Deutsche Bank
Deutsche Bank
Deutsche Bank — глобальный коммерческий и инвестиционный банк со штаб-квартирой во Франкфурте-на-Майне, Германия. Банк работает в сфере розничного, частного, корпоративного и инвестиционного банкинга, а также управления активами и капиталом, торговли, финансирования и консультационных услуг для частных, корпоративных и институциональных клиентов. Кроме того, банк готовит исследования и аналитические материалы по вопросам устойчивого развития, уделяя постоянное внимание цифровой трансформации и интеграции экологических, социальных и управленческих факторов во все свои услуги.

Менеджер перехода облачных сервисов в гибридной среде — Deutsche Bank (гибридный формат, Лондон)

Вице-президент, отвечающий за трансформацию гибридной облачной инфраструктуры и программы перехода сервисов в Deutsche Bank в Лондоне. Руководит обеспечением операционной готовности, управлением, автоматизацией и улучшениями на основе ИИ в глобальных технологических сервисах.

Описание

  • Отвечать за реализацию сложных программ технологической трансформации, развития инфраструктуры и перехода сервисов от запуска до завершения
  • Координировать планы, контрольные этапы, зависимости, риски, ресурсы и результаты в рамках параллельных рабочих потоков
  • Руководить мероприятиями по переходу сервисов и обеспечению операционной готовности
  • Управлять передачей в эксплуатацию и службу поддержки рабочей среды, включая передачу знаний, приемку сервисов, запуск и период усиленной поддержки
  • Выстраивать и развивать взаимодействие с заинтересованными сторонами из подразделений продуктов, инженерии, эксплуатации, управления сервисами и сторонних поставщиков
  • Проводить форумы по управлению, содействовать принятию решений и обеспечивать устранение проблем
  • Выявлять и внедрять автоматизацию, AIOps и операционные улучшения на основе ИИ
  • Оптимизировать процессы, повышать качество сервисов и обеспечивать измеримую бизнес-ценность
  • Контролировать управление, рисками и подготовку отчетности для руководства
  • Создавать информационные панели, журналы RAID, реестры решений и обновления для высшего руководства
  • Обеспечивать соблюдение требований контроля и регулирования
  • Использовать Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft 365, PowerPoint, Excel и ServiceNow для реализации программ, управления, обеспечения операционной готовности и непрерывного совершенствования

Требования

  • Подтвержденный опыт успешной реализации сложных программ и проектов технологической трансформации в крупных компаниях или регулируемых сферах
  • Значительный опыт технического управления проектами в областях инфраструктуры, платформ, эксплуатации, управления сервисами или производственных технологий
  • Способность управлять взаимодействием с руководством, управлением, рисками, проблемами, зависимостями, бюджетами, ресурсами и реализацией нескольких рабочих потоков
  • Понимание деятельности эксплуатационных организаций, операционной готовности, перехода сервисов, моделей производственной поддержки и процессов управления ИТ-сервисами
  • Знание ServiceNow и принципов ITIL
  • Практический опыт работы с Jira, Confluence, SharePoint, PowerPoint, Excel и ServiceNow
  • Способность преобразовывать техническую сложность в понятные бизнес-результаты и коммуникации для руководства
  • Опыт работы с поставщиками услуг на аутсорсинге и в облачных или корпоративных технологических средах
  • Опыт внедрения автоматизации, оптимизации рабочих процессов, AIOps, генеративного ИИ или операционных улучшений на основе ИИ
  • Подтвержденная способность использовать инструменты ИИ для повышения продуктивности и оптимизации рабочих процессов
  • Развитое критическое мышление в вопросах ответственного и этичного использования данных и результатов работы ИИ
  • Сертификаты PMP, PRINCE2, Agile, Scrum или ITIL будут преимуществом

Преимущества

  • Гибридный формат работы: сотрудники, соответствующие требованиям, могут работать удаленно часть рабочего времени
  • Конкурентоспособная заработная плата
  • Негосударственная пенсионная программа без взносов со стороны сотрудника
  • 30 дней отпуска плюс праздничные дни
  • Возможность приобрести дополнительные дни отпуска
  • Страхование жизни для вас и вашей семьи
  • Частное медицинское страхование для вас и вашей семьи
  • Скидки в магазинах
  • Программа Bike4Work
  • Льготы для посещения спортзала
  • Поддержка программы корпоративной социальной ответственности
  • Два дня отпуска для волонтерской деятельности в год
  • Обучение и развитие
  • Гибкий график работы
  • Культура непрерывного обучения
  • Гибкий пакет льгот с учетом индивидуальных потребностей