Az Orisha európai SaaS-szolgáltató, amely professzionális szervezetek mindennapi működését támogató üzleti szoftvereket fejleszt. Iparág-specifikus megoldásai a kiskereskedelem, az ingatlanpiac, az egészségügy, az építőipar és az agrár-élelmiszeripar ügyfeleit szolgálják, miközben a specializált termékeket vállalati szintű képességekkel ötvözik. A 2003-ban alapított vállalat több vertikális üzleti egységen és regionális márkán keresztül működik, és több mint 50 000 ügyfelet támogat a világ több mint 100 országában. A párizsi központtal, valamint Európában és más globális piacokon működő csapatokkal rendelkező Orisha széles környezetet kínál a B2B-szoftverekkel és az alapvető üzleti folyamatok mögött működő technológiákkal foglalkozó szakemberek számára.
Behajtási munkatárs – Tunisz (hibrid)
Kezelje az ügyfélköveteléseket, a vitás ügyeket, a törlesztési terveket és a behajtást az Orisha tunéziai irodájában. Támogassa egy európai szoftverkiadó pénzügyi nyomon követését.
Tunézia1500 TND – 2500 TND / hónap
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: franciaGyűjteményekLeírás
- Kezelje az ügyfélszámlák napi portfólióját.
- Végezzen célzott behajtási nyomon követést telefonon, e-mailben és postai úton a Hoopizen keresztül.
- Vizsgálja ki a fizetési késedelmeket, és tárgyaljon megfelelő törlesztési megállapodásokról.
- Azonosítsa, értékelje és dokumentálja a számlák blokkolását okozó problémákat a Hoopizben.
- Működjön együtt az értékesítési, a rendeléskezelési és a számviteli csapattal az ügyfélviták rendezésében.
- Vegyen részt a vitás ügyeket áttekintő bizottságok munkájában, és adjon tájékoztatást az előrehaladásról, a kockázatokról és a behajtásokról.
- Készítsen hivatalos fizetési felszólításokat, és állítsa össze a külső behajtó ügynökségek számára szükséges ügyiratokat.
- Működjön együtt a számvitellel a kétes követelésekre képzett céltartalékokkal kapcsolatban.
- Kommunikáljon professzionálisan az ügyfelekkel, és vezessen teljes körű nyilvántartást minden kapcsolatfelvételről.
Követelmények
- Bizonyítható tapasztalat ügyfélkövetelések behajtásában vagy hitelkezelésben B2B vagy B2C környezetben.
- Erős telefonos és írásbeli kommunikációs készség a behajtási tevékenységekhez.
- A törlesztési tervről folytatott tárgyalási technikák alapos ismerete.
- Tapasztalat speciális behajtási szoftverek használatában, lehetőleg Hoopizben.
- A vitás ügyek diplomatikus és határozott kezelésének képessége.
- Rendszerezett, strukturált és módszeres munkavégzés.
- Kiváló interperszonális kommunikációs készség.
- Együttműködő, csapatközpontú szemlélet.
- Motiváció a tanulásra és az elkötelezett csapathoz való hozzájárulásra.
Juttatások
- Gemini-képzés a kreativitás és a termelékenység támogatására.
- Határozatlan idejű munkaszerződés.