea, cercetări și analize privind sustenabilitatea, acordând o atenție constantă transformării digitale și integrării considerentelor de mediu, sociale și de guvernanță în serviciile sale.
Manager pentru tranziția serviciilor cloud hibride - Deutsche Bank (Londra, regim hibrid)
Vicepreședinte responsabil de programele de transformare cloud hibrid și tranziție a serviciilor la Deutsche Bank, în Londra. Coordonează pregătirea operațională, guvernanța, automatizarea și îmbunătățirile bazate pe inteligență artificială în cadrul serviciilor tehnologice globale.
Descriere
- Asumarea responsabilității pentru livrarea programelor complexe de transformare tehnologică, infrastructură și tranziție a serviciilor, de la inițiere până la finalizare
- Coordonarea planurilor, etapelor, dependențelor, riscurilor, resurselor și rezultatelor în cadrul fluxurilor de lucru desfășurate simultan
- Coordonarea activităților de tranziție a serviciilor și de pregătire operațională
- Gestionarea predării către echipele de operare și suport de producție, inclusiv transferul de cunoștințe, acceptarea serviciilor, intrarea în producție și suportul intensiv ulterior
- Dezvoltarea și influențarea relațiilor cu părțile interesate din zona de produs, inginerie, operațiuni, managementul serviciilor și furnizori terți
- Coordonarea forumurilor de guvernanță, sprijinirea deciziilor și impulsionarea soluționării problemelor
- Identificarea și implementarea îmbunătățirilor operaționale bazate pe automatizare, AIOps și inteligență artificială
- Optimizarea proceselor, creșterea calității serviciilor și furnizarea unei valori de afaceri măsurabile
- Supravegherea guvernanței, gestionării riscurilor și raportării către conducere
- Crearea tablourilor de bord, jurnalelor RAID, registrelor de decizii și actualizărilor pentru conducerea superioară
- Asigurarea respectării controalelor și obligațiilor de reglementare
- Utilizarea Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft 365, PowerPoint, Excel și ServiceNow pentru a sprijini livrarea, guvernanța, pregătirea operațională și îmbunătățirea continuă
Cerințe
- Succes demonstrat în livrarea programelor și proiectelor complexe de transformare tehnologică în medii de întreprindere mari sau reglementate
- Experiență solidă în managementul proiectelor tehnice, acoperind infrastructura, platformele, operațiunile, managementul serviciilor sau tehnologiile de producție
- Capacitatea de a gestiona părți interesate seniori, guvernanță, riscuri, probleme, dependențe, bugete, resurse și livrare în mai multe fluxuri de lucru
- Înțelegerea organizațiilor de operare, a pregătirii operaționale, a tranziției serviciilor, a modelelor de suport pentru producție și a proceselor de management al serviciilor IT
- Cunoștințe despre ServiceNow și principiile ITIL
- Experiență practică în utilizarea Jira, Confluence, SharePoint, PowerPoint, Excel și ServiceNow
- Capacitatea de a transforma complexitatea tehnică în rezultate de afaceri clare și comunicare la nivel executiv
- Experiență de lucru cu furnizori de servicii externalizați și cu medii cloud sau tehnologice de întreprindere
- Experiență în livrarea automatizării, optimizării fluxurilor de lucru, AIOps, GenAI sau a îmbunătățirilor operaționale bazate pe inteligență artificială
- Capacitate demonstrată de a utiliza instrumente de inteligență artificială pentru îmbunătățirea productivității și optimizarea fluxurilor de lucru
- Judecată critică solidă privind utilizarea responsabilă și etică a datelor și a rezultatelor generate de inteligența artificială
- Certificări precum PMP, PRINCE2, Agile, Scrum sau ITIL reprezintă un avantaj
Beneficii
- Lucru hibrid, angajații eligibili putând lucra de la distanță o parte din timpul de lucru
- Salariu competitiv
- Pensie necontributivă
- 30 de zile de concediu plus sărbătorile legale
- Posibilitatea de a achiziționa zile suplimentare de concediu
- Asigurare de viață pentru dumneavoastră și familia dumneavoastră
- Asistență medicală privată pentru dumneavoastră și familia dumneavoastră
- Reduceri la magazine
- Programul Bike4Work
- Beneficii pentru săli de sport
- Sprijin pentru programul de responsabilitate socială corporativă
- Două zile de concediu pentru voluntariat pe an
- Formare și dezvoltare
- Program de lucru flexibil
- Cultură a învățării continue
- Beneficii flexibile adaptate nevoilor individuale