The Kendall Group
The Kendall Group
1.001 – 5.000 Funcionários
A The Kendall Group é uma empresa consolidada, fundada em 1973. Consulte seu perfil para conhecer as vagas disponíveis e obter mais informações sobre a organização.

Representante de Vendas Internas Técnicas - Grand Rapids, MI

Junte-se à The Kendall Group, uma empresa pertencente aos funcionários, como representante de vendas internas técnicas em Grand Rapids, apoiando clientes industriais com orientação sobre produtos, propostas, cotações, coordenação com fornecedores e crescimento das vendas.

Descrição

  • Reportar-se ao gerente da unidade
  • Aprender os componentes dos produtos e explicar como funcionam
  • Avaliar as aplicações dos clientes e recomendar produtos e soluções adequados
  • Construir relacionamentos com clientes atuais e identificar clientes em potencial
  • Colaborar estreitamente com fornecedores
  • Oferecer aos clientes um atendimento consistentemente positivo, empático e profissional
  • Responder rapidamente às consultas dos clientes
  • Comunicar-se com clientes e fornecedores por vários canais
  • Traduzir informações técnicas complexas em explicações claras
  • Acompanhar os clientes e resolver problemas até a conclusão
  • Participar de treinamentos de produtos e ajudar a desenvolver os membros da equipe
  • Ler e interpretar desenhos P&ID e especificações técnicas
  • Atuar como especialista na linha de produtos atribuída
  • Acompanhar a evolução do portfólio de produtos e aplicar o conhecimento dos produtos nas conversas de vendas
  • Gerenciar relacionamentos com fornecedores e manter atualizados os bancos de dados internos de preços e vendas
  • Compartilhar informações sobre novos produtos tecnológicos com clientes e colegas
  • Preparar propostas e relatórios para produtos técnicos
  • Manter atualizados os registros de comunicação e contato dos clientes
  • Processar pedidos, cotações e solicitações ocasionais
  • Coordenar o trabalho com colegas internos
  • Realizar ligações de prospecção ativa e acompanhar cotações e leads
  • Reconhecer as necessidades dos clientes e identificar oportunidades de vendas
  • Responder às perguntas dos clientes e fornecer informações complementares
  • Manter registros de clientes atuais e em potencial
  • Recomendar produtos e serviços adicionais quando apropriado
  • Concluir vendas e atingir as metas de vendas atribuídas
  • Viajar ocasionalmente para filiais, sessões de treinamento ou seminários de negócios
  • Executar outras tarefas e projetos atribuídos

Requisitos

  • Pelo menos três anos de experiência em vendas industriais
  • Bacharelado, formação técnica ou combinação equivalente de habilidades e experiência
  • Proficiência em Microsoft Office
  • Capacidade de ler, analisar e interpretar documentos técnicos e especificações de licitações
  • Sólidas habilidades organizacionais e atenção aos detalhes
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas e repriorizá-las conforme necessário
  • Conforto para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança
  • Capacidade de colaborar efetivamente entre diferentes áreas
  • Excelentes habilidades de atendimento a clientes internos e externos
  • Sólidas habilidades interpessoais, de resolução de problemas, organização e comunicação escrita e verbal
  • Capacidade de enxergar, falar e ouvir
  • Capacidade de permanecer sentado por até oito horas por dia
  • Experiência técnica relacionada é preferencial, mas não obrigatória
  • Experiência com Epicor ou Solar Eclipse é preferencial, mas não obrigatória

Benefícios

  • Organização 100% pertencente aos funcionários
  • Oportunidades de aprendizado e crescimento profissional
  • Coaching e mentoria
  • Participação dos funcionários na propriedade e no futuro da empresa
  • Emprego com igualdade de oportunidades

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