دويتشه بنك هو بنك تجاري واستثماري عالمي يقع مقره الرئيسي في فرانكفورت، ألمانيا. تشمل أنشطته الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية الخاصة والشركات والاستثمارية، إلى جانب إدارة الأصول والثروات، وخدمات التداول والتمويل والاستشارات المقدمة للعملاء الأفراد والشركات والمؤسسات. كما يُصدر البنك أبحاثًا ورؤى حول الاستدامة، مع اهتمام مستمر بالتحول الرقمي ودمج اعتبارات البيئة والمجتمع والحوكمة في مختلف خدماته.
مدير انتقال خدمات السحابة الهجينة - دويتشه بنك (لندن بنظام هجين)
نائب رئيس مسؤول عن برامج التحول إلى السحابة الهجينة وانتقال الخدمات لدى دويتشه بنك في لندن. يقود الجاهزية التشغيلية والحوكمة والأتمتة والتحسينات المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر خدمات التكنولوجيا العالمية.
الوصف
- تولي مسؤولية تنفيذ برامج التحول التكنولوجي والبنية التحتية وانتقال الخدمات المعقدة من مرحلة البدء حتى الإكمال
- تنسيق الخطط والمعالم والاعتماديات والمخاطر والموارد والنتائج عبر مسارات عمل متزامنة
- قيادة أنشطة انتقال الخدمات والجاهزية التشغيلية
- إدارة التسليم إلى فرق التشغيل ودعم الإنتاج، بما في ذلك نقل المعرفة وقبول الخدمة والإطلاق والتشغيل المكثف بعد الإطلاق
- تطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة في المنتجات والهندسة والعمليات وإدارة الخدمات وموردي الخدمات من الأطراف الثالثة والتأثير فيها
- إدارة منتديات الحوكمة ودعم اتخاذ القرارات ودفع حل المشكلات
- تحديد التحسينات التشغيلية القائمة على الأتمتة وAIOps والذكاء الاصطناعي وتنفيذها
- تبسيط العمليات ورفع جودة الخدمة وتحقيق قيمة أعمال قابلة للقياس
- الإشراف على الحوكمة وإدارة المخاطر ورفع التقارير التنفيذية
- إنشاء لوحات المعلومات وسجلات RAID وسجلات القرارات والتحديثات للإدارة العليا
- ضمان الالتزام بالضوابط والالتزامات التنظيمية
- استخدام Jira وConfluence وSharePoint وMicrosoft 365 وPowerPoint وExcel وServiceNow لدعم التنفيذ والحوكمة والجاهزية التشغيلية والتحسين المستمر
المتطلبات
- سجل مثبت من النجاح في تنفيذ برامج ومشاريع التحول التكنولوجي المعقدة في بيئات مؤسسية كبيرة أو خاضعة للتنظيم
- خبرة قوية في إدارة المشاريع التقنية تشمل البنية التحتية والمنصات والعمليات وإدارة الخدمات أو تقنيات الإنتاج
- القدرة على إدارة أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين والحوكمة والمخاطر والمشكلات والاعتماديات والميزانيات والموارد والتنفيذ عبر مسارات عمل متعددة
- فهم مؤسسات التشغيل والجاهزية التشغيلية وانتقال الخدمات ونماذج دعم الإنتاج وعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
- معرفة بـ ServiceNow ومبادئ ITIL
- خبرة عملية في استخدام Jira وConfluence وSharePoint وPowerPoint وExcel وServiceNow
- القدرة على تحويل التعقيد التقني إلى نتائج أعمال واضحة واتصالات موجهة إلى الإدارة التنفيذية
- خبرة في العمل مع مزودي الخدمات الخارجيين وبيئات التكنولوجيا السحابية أو المؤسسية
- خبرة في تنفيذ الأتمتة وتحسين سير العمل وAIOps والذكاء الاصطناعي التوليدي أو التحسينات التشغيلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- القدرة المثبتة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية وتحسين سير العمل
- حكم نقدي سليم بشأن الاستخدام المسؤول والأخلاقي للبيانات ومخرجات الذكاء الاصطناعي
- تُعد شهادات مثل PMP أو PRINCE2 أو Agile أو Scrum أو ITIL ميزة إضافية
المزايا
- العمل بنظام هجين، مع إمكانية العمل عن بُعد لجزء من وقت العمل للموظفين المؤهلين
- راتب تنافسي
- معاش تقاعدي غير قائم على الاشتراكات
- 30 يومًا من الإجازة بالإضافة إلى العطلات الرسمية
- خيار شراء أيام إجازة إضافية
- تأمين على الحياة لك ولعائلتك
- رعاية صحية خاصة لك ولعائلتك
- خصومات على المشتريات
- برنامج Bike4Work
- مزايا الصالات الرياضية
- دعم برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات
- يومان من إجازة التطوع سنويًا
- التدريب والتطوير
- العمل المرن
- ثقافة التعلم المستمر
- مزايا مرنة مصممة لتلبية الاحتياجات الفردية