Deutsche Bank
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ドイツ銀行は、ドイツのフランクフルトに本社を置くグローバルな商業銀行・投資銀行です。個人、法人、機関投資家向けに、リテールバンキング、プライベートバンキング、コーポレートバンキング、投資銀行業務に加え、資産・ウェルスマネジメント、取引、融資、アドバイザリーサービスを提供しています。また、調査やサステナビリティに関する知見も発信し、デジタルトランスフォーメーションを推進するとともに、各種サービスに環境・社会・ガバナンスの観点を取り入れています。

ハイブリッドクラウド・サービス移行マネージャー——ドイツ銀行(ロンドン・ハイブリッド勤務)

ロンドンのドイツ銀行で、ハイブリッドクラウド変革およびサービス移行プログラムを担当するバイスプレジデント。 グローバルなテクノロジーサービス全体で、運用準備、ガバナンス、自動化、AIを活用した改善を主導します。

仕事内容

  • 複雑なテクノロジー変革、インフラストラクチャ、サービス移行プログラムを開始から完了まで遂行する
  • 複数のワークストリームにまたがる計画、マイルストーン、依存関係、リスク、リソース、成果を調整する
  • サービス移行および運用準備活動を主導する
  • ナレッジ移転、サービス受け入れ、稼働開始、ハイパーケアを含む、RUNおよび本番サポートへの引き継ぎを管理する
  • プロダクト、エンジニアリング、オペレーション、サービス管理、第三者ベンダーのステークホルダーとの関係を構築し、影響力を発揮する
  • ガバナンス会議を運営し、意思決定を支援し、課題解決を推進する
  • 自動化、AIOps、AIを活用した運用改善を特定し、実施する
  • プロセスを合理化し、サービス品質を高め、測定可能なビジネス価値を実現する
  • ガバナンス、リスク管理、経営層向け報告を統括する
  • 経営幹部向けにダッシュボード、RAIDログ、意思決定台帳、更新情報を作成する
  • 統制要件および規制上の義務を確実に遵守する
  • Jira、Confluence、SharePoint、Microsoft 365、PowerPoint、Excel、ServiceNowを使用して、遂行、ガバナンス、運用準備、継続的改善を支援する

応募要件

  • 大規模企業または規制対象の環境で、複雑なテクノロジー変革プログラムやプロジェクトを成功裏に遂行した実績
  • インフラストラクチャ、プラットフォーム、オペレーション、サービス管理、または本番テクノロジーにわたる、確かな技術プロジェクト管理経験
  • シニアステークホルダー、ガバナンス、リスク、課題、依存関係、予算、リソースを管理し、複数のワークストリームで遂行を推進する能力
  • RUN組織、運用準備、サービス移行、本番サポートモデル、ITサービス管理プロセスに関する理解
  • ServiceNowおよびITIL原則に関する知識
  • Jira、Confluence、SharePoint、PowerPoint、Excel、ServiceNowの実務経験
  • 技術的な複雑さを明確なビジネス成果や経営層向けのコミュニケーションに変換する能力
  • アウトソースサービスプロバイダーおよびクラウドまたはエンタープライズテクノロジー環境での業務経験
  • 自動化、ワークフロー最適化、AIOps、生成AI、またはAIを活用した運用改善の実績
  • AIツールを使用して生産性を高め、ワークフローを最適化した経験
  • データおよびAIの出力を責任ある倫理的な方法で使用することに関する確かな批判的判断力
  • PMP、PRINCE2、アジャイル、Scrum、ITILなどの認定資格があれば尚可

福利厚生

  • ハイブリッド勤務。対象となる従業員は勤務時間の一部をリモートで勤務可能
  • 競争力のある給与
  • 拠出不要の年金
  • 30日間の休暇および祝日
  • 追加の休暇を購入できる制度
  • 本人および家族向けの生命保険
  • 本人および家族向けの民間医療保険
  • 小売店の割引
  • Bike4Work制度
  • ジム福利厚生
  • CSRプログラムの支援
  • 年間2日間のボランティア休暇
  • 研修および能力開発
  • 柔軟な勤務形態
  • 継続的な学習を重視する文化
  • 個々のニーズに合わせた柔軟な福利厚生

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