Deutsche Bank je globální komerční a investiční banka se sídlem ve Frankfurtu nad Mohanem v Německu. Její činnost zahrnuje retailové, privátní, korporátní a investiční bankovnictví, stejně jako správu aktiv a majetku, obchodování, financování a poradenské služby pro individuální, korporátní a institucionální klienty. Banka také vytváří výzkumy a analýzy zaměřené na udržitelnost a průběžně se věnuje digitální transformaci i začleňování environmentálních, sociálních a správních hledisek do svých služeb.
Manažer přechodu cloudových služeb v hybridním prostředí — Deutsche Bank (hybridní práce, Londýn)
Viceprezident odpovědný za transformaci hybridního cloudu a programy přechodu služeb ve společnosti Deutsche Bank v Londýně. Vede zajištění provozní připravenosti, řízení, automatizaci a zlepšování s využitím AI v globálních technologických službách.
Popis
- Odpovídat za realizaci komplexních programů technologické transformace, infrastruktury a přechodu služeb od zahájení do dokončení
- Koordinovat plány, milníky, závislosti, rizika, zdroje a výsledky napříč souběžnými pracovními proudy
- Vést aktivity spojené s přechodem služeb a provozní připraveností
- Řídit předání do provozu a produkční podpory včetně předávání znalostí, akceptace služby, spuštění a období intenzivní podpory
- Rozvíjet a ovlivňovat vztahy se zainteresovanými stranami z oblasti produktů, inženýrství, provozu, řízení služeb a externích dodavatelů
- Vést řídicí fóra, podporovat rozhodování a prosazovat řešení problémů
- Identifikovat a zavádět automatizaci, AIOps a provozní zlepšení s využitím AI
- Zefektivňovat procesy, zvyšovat kvalitu služeb a přinášet měřitelnou obchodní hodnotu
- Dohlížet na řízení, řízení rizik a reporting pro vedení
- Vytvářet dashboardy, protokoly RAID, registry rozhodnutí a aktualizace pro vyšší management
- Zajišťovat dodržování kontrolních a regulačních požadavků
- Využívat Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft 365, PowerPoint, Excel a ServiceNow pro podporu realizace, řízení, provozní připravenosti a průběžného zlepšování
Požadavky
- Prokazatelné úspěchy s realizací komplexních programů a projektů technologické transformace ve velkých podnicích nebo regulovaných prostředích
- Výrazná praxe v technickém řízení projektů zahrnujících infrastrukturu, platformy, provoz, řízení služeb nebo produkční technologie
- Schopnost řídit seniorní zainteresované strany, řízení, rizika, problémy, závislosti, rozpočty, zdroje a realizaci napříč několika pracovními proudy
- Porozumění provozním organizacím, provozní připravenosti, přechodu služeb, modelům produkční podpory a procesům řízení IT služeb
- Znalost ServiceNow a principů ITIL
- Praktická zkušenost s používáním nástrojů Jira, Confluence, SharePoint, PowerPoint, Excel a ServiceNow
- Schopnost převést technickou komplexitu do jasných obchodních výsledků a komunikace na úrovni vedení
- Zkušenost se spoluprací s outsourcovanými poskytovateli služeb a v cloudových nebo podnikových technologických prostředích
- Zkušenost s realizací automatizace, optimalizace pracovních postupů, AIOps, generativní AI nebo provozních zlepšení s využitím AI
- Prokazatelná schopnost používat nástroje AI ke zvýšení produktivity a optimalizaci pracovních postupů
- Správný kritický úsudek týkající se odpovědného a etického používání dat a výstupů AI
- Certifikace PMP, PRINCE2, Agile, Scrum nebo ITIL jsou výhodou
Benefity
- Hybridní práce; zaměstnanci, kteří splňují podmínky, mohou část pracovní doby pracovat na dálku
- Konkurenční platové ohodnocení
- Doplňkové penzijní připojištění bez příspěvku zaměstnance
- 30 dní dovolené plus státní svátky
- Možnost zakoupit si další dny dovolené
- Životní pojištění pro vás a vaši rodinu
- Soukromá zdravotní péče pro vás a vaši rodinu
- Slevy u prodejců
- Program Bike4Work
- Příspěvky na členství ve fitness
- Podpora programu společenské odpovědnosti firem
- Dva dny dobrovolnického volna ročně
- Školení a rozvoj
- Flexibilní pracovní režim
- Kultura průběžného vzdělávání
- Flexibilní balíček benefitů přizpůsobený individuálním potřebám