Orisha
Orisha
1 001 – 5 000 Anställda
B2BFöretagSaaS
Orisha är en europeisk SaaS-utgivare som utvecklar affärsprogramvara för den dagliga verksamheten i professionella organisationer. Företagets branschfokuserade lösningar används av kunder inom detaljhandel, fastigheter, hälso- och sjukvård, bygg och jordbruks- och livsmedelssektorn och kombinerar specialiserade produkter med funktioner på företagsnivå. Företaget grundades 2003 och bedriver verksamhet genom flera vertikala affärsenheter och regionala varumärken, med stöd för mer än 50 000 kunder i över 100 länder. Med huvudkontor i Paris och team över hela Europa samt på andra globala marknader erbjuder Orisha en bred miljö för yrkesverksamma som arbetar med B2B-programvara och teknik som används i centrala affärsprocesser.

Inkassohandläggare – Tunis (hybrid)

Hantera kundfordringar, tvister, avbetalningsplaner och inkasso för Orisha i Tunis. Stöd den ekonomiska uppföljningen för en europeisk programvaruutgivare.

Beskrivning

  • Ansvara för en daglig portfölj av kundkonton.
  • Genomföra riktad inkassouppföljning via telefon, e-post och post genom Hoopiz.
  • Utreda försenade betalningar och förhandla fram lämpliga återbetalningsarrangemang.
  • Identifiera, bedöma och dokumentera problem som blockerar konton i Hoopiz.
  • Samarbeta med försäljning, orderadministration och ekonomi för att lösa kundtvister.
  • Bidra till kommittéer för tvistgranskning och ge uppdateringar om framsteg, risker och återvinningar.
  • Upprätta formella betalningspåminnelser vid utebliven betalning och sammanställa ärenden för externa inkassobyråer.
  • Samarbeta med ekonomi kring reserveringar för osäkra kundfordringar.
  • Kommunicera professionellt med kunder och föra fullständiga register över alla kontakter.

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av kundinkasso eller kredithantering, inom B2B- eller B2C-miljöer.
  • Goda muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter för inkassoarbete.
  • God förståelse för tekniker för förhandling av betalningsplaner.
  • Erfarenhet av specialiserad inkassoprogramvara, helst Hoopiz.
  • Förmåga att hantera tvister med både diplomati och beslutsamhet.
  • Organiserat, strukturerat och metodiskt arbetssätt.
  • Utmärkta mellanmänskliga kommunikationsfärdigheter.
  • Samarbetsinriktad och teamorienterad inställning.
  • Motivation att lära sig och bidra i ett engagerat team.

Förmåner

  • Utbildning i Gemini för att stödja kreativitet och produktivitet.
  • Permanent tillsvidareanställning.

Relaterade jobb

CrowdStrike

Senior Account Executive, företagskunder, Nya Zeeland

CrowdStrike

Driv nykundsförsäljning och tillväxt i befintliga kundkonton i Nya Zeeland för CrowdStrikes AI-baserade cybersäkerhetsplattform. Ansvara för säljcykler, förnyelser och möjligheter till merförsäljning.

Öppna
Thermo Fisher Scientific

Distansbaserad Account Manager inom molekylär spektroskopi, Tyskland

Thermo Fisher Scientific

Ansvara för B2B-försäljning av lösningar inom molekylär spektroskopi för Thermo Fisher Scientific i norra och östra Tyskland. Rollen omfattar kundrelationer, produktpresentationer, försäljningsprognoser och resor i regionen.

Öppna
General Dynamics Information Technology

Projektkoordinator för vattenförsörjningsprojekt

General Dynamics Information Technology

Samordna tvärfunktionella vattenförsörjningsprojekt för GDIT och håll leveranser, budgetar och risker på rätt spår i dialog med kunder och lokala intressenter. Denna distanstjänst i USA innebär resor i hela landet 50–75 % av arbetstiden.

Öppna