Orisha
Orisha
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BPerusahaanSaaS
Orisha ialah penerbit SaaS Eropah yang menghasilkan perisian perniagaan untuk operasi harian organisasi profesional. Penyelesaian berfokuskan industri syarikat ini melayani pelanggan dalam bidang peruncitan, hartanah, penjagaan kesihatan, pembinaan dan agro makanan, dengan menggabungkan produk khusus serta keupayaan bertaraf perusahaan. Ditubuhkan pada 2003, syarikat ini beroperasi melalui beberapa unit perniagaan menegak dan jenama serantau, serta menyokong lebih daripada 50,000 pelanggan di lebih 100 negara. Dengan ibu pejabat di Paris dan pasukan yang berada di seluruh Eropah serta pasaran global lain, Orisha menawarkan persekitaran yang luas untuk golongan profesional yang mengusahakan perisian B2B dan teknologi yang digunakan dalam proses perniagaan penting.

Pegawai Kutipan – Tunis (Hibrid)

Mengurus belum terima pelanggan, pertikaian, pelan pembayaran dan kutipan untuk Orisha di Tunis. Menyokong susulan kewangan bagi penerbit perisian Eropah.

Penerangan

  • Menyelia portfolio akaun pelanggan setiap hari.
  • Menjalankan susulan kutipan secara terfokus melalui telefon, e-mel dan surat menggunakan Hoopiz.
  • Menyiasat kelewatan pembayaran dan merundingkan aturan pembayaran yang sesuai.
  • Mengenal pasti, menilai dan mendokumentasikan isu yang menyekat akaun dalam Hoopiz.
  • Bekerjasama dengan Jualan, Pentadbiran Pesanan dan Perakaunan untuk menyelesaikan pertikaian pelanggan.
  • Menyumbang kepada jawatankuasa semakan pertikaian serta memberikan kemas kini tentang kemajuan, risiko dan pemulihan.
  • Menyediakan notis rasmi kegagalan pembayaran dan mengumpulkan kes untuk agensi kutipan luaran.
  • Bekerjasama dengan Perakaunan dalam peruntukan bagi belum terima yang diragui.
  • Berkomunikasi secara profesional dengan pelanggan dan menyimpan rekod lengkap semua interaksi.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman terbukti dalam kutipan pelanggan atau pengurusan kredit, sama ada dalam persekitaran B2B atau B2C.
  • Kemahiran komunikasi telefon dan bertulis yang kukuh untuk aktiviti kutipan.
  • Pemahaman yang baik tentang teknik rundingan pelan pembayaran.
  • Berpengalaman menggunakan perisian kutipan khusus, khususnya Hoopiz.
  • Mampu mengurus pertikaian dengan diplomasi dan ketegasan.
  • Pendekatan kerja yang teratur, berstruktur dan sistematik.
  • Kemahiran komunikasi interpersonal yang cemerlang.
  • Pemikiran kolaboratif dan berorientasikan pasukan.
  • Bermotivasi untuk belajar dan menyumbang dalam pasukan yang berdedikasi.

Faedah

  • Latihan Gemini untuk menyokong kreativiti dan produktiviti.
  • Kontrak pekerjaan tetap tanpa tempoh tamat.

Pekerjaan Berkaitan

ReSus Consult GmbH

Pengarah Jualan HVAC dan Paip (SHK)

ReSus Consult GmbH

Pimpin portfolio serantau yang merangkumi lima hingga dua belas perniagaan perdagangan SHK, dengan tanggungjawab terhadap belanjawan dan pembangunan operasi. Bina kerjasama serantau melalui pendigitalan, perkongsian kapasiti, projek yang lebih besar dan pertukaran amalan terbaik.

Buka
smartkündigen OHG

Pengurus Jualan Kanan, Jarak Jauh

smartkündigen OHG
11 – 50 Pekerja
B2CProduktivitiSaaS

Memberi nasihat kepada pelanggan, mengembangkan akaun sedia ada dan memuktamadkan jualan untuk perkhidmatan pembatalan kontrak digital smartkündigen. Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di seluruh dunia, mengendalikan pertanyaan masuk tanpa membuat panggilan dingin.

Buka
Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings

Pelatih Jualan Jarak Jauh

Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings

Menyokong jualan program bimbingan berasaskan psikologi dan latihan pekerja dengan mencari pelanggan perniagaan, mengadakan panggilan, serta membangunkan proses jualan digital yang boleh dikembangkan. Latihan amali ini dijalankan dari jarak jauh di Jerman.

Buka
Ankaadia

Pelatih Praktikal Customer Success dan Pangkalan Pengetahuan

Ankaadia

Sertai syarikat teknologi HR Ankaadia untuk latihan industri wajib dalam bidang Customer Success. Bina pangkalan pengetahuan, jawab permintaan sokongan Zendesk dan bantu pelanggan baharu memulakan penggunaan.

Buka