نماینده فروش داخلی فنی - گرند رپیدز، میشیگان
به‌عنوان نماینده فروش داخلی فنی در شرکت کارمندمالکِ د کندال گروپ در گرند رپیدز به ما بپیوندید و با ارائه راهنمایی محصول، پیشنهادها، قیمت‌گذاری‌ها، هماهنگی با فروشندگان و رشد فروش از مشتریان صنعتی پشتیبانی کنید.
توضیحات
- به مدیر محل گزارش دهید
- اجزای محصولات را یاد بگیرید و نحوه عملکرد آن‌ها را توضیح دهید
- کاربردهای مشتری را ارزیابی کنید و محصولات و راهکارهای مناسب را پیشنهاد دهید
- با مشتریان فعلی رابطه بسازید و مشتریان بالقوه را شناسایی کنید
- از نزدیک با فروشندگان همکاری کنید
- به‌طور مستمر خدماتی مثبت، همدلانه و حرفه‌ای به مشتریان ارائه دهید
- به پرسش‌های مشتریان سریع پاسخ دهید
- از طریق کانال‌های مختلف با مشتریان و فروشندگان ارتباط برقرار کنید
- اطلاعات فنی پیچیده را به توضیحات روشن تبدیل کنید
- با مشتریان پیگیری کنید و مسائل را تا زمان حل شدن برطرف کنید
- در آموزش محصولات شرکت کنید و به توسعه اعضای تیم کمک کنید
- نقشه‌های P&ID و مشخصات فنی را بخوانید و تفسیر کنید
- به‌عنوان متخصص خط محصول برای محصولات محول‌شده فعالیت کنید
- از محصولات جدید و در حال تغییر آگاه بمانید و دانش محصول را در گفت‌وگوهای فروش به کار ببرید
- روابط با فروشندگان را مدیریت کنید و پایگاه‌های داده داخلی قیمت‌گذاری و فروش را نگهداری کنید
- اطلاعات محصولات فناوری جدید را با مشتریان و همکاران به اشتراک بگذارید
- برای محصولات فنی پیشنهادها و گزارش‌ها را آماده کنید
- ارتباطات مشتری و سوابق تماس را به‌روز نگه دارید
- سفارش‌ها، قیمت‌گذاری‌ها و درخواست‌های گاه‌به‌گاه را پردازش کنید
- کار را با همکاران داخلی هماهنگ کنید
- تماس‌های برون‌گرا برای مشتری‌یابی انجام دهید و قیمت‌گذاری‌ها و سرنخ‌ها را پیگیری کنید
- نیازهای مشتری را تشخیص دهید و فرصت‌های فروش را شناسایی کنید
- به پرسش‌های مشتریان پاسخ دهید و اطلاعات تکمیلی ارائه کنید
- سوابق مشتریان فعلی و بالقوه را نگهداری کنید
- در صورت مناسب بودن، محصولات و خدمات اضافی پیشنهاد دهید
- فروش را نهایی کنید و به اهداف فروش تعیین‌شده برسید
- گاهی برای رفتن به شعبه‌ها، دوره‌های آموزشی یا سمینارهای تجاری سفر کنید
- سایر وظایف و پروژه‌های محول‌شده را انجام دهید
شرایط لازم
- حداقل سه سال تجربه در فروش صنعتی
- مدرک کارشناسی، مدرک فنی یا ترکیبی معادل از مهارت‌ها و تجربه
- تسلط به Microsoft Office
- توانایی خواندن، تحلیل و تفسیر اسناد فنی و مشخصات مناقصه
- مهارت‌های سازمان‌دهی قوی و توجه به جزئیات
- توانایی مدیریت چندین کار و تغییر اولویت‌ها در صورت نیاز
- راحتی در کار در محیطی سریع و پیوسته در حال تغییر
- توانایی همکاری مؤثر میان بخش‌های مختلف
- مهارت‌های عالی خدمت‌رسانی به مشتریان داخلی و خارجی
- مهارت‌های قوی بین‌فردی، حل مسئله، سازمان‌دهی، ارتباط کتبی و ارتباط شفاهی
- توانایی دیدن، صحبت کردن و شنیدن
- توانایی نشستن تا هشت ساعت در روز
- تجربه فنی مرتبط ترجیح داده می‌شود اما الزامی نیست
- تجربه کار با Epicor یا Solar Eclipse ترجیح داده می‌شود اما الزامی نیست
مزایا
- سازمان کاملاً کارمندمالک
- فرصت‌های یادگیری و رشد حرفه‌ای
- مربی‌گری و راهنمایی
- مالکیت کارمندی همراه با سهمی در آینده شرکت
- استخدام برابر