Deutsche Bank to globalny bank komercyjny i inwestycyjny z siedzibą we Frankfurcie nad Menem w Niemczech. Zakres działalności banku obejmuje bankowość detaliczną, prywatną, korporacyjną i inwestycyjną, a także zarządzanie aktywami i majątkiem, handel, finansowanie oraz usługi doradcze dla klientów indywidualnych, korporacyjnych i instytucjonalnych. Bank opracowuje również analizy i materiały dotyczące zrównoważonego rozwoju, stale koncentrując się na transformacji cyfrowej oraz uwzględnianiu kwestii środowiskowych, społecznych i związanych z ładem korporacyjnym w swoich usługach.
Menedżer transformacji usług chmurowych w środowisku hybrydowym — Deutsche Bank (praca hybrydowa, Londyn)
Wiceprezes odpowiedzialny za transformację chmury hybrydowej i programy przejścia usług w Deutsche Bank w Londynie. Kieruje gotowością operacyjną, zarządzaniem, automatyzacją i usprawnieniami wspieranymi przez AI w globalnych usługach technologicznych.
Opis
- Odpowiadać za realizację złożonych programów transformacji technologicznej, infrastruktury i przejścia usług od rozpoczęcia do zakończenia
- Koordynować plany, kamienie milowe, zależności, ryzyka, zasoby i wyniki w ramach równoległych strumieni prac
- Kierować działaniami związanymi z przejściem usług i gotowością operacyjną
- Zarządzać przekazaniem do eksploatacji i wsparcia produkcyjnego, w tym transferem wiedzy, akceptacją usług, uruchomieniem i okresem wzmożonego wsparcia
- Budować i rozwijać relacje z interesariuszami z obszarów Produktu, Inżynierii, Operacji, Zarządzania Usługami oraz zewnętrznych dostawców
- Prowadzić fora zarządcze, wspierać podejmowanie decyzji i doprowadzać do rozwiązywania problemów
- Identyfikować i wdrażać automatyzację, AIOps oraz usprawnienia operacyjne wspierane przez AI
- Usprawniać procesy, podnosić jakość usług i dostarczać mierzalną wartość biznesową
- Nadzorować zarządzanie, ryzyko i raportowanie dla kadry kierowniczej
- Tworzyć pulpity nawigacyjne, rejestry RAID, rejestry decyzji i aktualizacje dla wyższej kadry zarządzającej
- Zapewniać przestrzeganie wymogów kontrolnych i regulacyjnych
- Wykorzystywać Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft 365, PowerPoint, Excel i ServiceNow do wspierania realizacji, zarządzania, gotowości operacyjnej i ciągłego doskonalenia
Wymagania
- Potwierdzone sukcesy w realizacji złożonych programów i projektów transformacji technologicznej w dużych przedsiębiorstwach lub środowiskach regulowanych
- Silne doświadczenie w technicznym zarządzaniu projektami obejmującymi infrastrukturę, platformy, operacje, zarządzanie usługami lub technologie produkcyjne
- Umiejętność zarządzania interesariuszami wyższego szczebla, ładem zarządczym, ryzykiem, problemami, zależnościami, budżetami, zasobami i realizacją wielu strumieni prac
- Znajomość organizacji eksploatacyjnych, gotowości operacyjnej, przejścia usług, modeli wsparcia produkcyjnego oraz procesów zarządzania usługami IT
- Znajomość ServiceNow i zasad ITIL
- Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z Jira, Confluence, SharePoint, PowerPoint, Excel i ServiceNow
- Umiejętność przekładania złożoności technicznej na jasne wyniki biznesowe i komunikację na poziomie kadry kierowniczej
- Doświadczenie we współpracy z dostawcami usług outsourcingowych oraz w środowiskach chmurowych lub korporacyjnych środowiskach technologicznych
- Doświadczenie we wdrażaniu automatyzacji, optymalizacji przepływów pracy, AIOps, generatywnej AI lub usprawnień operacyjnych wspieranych przez AI
- Potwierdzona umiejętność wykorzystywania narzędzi AI do zwiększania produktywności i optymalizacji przepływów pracy
- Dojrzała ocena krytyczna dotycząca odpowiedzialnego i etycznego wykorzystywania danych oraz wyników generowanych przez AI
- Certyfikaty PMP, PRINCE2, Agile, Scrum lub ITIL będą dodatkowym atutem
Benefity
- Praca hybrydowa; uprawnieni pracownicy mogą pracować zdalnie przez część czasu pracy
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Pracowniczy program emerytalny bez składek pracownika
- 30 dni urlopu plus dni ustawowo wolne od pracy
- Możliwość zakupu dodatkowych dni urlopu
- Ubezpieczenie na życie dla pracownika i jego rodziny
- Prywatna opieka zdrowotna dla pracownika i jego rodziny
- Zniżki w sklepach
- Program Bike4Work
- Dofinansowanie siłowni
- Wsparcie programu społecznej odpowiedzialności biznesu
- Dwa dni urlopu na wolontariat w roku
- Szkolenia i rozwój
- Elastyczny czas pracy
- Kultura ciągłego uczenia się
- Elastyczny pakiet benefitów dopasowany do indywidualnych potrzeb