A Deutsche Bank globális kereskedelmi és befektetési bank, székhelye a németországi Frankfurtban található. Tevékenysége kiterjed a lakossági, privát-, vállalati és befektetési banki szolgáltatásokra, valamint az eszköz- és vagyonkezelésre, a kereskedésre, a finanszírozásra és a tanácsadásra magánszemélyek, vállalati és intézményi ügyfelek számára. A bank kutatásokat és fenntarthatósági elemzéseket is készít, miközben szolgáltatásai egészében folyamatosan figyelmet fordít a digitális átalakulásra, valamint a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási szempontok integrációjára.
Hibrid felhőszolgáltatás-átállási menedzser - Deutsche Bank (London, hibrid munkavégzés)
A Deutsche Bank londoni csapatában a hibrid felhőtranszformációs és szolgáltatás-átállási programokért felelős alelnök. Globális technológiai szolgáltatásokban vezeti az üzemeltetési felkészültséget, az irányítást, az automatizálást és a mesterséges intelligenciával támogatott fejlesztéseket.
Leírás
- Összetett technológiai transzformációs, infrastruktúra- és szolgáltatás-átállási programok teljes körű irányítása a kezdeményezéstől a lezárásig
- A párhuzamos munkafolyamatok terveinek, mérföldköveinek, függőségeinek, kockázatainak, erőforrásainak és eredményeinek koordinálása
- A szolgáltatás-átállási és üzemeltetési felkészültségi tevékenységek vezetése
- Az RUN- és éles üzemeltetési támogatásnak történő átadás irányítása, beleértve a tudásátadást, a szolgáltatás elfogadását, az éles indítást és az indulás utáni kiemelt támogatást
- Kapcsolatok kialakítása és befolyásolása a termék-, mérnöki, üzemeltetési, szolgáltatásmenedzsment- és külső beszállítói érintettekkel
- Irányítási fórumok vezetése, a döntéshozatal támogatása és a problémák megoldásának előmozdítása
- Automatizálási, AIOps- és mesterséges intelligencia alapú üzemeltetési fejlesztések azonosítása és bevezetése
- A folyamatok egyszerűsítése, a szolgáltatásminőség javítása és mérhető üzleti érték biztosítása
- Az irányítás, a kockázatkezelés és a vezetői jelentéstétel felügyelete
- Vezetői irányítópultok, RAID-naplók, döntési nyilvántartások és vezetői frissítések készítése
- A kontroll- és szabályozási kötelezettségek betartásának biztosítása
- A megvalósítás, az irányítás, az üzemeltetési felkészültség és a folyamatos fejlesztés támogatása Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft 365, PowerPoint, Excel és ServiceNow használatával
Követelmények
- Nagyvállalati vagy szabályozott környezetben megvalósított összetett technológiai transzformációs programok és projektek bizonyítottan sikeres szállítása
- Erős technológiai projektmenedzsment-tapasztalat infrastruktúra, platformok, üzemeltetés, szolgáltatásmenedzsment vagy éles technológiai környezet területén
- Képesség a vezető érintettek, az irányítás, a kockázatok, a problémák, a függőségek, a költségvetések, az erőforrások és a megvalósítás kezelésére több munkafolyamatban
- Az RUN-szervezetek, az üzemeltetési felkészültség, a szolgáltatás-átállás, az éles üzemeltetési támogatási modellek és az IT-szolgáltatásmenedzsment folyamatainak ismerete
- A ServiceNow és az ITIL alapelveinek ismerete
- Gyakorlati tapasztalat a Jira, a Confluence, a SharePoint, a PowerPoint, az Excel és a ServiceNow használatában
- A technológiai összetettség egyértelmű üzleti eredményekké és vezetői szintű kommunikációvá alakításának képessége
- Kiszervezett szolgáltatók, valamint felhő- vagy nagyvállalati technológiai környezetek kezelésében szerzett tapasztalat
- Automatizálási, munkafolyamat-optimalizálási, AIOps-, GenAI- vagy mesterséges intelligencia alapú üzemeltetési fejlesztések megvalósításának tapasztalata
- A termelékenység javítására és a munkafolyamatok optimalizálására szolgáló mesterségesintelligencia-eszközök használatának bizonyított képessége
- Megbízható kritikai ítélőképesség az adatok és a mesterséges intelligencia által létrehozott eredmények felelős és etikus használatával kapcsolatban
- A PMP, PRINCE2, Agile, Scrum vagy ITIL tanúsítvány előnyt jelent
Juttatások
- Hibrid munkavégzés; a jogosult munkatársak munkaidejük egy részében távolról dolgozhatnak
- Versenyképes fizetés
- Munkavállalói hozzájárulás nélküli nyugdíjrendszer
- 30 nap szabadság a munkaszüneti napokon felül
- További szabadságnapok vásárlásának lehetősége
- Életbiztosítás Önnek és családjának
- Magánegészségügyi ellátás Önnek és családjának
- Kiskereskedelmi kedvezmények
- Bike4Work program
- Edzőtermi juttatások
- Vállalati társadalmi felelősségvállalási program támogatása
- Évi két nap önkéntes szabadság
- Képzés és fejlődés
- Rugalmas munkavégzés
- A folyamatos tanulás kultúrája
- Az egyéni igényekhez igazított rugalmas juttatások