Технически търговски представител за вътрешни продажби – Grand Rapids, MI
Присъединете се към The Kendall Group, компания, изцяло притежавана от служителите, като технически търговски представител за вътрешни продажби в Grand Rapids. Ще подпомагате промишлени клиенти с насоки за продуктите, изготвяне на предложения и оферти, координация с доставчици и развитие на продажбите.
Описание
- Докладва на управителя на обекта
- Да изучава компонентите на продуктите и да обяснява как функционират
- Да оценява приложенията на клиентите и да препоръчва подходящи продукти и решения
- Да изгражда отношения с настоящи клиенти и да идентифицира потенциални клиенти
- Да си сътрудничи тясно с доставчиците
- Да предоставя на клиентите постоянно положително, съпричастно и професионално обслужване
- Да отговаря бързо на запитванията на клиентите
- Да комуникира с клиенти и доставчици по множество канали
- Да превежда сложна техническа информация в ясни обяснения
- Да проследява клиентите и да разрешава проблемите до окончателното им приключване
- Да участва в обучения за продуктите и да помага за развитието на членовете на екипа
- Да чете и тълкува P&ID чертежи и технически спецификации
- Да бъде експерт по продуктовите линии на възложените продукти
- Да следи развитието на продуктовата гама и да прилага познанията си за продуктите в разговори за продажби
- Да управлява отношенията с доставчиците и да поддържа вътрешни бази данни за цени и продажби
- Да споделя информация за нови технологични продукти с клиенти и колеги
- Да подготвя предложения и отчети за технически продукти
- Да поддържа актуални комуникацията с клиентите и записите за контактите
- Да обработва поръчки, ценови оферти и периодични заявки
- Да координира работата с вътрешни колеги
- Да провежда изходящи обаждания към потенциални клиенти и да проследява оферти и потенциални сделки
- Да разпознава нуждите на клиентите и да идентифицира възможности за продажби
- Да отговаря на въпросите на клиентите и да предоставя допълнителна информация
- Да поддържа записи на настоящи и потенциални клиенти
- Да препоръчва допълнителни продукти и услуги, когато е подходящо
- Да приключва продажби и да изпълнява поставените цели за продажби
- Понякога да пътува до клонове, обучения или бизнес семинари
- Да изпълнява други възложени задачи и проекти
Изисквания
- Най-малко три години опит в промишлените продажби
- Бакалавърска степен, техническо образование или еквивалентна комбинация от умения и опит
- Умения за работа с Microsoft Office
- Способност за четене, анализиране и тълкуване на технически документи и спецификации за оферти
- Силни организационни умения и внимание към детайлите
- Способност за управление на множество задачи и промяна на приоритетите при необходимост
- Умение за работа в бързо развиваща се и постоянно променяща се среда
- Способност за ефективно сътрудничество между различни функции
- Отлични умения за обслужване на вътрешни и външни клиенти
- Силни междуличностни, умения за решаване на проблеми, организационни, писмени и устни комуникационни умения
- Способност да вижда, говори и чува
- Способност да остава в седнало положение до осем часа дневно
- Свързаният технически опит е предимство, но не е задължителен
- Опитът с Epicor или Solar Eclipse е предимство, но не е задължителен
Придобивки
- Организация, изцяло притежавана от служителите
- Възможности за професионално обучение и развитие
- Коучинг и менторство
- Служителите са собственици и имат дял в бъдещето на компанията
- Равнопоставена заетост