
Deutsche Bank globalna je komercijalna i investicijska banka sa sjedištem u Frankfurtu u Njemačkoj. Njezino poslovanje obuhvaća poslovanje s građanima, privatno, korporativno i investicijsko bankarstvo, kao i upravljanje imovinom i bogatstvom, trgovanje, financiranje te savjetodavne usluge za pojedinačne, korporativne i institucionalne klijente. Banka također izrađuje istraživanja i analize o održivosti, uz kontinuiranu usmjerenost na digitalnu transformaciju i uključivanje okolišnih, društvenih i upravljačkih čimbenika u svoje usluge.
Voditelj prijelaza na hibridne usluge u oblaku – Deutsche Bank (hibridno, London)
Potpredsjednik odgovoran za transformaciju hibridnog oblaka i programe prijelaza usluga u Deutsche Banku u Londonu. Vodi operativnu spremnost, upravljanje, automatizaciju i poboljšanja uz podršku umjetne inteligencije kroz globalne tehnološke usluge.
Opis
- Preuzeti odgovornost za isporuku složenih programa tehnološke transformacije, infrastrukture i prijelaza usluga od pokretanja do završetka
- Koordinirati planove, ključne etape, ovisnosti, rizike, resurse i rezultate kroz istodobne radne tokove
- Voditi aktivnosti prijelaza usluga i operativne spremnosti
- Upravljati primopredajom operativnom timu RUN i produkcijskoj podršci, uključujući prijenos znanja, prihvat usluge, puštanje u rad i pojačanu podršku nakon puštanja
- Razvijati odnose i utjecati na dionike iz područja proizvoda, inženjerstva, operacija, upravljanja uslugama i dobavljača trećih strana
- Voditi forume upravljanja, podržavati donošenje odluka i poticati rješavanje problema
- Prepoznati i uvesti automatizaciju, AIOps i operativna poboljšanja uz podršku umjetne inteligencije
- Pojednostaviti procese, podići kvalitetu usluga i ostvariti mjerljivu poslovnu vrijednost
- Nadzirati upravljanje, upravljanje rizicima i izvještavanje za rukovodstvo
- Izrađivati nadzorne ploče, RAID zapise, registre odluka i ažuriranja za više rukovodstvo
- Osigurati usklađenost s kontrolnim i regulatornim obvezama
- Koristiti Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft 365, PowerPoint, Excel i ServiceNow za podršku isporuci, upravljanju, operativnoj spremnosti i kontinuiranom poboljšanju
Zahtjevi
- Dokazani uspjeh u isporuci složenih programa i projekata tehnološke transformacije u velikim poduzećima ili reguliranim okruženjima
- Izvrsno iskustvo u tehničkom upravljanju projektima koje obuhvaća infrastrukturu, platforme, operacije, upravljanje uslugama ili produkcijsku tehnologiju
- Sposobnost upravljanja višim dionicima, upravljanjem, rizicima, problemima, ovisnostima, proračunima, resursima i isporukom kroz više radnih tokova
- Razumijevanje organizacija RUN, operativne spremnosti, prijelaza usluga, modela produkcijske podrške i procesa upravljanja IT uslugama
- Poznavanje ServiceNowa i načela ITIL-a
- Praktično iskustvo u korištenju alata Jira, Confluence, SharePoint, PowerPoint, Excel i ServiceNow
- Sposobnost pretvaranja tehničke složenosti u jasne poslovne rezultate i komunikaciju na razini rukovodstva
- Iskustvo rada s vanjskim pružateljima usluga te u oblačnim ili poslovnim tehnološkim okruženjima
- Iskustvo u isporuci automatizacije, optimizacije radnih tokova, AIOpsa, GenAI-ja ili operativnih poboljšanja uz podršku umjetne inteligencije
- Dokazana sposobnost korištenja alata umjetne inteligencije za povećanje produktivnosti i optimizaciju radnih tokova
- Razborita kritička prosudba o odgovornoj i etičkoj upotrebi podataka i rezultata umjetne inteligencije
- Certifikati poput PMP-a, PRINCE2-a, Agilea, Scruma ili ITIL-a predstavljaju prednost
Pogodnosti
- Hibridni način rada, pri čemu zaposlenici koji ispunjavaju uvjete mogu dio radnog vremena raditi na daljinu
- Konkurentna plaća
- Nekontributivni mirovinski sustav
- 30 dana godišnjeg odmora uz blagdane
- Mogućnost kupnje dodatnih dana godišnjeg odmora
- Životno osiguranje za vas i vašu obitelj
- Privatno zdravstveno osiguranje za vas i vašu obitelj
- Popusti u maloprodaji
- Program Bike4Work
- Pogodnosti za teretanu
- Podrška CSR programu
- Dva dana dopusta za volontiranje godišnje
- Obuka i razvoj
- Fleksibilan rad
- Kultura kontinuiranog učenja
- Fleksibilne pogodnosti prilagođene individualnim potrebama