Tehnični prodajni predstavnik za interno prodajo – Grand Rapids, MI
Pridružite se podjetju The Kendall Group, ki je v stoodstotni lasti zaposlenih, kot tehnični prodajni predstavnik za interno prodajo v mestu Grand Rapids. Industrijske stranke boste podpirali z usmerjanjem pri izbiri izdelkov, pripravo ponudb in predračunov, usklajevanjem z dobavitelji ter rastjo prodaje.
Opis
- Poročati vodji lokacije
- Spoznati sestavne dele izdelkov in pojasnjevati njihovo delovanje
- Ocenjevati aplikacije strank ter priporočati ustrezne izdelke in rešitve
- Graditi odnose z obstoječimi strankami in prepoznavati potencialne stranke
- Tesno sodelovati z dobavitelji
- Strankam zagotavljati dosledno pozitivno, empatično in strokovno storitev
- Hitro odgovarjati na vprašanja strank
- Komunicirati s strankami in dobavitelji prek različnih kanalov
- Zapletene tehnične informacije pretvarjati v jasna pojasnila
- Spremljati stranke in reševati težave do njihovega zaključka
- Sodelovati pri usposabljanju o izdelkih in pomagati pri razvoju članov ekipe
- Brati in razlagati risbe P&ID ter tehnične specifikacije
- Delovati kot strokovnjak za produktne linije dodeljenih izdelkov
- Spremljati razvoj ponudbe izdelkov in uporabljati znanje o izdelkih v prodajnih pogovorih
- Upravljati odnose z dobavitelji ter vzdrževati interne podatkovne zbirke cen in prodaje
- S strankami in sodelavci deliti informacije o novih tehnoloških izdelkih
- Pripravljati ponudbe in poročila za tehnične izdelke
- Skrbeti, da so komunikacija s strankami in kontaktni zapisi posodobljeni
- Obdelovati naročila, ponudbe in občasne zahteve
- Usklajevati delo z internimi sodelavci
- Opravljati izhodne klice potencialnim strankam ter spremljati ponudbe in prodajne priložnosti
- Prepoznavati potrebe strank in odkrivati prodajne priložnosti
- Odgovarjati na vprašanja strank in zagotavljati dodatne informacije
- Vzdrževati evidence obstoječih in potencialnih strank
- Po potrebi priporočati dodatne izdelke in storitve
- Zaključevati prodajo in dosegati dodeljene prodajne cilje
- Občasno potovati v podružnice, na usposabljanja ali poslovne seminarje
- Opravljati druge dodeljene naloge in projekte
Zahteve
- Vsaj tri leta izkušenj s prodajo v industriji
- Diploma dodiplomskega študija, tehnična diploma ali enakovredna kombinacija znanj in izkušenj
- Znanje uporabe Microsoft Office
- Sposobnost branja, analiziranja in razlaganja tehničnih dokumentov in razpisnih specifikacij
- Močne organizacijske sposobnosti in pozornost do podrobnosti
- Sposobnost upravljanja več nalog in po potrebi spreminjanja prednostnih nalog
- Udobno delo v hitrem in nenehno spreminjajočem se okolju
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja med različnimi funkcijami
- Odlične storitvene veščine za interne in zunanje stranke
- Močne medosebne, reševalne, organizacijske, pisne in ustne komunikacijske veščine
- Sposobnost videti, govoriti in slišati
- Sposobnost sedenja do osem ur na dan
- Sorodne tehnične izkušnje so zaželene, vendar niso pogoj
- Izkušnje s sistemoma Epicor ali Solar Eclipse so zaželene, vendar niso pogoj
Ugodnosti
- Organizacija v stoodstotni lasti zaposlenih
- Priložnosti za strokovno učenje in razvoj
- Coaching in mentorstvo
- Lastništvo zaposlenih z deležem v prihodnosti podjetja
- Zaposlovanje z enakimi možnostmi