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Orisha
Orisha
1001 – 5000 Dipendenti
B2BImpresaSaaS
Orisha è un editore europeo di software SaaS che sviluppa soluzioni aziendali per le attività quotidiane delle organizzazioni professionali. Le sue soluzioni specializzate per settore servono clienti nei comparti della vendita al dettaglio, immobiliare, sanitario, edile e agroalimentare, combinando prodotti dedicati con funzionalità di livello enterprise. Fondata nel 2003, l’azienda opera attraverso diverse unità di business verticali e marchi regionali, supportando più di 50.000 clienti in oltre 100 Paesi. Con sede centrale a Parigi e team distribuiti in Europa e in altri mercati internazionali, Orisha offre un ambiente ampio a professionisti che lavorano su software B2B e tecnologie utilizzate nei processi aziendali essenziali.
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Offerte dell’azienda

Addetto al recupero crediti – Tunisi (Ibrido)

Gestire i crediti dei clienti, le controversie, i piani di rientro e il recupero crediti per Orisha a Tunisi. Supportare il monitoraggio finanziario di un editore europeo di software.

TNTunisia
1500 TND – 2500 TND / mese
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: franceseRaccolte

Descrizione

  • Supervisionare quotidianamente un portafoglio di conti cliente.
  • Svolgere attività mirate di recupero crediti per telefono, e-mail e posta tramite Hoopiz.
  • Analizzare i ritardi nei pagamenti e negoziare piani di rientro adeguati.
  • Identificare, valutare e documentare in Hoopiz i problemi che bloccano i conti.
  • Collaborare con Vendite, Amministrazione Ordini e Contabilità per risolvere le controversie con i clienti.
  • Partecipare ai comitati di revisione delle controversie e fornire aggiornamenti su progressi, rischi e recuperi.
  • Redigere comunicazioni formali di mancato pagamento e predisporre i fascicoli per le agenzie esterne di recupero crediti.
  • Collaborare con la Contabilità agli accantonamenti per crediti di dubbia esigibilità.
  • Comunicare professionalmente con i clienti e mantenere registrazioni complete di tutte le interazioni.

Requisiti

  • Esperienza comprovata nel recupero crediti o nella gestione del credito, in contesti B2B o B2C.
  • Ottime capacità di comunicazione telefonica e scritta per le attività di recupero crediti.
  • Solida conoscenza delle tecniche di negoziazione dei piani di rientro.
  • Esperienza con software specializzati nel recupero crediti, preferibilmente Hoopiz.
  • Capacità di gestire le controversie con diplomazia e determinazione.
  • Approccio al lavoro organizzato, strutturato e metodico.
  • Eccellenti capacità di comunicazione interpersonale.
  • Mentalità collaborativa e orientata al lavoro di squadra.
  • Motivazione a imparare e contribuire all’interno di un team coinvolto.

Benefit

  • Formazione su Gemini per supportare la creatività e la produttività.
  • Contratto di lavoro permanente a tempo indeterminato.

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