Orisha
Orisha
1,001 – 5,000 الموظفون
B2BSaaSمؤسسة
Orisha هي شركة أوروبية متخصصة في نشر حلول البرمجيات كخدمة (SaaS)، وتطوّر برامج أعمال لإدارة العمليات اليومية للمؤسسات المهنية. وتخدم حلولها المتخصصة حسب القطاعات عملاءً في مجالات البيع بالتجزئة والعقارات والرعاية الصحية والإنشاءات والصناعات الزراعية والغذائية، مع الجمع بين المنتجات المتخصصة والقدرات الملائمة للمؤسسات الكبيرة. تأسست الشركة عام 2003، وتعمل من خلال وحدات أعمال متعددة متخصصة حسب القطاعات وعلامات تجارية إقليمية، وتدعم أكثر من 50,000 عميل في أكثر من 100 دولة. يقع مقرها الرئيسي في باريس، وتضم فرقًا موزعة في أنحاء أوروبا وأسواق عالمية أخرى، ما يوفر بيئة واسعة للمتخصصين العاملين في برمجيات الأعمال بين الشركات والتقنيات المستخدمة في العمليات التجارية الأساسية.

مسؤول تحصيل – تونس (هجين)

إدارة مستحقات العملاء والنزاعات وخطط السداد والتحصيل لصالح أوريشا في تونس. دعم المتابعة المالية لناشر برمجيات أوروبي.

الوصف

  • الإشراف على محفظة يومية من حسابات العملاء.
  • إجراء متابعة مركزة للتحصيل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والبريد العادي من خلال Hoopiz.
  • التحقيق في حالات التأخر في السداد والتفاوض على ترتيبات سداد مناسبة.
  • تحديد المشكلات التي تعيق الحسابات وتقييمها وتوثيقها في Hoopiz.
  • العمل مع فرق المبيعات وإدارة الطلبات والمحاسبة لحل نزاعات العملاء.
  • المساهمة في لجان مراجعة النزاعات وتقديم تحديثات حول التقدم والمخاطر والمبالغ المستردة.
  • إعداد إخطارات رسمية بالتخلف عن السداد وتجهيز الملفات لوكالات التحصيل الخارجية.
  • التعاون مع المحاسبة بشأن مخصصات المستحقات المشكوك في تحصيلها.
  • التواصل مع العملاء باحتراف والاحتفاظ بسجلات كاملة لجميع التفاعلات.

المتطلبات

  • خبرة مثبتة في تحصيل مستحقات العملاء أو إدارة الائتمان، في بيئات التعامل بين الشركات أو مع المستهلكين.
  • مهارات قوية في التواصل الهاتفي والكتابي لأنشطة التحصيل.
  • فهم متين لتقنيات التفاوض بشأن خطط السداد.
  • خبرة في استخدام برامج متخصصة للتحصيل، ويفضل Hoopiz.
  • القدرة على إدارة النزاعات بدبلوماسية وحزم.
  • نهج منظم ومنهجي في العمل.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
  • عقلية تعاونية وروح العمل ضمن فريق.
  • الدافعية للتعلم والمساهمة ضمن فريق متفاعل.

المزايا

  • تدريب على Gemini لدعم الإبداع والإنتاجية.
  • عقد عمل دائم غير محدد المدة.

وظائف ذات صلة

EF Education First Teachers

رئيس المحتوى وتصميم المناهج

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالتعليم

قيادة تطوير مناهج التعليم من الروضة حتى الصف الثاني عشر وإنتاج الدورات في مؤسسة إفيكتا للتعليم، والإشراف على مسارات إنتاج المواد التعليمية الرقمية والمطبوعة في الأسواق الدولية.

فتح
Red Hat

مهندس معماري سحابي استشاري، OpenShift

Red Hat

صمّم وقدّم حلول Red Hat OpenShift وKubernetes والسحابة الهجينة لعملاء المؤسسات. قد engagements العملاء التي تركز على البنية التحتية والأتمتة وتسليم التطبيقات.

فتح
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم فوري عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والفيديو

Kreato Global | BPO and Language Solutions

قدّم ترجمة فورية عن بُعد بين متحدثي الإنجليزية والإسبانية في مجالات الطب والمال والخدمات الاجتماعية ورعاية العملاء. وفّر الدعم اللغوي لشركة كرياتو غلوبال في أنحاء أمريكا اللاتينية.

فتح
Red Hat

استشاري سحابي لمنصة ريد هات أوبن شفت

Red Hat

تنفيذ حلول ريد هات أوبن شفت وسيف وأنسبل لعملاء المؤسسات في إسرائيل. تصميم بنى سحابية متقدمة وتطوير أتمتة ديف أوبس في مواقع العملاء.

فتح
Taurus SA

فني تقنية المعلومات واختصاصي دعم العملاء

Taurus SA

دعم مستخدمي Taurus من الشركات وعملائها الخارجيين في شركة تقنية مالية للأصول الرقمية خاضعة للتنظيم. إدارة بنية Azure التحتية ودعم الأجهزة الطرفية وفرز التذاكر وحل مشكلات العملاء.

فتح
RecruitGo

مساعد تنفيذي عن بُعد للتواصل والتسويق — الفلبين

RecruitGo

تقديم الدعم الإداري وإدارة علاقات العملاء والتواصل والتسويق لصالح RecruitGo، وهي جهة توظيف مسجلة تخدم عملاء عالميين بمواهب من الأسواق الناشئة. دعم عميلين يتعاملان مع المملكة المتحدة في الإدارة اليومية والحملات الإبداعية.

فتح
Mars

مدير عملاء مارس، حساب ويغمانز، عمل عن بُعد في إلينوي

Mars

قيادة استراتيجية حساب ويغمانز لأعمال التسالي لدى مارس. دفع نمو متاجر التجزئة عبر التشكيلة والعرض والتسعير والعروض الترويجية والتنبؤ.

فتح
Outforce

محلل مراقبة الائتمان والتحصيل

Outforce

إدارة الذمم المدينة والتحصيل وإعداد تقارير التدفق النقدي لشركة سلع استهلاكية سريعة التداول. استخدام SAP وVend وExcel لتقييم حسابات العملاء ومخاطر الائتمان.

فتح
SPERTON - Where Great People Meet

تنفيذي مبيعات للمصاعد وأنظمة مواقف السيارات

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 الموظفون

تولَّ مبيعات المصاعد وأنظمة مواقف السيارات في المنطقة الغربية من مومباي. ابنِ علاقات مع العملاء والوكلاء، وأدر الصفقات من الاستفسار الأولي حتى تنفيذ المشروع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات لبرمجيات الصالونات — غوتنغن

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في غوتنغن من خلال البحث عن العملاء محليًا، وعروض المنتجات، وإدارة المبيعات من البداية إلى الإغلاق. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات وأرشدهم من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح