LogoFresh Jobs Ahead
Orisha
Orisha
1.001 – 5.000 Angajați
B2BÎntreprindereSaaS
Orisha este un editor european de software SaaS care creează soluții pentru operațiunile de zi cu zi ale organizațiilor profesionale. Soluțiile sale dedicate unor industrii specifice deservesc clienți din retail, imobiliare, sănătate, construcții și industria agroalimentară, combinând produse specializate cu funcționalități de nivel enterprise. Fondată în 2003, compania operează prin mai multe unități de afaceri axate pe verticale și branduri regionale, oferind suport pentru peste 50.000 de clienți din mai mult de 100 de țări. Cu sediul central la Paris și echipe în Europa și pe alte piețe globale, Orisha oferă un mediu amplu pentru profesioniștii care lucrează la software B2B și tehnologii utilizate în procesele esențiale ale companiilor.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Collections Officer – Tunis (Hybrid)

Manage customer receivables, disputes, repayment plans, and collections for Orisha in Tunis. Support financial follow-up for a European software publisher.

TNTunisia
1.500 TND – 2.500 TND / lună
HibridNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: francezăColecții

Descriere

  • Oversee a daily portfolio of customer accounts.
  • Conduct focused collection follow-up by telephone, email, and post through Hoopiz.
  • Investigate payment delays and negotiate appropriate repayment arrangements.
  • Identify, assess, and document account-blocking issues in Hoopiz.
  • Work with Sales, Order Administration, and Accounting to resolve customer disputes.
  • Contribute to dispute review committees and provide updates on progress, risks, and recoveries.
  • Draft formal payment-default notices and assemble cases for external collection agencies.
  • Partner with Accounting on provisions for doubtful receivables.
  • Communicate professionally with customers and keep complete records of all interactions.

Cerințe

  • Demonstrated experience in customer collections or credit management, in either B2B or B2C environments.
  • Strong telephone and written communication skills for collection activities.
  • Solid understanding of payment-plan negotiation techniques.
  • Experience with specialist collections software, preferably Hoopiz.
  • Ability to manage disputes with both diplomacy and resolve.
  • Organized, structured, and methodical approach to work.
  • Excellent interpersonal communication skills.
  • Collaborative team-oriented mindset.
  • Motivation to learn and contribute within an engaged team.

Beneficii

  • Training on Gemini to support creativity and productivity.
  • Permanent open-ended employment contract.

Locuri de muncă similare

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Angajați
Asistență medicalăLogisticăOspitalitate
ARArgentinaBOBoliviaBRBraziliaCLChileCOColumbiaCRCosta RicaCUCubaDORepublica DominicanăECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaRemoteNormă întreagăJuniorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăLimbă Obligatorie: spaniolăTraducător

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Deschide