Orisha는 전문 조직의 일상적인 운영을 위한 비즈니스 소프트웨어를 개발하는 유럽의 SaaS 소프트웨어 기업입니다. 소매, 부동산, 헬스케어, 건설, 농식품 분야의 고객을 대상으로 산업별 솔루션을 제공하며, 전문 제품과 엔터프라이즈급 기능을 결합합니다. 2003년에 설립된 Orisha는 여러 수직 사업 부문과 지역 브랜드를 통해 운영되며, 100개국이 넘는 지역에서 5만 곳 이상의 고객을 지원하고 있습니다. 본사는 파리에 있으며 유럽을 비롯한 전 세계 여러 시장에 팀을 두고 있습니다. 핵심 비즈니스 프로세스를 뒷받침하는 B2B 소프트웨어와 기술 분야에서 일하는 전문가들에게 폭넓은 업무 환경을 제공합니다.
채권 회수 담당자—튀니스(하이브리드)
튀니스에서 Orisha의 고객 채권, 분쟁, 상환 계획 및 채권 회수를 관리합니다. 유럽 소프트웨어 퍼블리셔의 재무 후속 관리를 지원합니다.
설명
- 고객 계정 포트폴리오를 매일 관리합니다.
- Hoopiz를 통해 전화, 이메일 및 우편으로 집중적인 채권 회수 후속 업무를 수행합니다.
- 지급 지연을 조사하고 적절한 상환 방안을 협상합니다.
- Hoopiz에서 계정 차단 문제를 식별하고 평가하며 기록합니다.
- 영업, 주문 관리 및 회계팀과 협력하여 고객 분쟁을 해결합니다.
- 분쟁 검토 위원회에 참여하고 진행 상황, 위험 및 회수 현황을 업데이트합니다.
- 공식 지급 불이행 통지서를 작성하고 외부 채권 회수 기관에 제출할 사건 자료를 준비합니다.
- 회계팀과 협력하여 회수 불확실 채권 충당금에 대응합니다.
- 고객과 전문적으로 소통하고 모든 상호작용을 빠짐없이 기록합니다.
지원 자격
- B2B 또는 B2C 환경에서 고객 채권 회수 또는 신용 관리 경험을 보유한 분.
- 채권 회수 업무에 필요한 뛰어난 전화 및 서면 커뮤니케이션 능력.
- 상환 계획 협상 기법에 대한 탄탄한 이해.
- 전문 채권 회수 소프트웨어 사용 경험. Hoopiz 경험 보유자를 우대합니다.
- 외교적이면서도 단호한 태도로 분쟁을 관리할 수 있는 능력.
- 체계적이고 구조적이며 꼼꼼한 업무 방식.
- 뛰어난 대인 커뮤니케이션 능력.
- 협업을 중시하고 팀 지향적인 사고방식.
- 열정적인 팀에서 배우고 기여하려는 의지.
복리후생
- 창의성과 생산성 향상을 지원하는 Gemini 교육.
- 기간의 정함이 없는 정규 고용 계약.