Deutsche Bank ialah sebuah bank komersial dan pelaburan global yang beribu pejabat di Frankfurt, Jerman. Perniagaannya merangkumi perbankan runcit, persendirian, korporat dan pelaburan, serta pengurusan aset dan kekayaan, perdagangan, pembiayaan dan perkhidmatan nasihat untuk pelanggan individu, korporat dan institusi. Bank ini juga menghasilkan penyelidikan dan pandangan tentang kelestarian, dengan perhatian berterusan terhadap transformasi digital serta penerapan pertimbangan alam sekitar, sosial dan tadbir urus dalam semua perkhidmatannya.
Pengurus Peralihan Perkhidmatan Awan Hibrid - Deutsche Bank (Hibrid London)
Naib Presiden yang bertanggungjawab terhadap transformasi awan hibrid dan program peralihan perkhidmatan di Deutsche Bank, London. Memimpin kesediaan operasi, tadbir urus, automasi, dan penambahbaikan berasaskan AI merentasi perkhidmatan teknologi global.
Penerangan
- Memiliki tanggungjawab terhadap pelaksanaan program transformasi teknologi, infrastruktur, dan peralihan perkhidmatan yang kompleks dari permulaan hingga selesai
- Menyelaraskan pelan, pencapaian utama, kebergantungan, risiko, sumber, dan hasil merentasi aliran kerja serentak
- Memimpin aktiviti peralihan perkhidmatan dan kesediaan operasi
- Mengurus serah terima kepada RUN dan sokongan pengeluaran, termasuk pemindahan pengetahuan, penerimaan perkhidmatan, pelancaran, dan hypercare
- Membangunkan serta mempengaruhi hubungan dengan pihak berkepentingan Produk, Kejuruteraan, Operasi, Pengurusan Perkhidmatan, dan vendor pihak ketiga
- Mengendalikan forum tadbir urus, menyokong keputusan, dan memacu penyelesaian isu
- Mengenal pasti dan melaksanakan automasi, AIOps, serta penambahbaikan operasi berasaskan AI
- Memperkemas proses, meningkatkan kualiti perkhidmatan, dan menghasilkan nilai perniagaan yang boleh diukur
- Menyelia tadbir urus, pengurusan risiko, dan pelaporan eksekutif
- Menyediakan papan pemuka, log RAID, daftar keputusan, dan kemas kini untuk pengurusan kanan
- Memastikan pematuhan terhadap kewajipan kawalan dan peraturan
- Menggunakan Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft 365, PowerPoint, Excel, dan ServiceNow untuk menyokong pelaksanaan, tadbir urus, kesediaan operasi, dan penambahbaikan berterusan
Keperluan
- Berjaya melaksanakan program dan projek transformasi teknologi yang kompleks dalam persekitaran perusahaan besar atau terkawal
- Pengalaman kukuh dalam pengurusan projek teknikal yang merangkumi infrastruktur, platform, operasi, pengurusan perkhidmatan, atau teknologi pengeluaran
- Keupayaan mengurus pihak berkepentingan kanan, tadbir urus, risiko, isu, kebergantungan, belanjawan, sumber, dan pelaksanaan merentasi pelbagai aliran kerja
- Memahami organisasi RUN, kesediaan operasi, peralihan perkhidmatan, model sokongan pengeluaran, dan proses pengurusan perkhidmatan IT
- Pengetahuan tentang ServiceNow dan prinsip ITIL
- Pengalaman praktikal menggunakan Jira, Confluence, SharePoint, PowerPoint, Excel, dan ServiceNow
- Keupayaan menterjemahkan kerumitan teknikal kepada hasil perniagaan yang jelas dan komunikasi peringkat eksekutif
- Pengalaman bekerja dengan penyedia perkhidmatan luar serta persekitaran teknologi awan atau perusahaan
- Pengalaman melaksanakan automasi, pengoptimuman aliran kerja, AIOps, GenAI, atau penambahbaikan operasi berasaskan AI
- Keupayaan yang terbukti menggunakan alat AI untuk meningkatkan produktiviti dan mengoptimumkan aliran kerja
- Pertimbangan kritikal yang wajar tentang penggunaan data dan output AI secara bertanggungjawab dan beretika
- Pensijilan seperti PMP, PRINCE2, Agile, Scrum, atau ITIL merupakan kelebihan
Faedah
- Kerja hibrid, dengan pekerja yang layak boleh bekerja dari jauh untuk sebahagian masa kerja mereka
- Gaji kompetitif
- Pencen tanpa caruman pekerja
- 30 hari cuti ditambah cuti umum
- Pilihan untuk membeli hari cuti tambahan
- Perlindungan hayat untuk anda dan keluarga
- Penjagaan kesihatan swasta untuk anda dan keluarga
- Diskaun runcit
- Skim Bike4Work
- Faedah gimnasium
- Sokongan program CSR
- Dua hari cuti sukarelawan setahun
- Latihan dan pembangunan
- Waktu kerja fleksibel
- Budaya pembelajaran berterusan
- Faedah fleksibel yang disesuaikan dengan keperluan individu