Deutsche Bank, merkezi Almanya’nın Frankfurt kentinde bulunan küresel bir ticari ve yatırım bankasıdır. Bankanın faaliyetleri; bireysel, özel, kurumsal ve yatırım bankacılığının yanı sıra bireysel, kurumsal ve kurumsal nitelikteki müşterilere yönelik varlık ve servet yönetimi, alım satım, finansman ve danışmanlık hizmetlerini kapsar. Banka ayrıca araştırmalar ve sürdürülebilirlik analizleri yayımlar; hizmetleri genelinde dijital dönüşüme ve çevresel, sosyal ve yönetişim unsurlarının entegrasyonuna sürekli olarak odaklanır.
Hibrit Bulut Hizmeti Geçiş Yöneticisi - Deutsche Bank (Londra Hibrit)
Deutsche Bank'ın Londra ofisinde hibrit bulut dönüşümü ve hizmet geçişi programlarından sorumlu Başkan Yardımcısı. Küresel teknoloji hizmetlerinde operasyonel hazırlığa, yönetişime, otomasyona ve yapay zekâ destekli iyileştirmelere liderlik eder.
Açıklama
- Karmaşık teknoloji dönüşümü, altyapı ve hizmet geçişi programlarının başlangıçtan tamamlanmaya kadar yürütülmesini üstlenmek
- Eş zamanlı iş akışlarında planları, kilometre taşlarını, bağımlılıkları, riskleri, kaynakları ve sonuçları koordine etmek
- Hizmet geçişi ve operasyonel hazırlık faaliyetlerine liderlik etmek
- Bilgi aktarımı, hizmet kabulü, canlıya geçiş ve yoğun destek dönemi dâhil olmak üzere RUN ve üretim desteğine devir sürecini yönetmek
- Ürün, Mühendislik, Operasyon, Hizmet Yönetimi ve üçüncü taraf tedarikçi paydaşlarıyla ilişkiler geliştirmek ve bu ilişkileri etkili biçimde yönlendirmek
- Yönetişim toplantılarını yürütmek, karar alma süreçlerini desteklemek ve sorunların çözümünü sağlamak
- Otomasyon, AIOps ve yapay zekâ destekli operasyonel iyileştirmeleri belirlemek ve uygulamak
- Süreçleri yalınlaştırmak, hizmet kalitesini yükseltmek ve ölçülebilir iş değeri sunmak
- Yönetişimi, risk yönetimini ve üst yönetim raporlamasını gözetmek
- Üst yönetime yönelik panolar, RAID kayıtları, karar kayıtları ve güncellemeler hazırlamak
- Kontrol ve düzenleyici yükümlülüklere uyumu sağlamak
- Teslimat, yönetişim, operasyonel hazırlık ve sürekli iyileştirmeyi desteklemek için Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft 365, PowerPoint, Excel ve ServiceNow kullanmak
Gereksinimler
- Büyük ölçekli kurumsal veya düzenlemeye tabi ortamlarda karmaşık teknoloji dönüşümü programlarını ve projelerini başarıyla yürüttüğünü kanıtlamış olmak
- Altyapı, platformlar, operasyonlar, hizmet yönetimi veya üretim teknolojilerini kapsayan güçlü teknik proje yönetimi deneyimi
- Birden fazla iş akışında üst düzey paydaşları, yönetişimi, riskleri, sorunları, bağımlılıkları, bütçeleri, kaynakları ve teslimatı yönetme becerisi
- RUN organizasyonlarını, operasyonel hazırlığı, hizmet geçişini, üretim desteği modellerini ve BT hizmet yönetimi süreçlerini anlamak
- ServiceNow ve ITIL ilkeleri hakkında bilgi
- Jira, Confluence, SharePoint, PowerPoint, Excel ve ServiceNow kullanımı konusunda pratik deneyim
- Teknik karmaşıklığı net iş sonuçlarına ve yönetici düzeyinde iletişime dönüştürebilme
- Dış kaynak hizmet sağlayıcılarıyla ve bulut veya kurumsal teknoloji ortamlarında çalışma deneyimi
- Otomasyon, iş akışı optimizasyonu, AIOps, GenAI veya yapay zekâ destekli operasyonel iyileştirmeler sunma deneyimi
- Üretkenliği artırmak ve iş akışlarını optimize etmek için yapay zekâ araçlarını kullanma becerisini kanıtlamış olmak
- Veri ve yapay zekâ çıktılarının sorumlu ve etik kullanımı konusunda sağlam eleştirel muhakeme
- PMP, PRINCE2, Agile, Scrum veya ITIL gibi sertifikalara sahip olmak avantajdır
Yan Haklar
- Hibrit çalışma; uygun çalışanlar çalışma sürelerinin bir bölümünde uzaktan çalışabilir
- Rekabetçi maaş
- Çalışan katkısı gerektirmeyen emeklilik planı
- Resmî tatillerin yanı sıra 30 gün yıllık izin
- Ek izin günleri satın alma seçeneği
- Siz ve aileniz için hayat sigortası
- Siz ve aileniz için özel sağlık sigortası
- Perakende indirimleri
- Bike4Work programı
- Spor salonu avantajları
- Kurumsal sosyal sorumluluk programı desteği
- Yılda iki gün gönüllülük izni
- Eğitim ve gelişim
- Esnek çalışma
- Sürekli öğrenme kültürü
- Bireysel ihtiyaçlara göre uyarlanan esnek yan haklar