The Kendall Group
The Kendall Group
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
The Kendall Group ist ein etabliertes Unternehmen, das 1973 gegründet wurde. Im Unternehmensprofil finden Sie verfügbare Stellen und weitere Informationen über die Organisation.

Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst – Grand Rapids, MI

Werden Sie Teil der mitarbeitergeführten The Kendall Group als technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst in Grand Rapids und unterstützen Sie Industriekunden mit Produktberatung, Angeboten, Kostenvoranschlägen, Lieferantenkoordination und Umsatzwachstum.

Beschreibung

  • An den Standortleiter berichten
  • Produktkomponenten kennenlernen und ihre Funktionsweise erklären
  • Kundenanwendungen beurteilen und geeignete Produkte und Lösungen empfehlen
  • Beziehungen zu bestehenden Kunden aufbauen und potenzielle Kunden identifizieren
  • Eng mit Lieferanten zusammenarbeiten
  • Kunden kontinuierlich positiven, einfühlsamen und professionellen Service bieten
  • Schnell auf Kundenanfragen reagieren
  • Über mehrere Kanäle mit Kunden und Lieferanten kommunizieren
  • Komplexe technische Informationen verständlich erklären
  • Bei Kunden nachfassen und Probleme bis zu ihrer Lösung bearbeiten
  • An Produktschulungen teilnehmen und bei der Entwicklung von Teammitgliedern unterstützen
  • P&ID-Zeichnungen und technische Spezifikationen lesen und interpretieren
  • Als Produktexperte für die zugewiesenen Produkte agieren
  • Über sich entwickelnde Produktangebote auf dem Laufenden bleiben und Produktkenntnisse in Verkaufsgesprächen anwenden
  • Lieferantenbeziehungen verwalten sowie interne Preis- und Vertriebsdatenbanken pflegen
  • Kunden und Kollegen über neue technologische Produkte informieren
  • Angebote und Berichte für technische Produkte erstellen
  • Kundenkommunikation und Kontaktdaten auf dem aktuellen Stand halten
  • Bestellungen, Angebote und gelegentliche Anfragen bearbeiten
  • Arbeiten mit internen Kollegen koordinieren
  • Kaltakquisegespräche führen und bei Angeboten und Leads nachfassen
  • Kundenbedarf erkennen und Verkaufschancen identifizieren
  • Kundenfragen beantworten und ergänzende Informationen bereitstellen
  • Daten zu bestehenden und potenziellen Kunden pflegen
  • Bei Bedarf zusätzliche Produkte und Dienstleistungen empfehlen
  • Verkäufe abschließen und zugewiesene Verkaufsziele erreichen
  • Gelegentlich zu Niederlassungen, Schulungen oder Geschäftsseminaren reisen
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben und Projekte übernehmen

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im industriellen Vertrieb
  • Bachelorabschluss, technischer Abschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Kenntnissen und Erfahrung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Fähigkeit, technische Dokumente und Ausschreibungsspezifikationen zu lesen, zu analysieren und zu interpretieren
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Liebe zum Detail
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen und Prioritäten bei Bedarf neu zu setzen
  • Bereitschaft, in einem schnelllebigen und sich ständig verändernden Umfeld zu arbeiten
  • Fähigkeit zur effektiven funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber internen und externen Kunden
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche, Problemlösungs-, Organisations-, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit zu sehen, zu sprechen und zu hören
  • Fähigkeit, bis zu acht Stunden täglich im Sitzen zu bleiben
  • Einschlägige technische Erfahrung wünschenswert, aber nicht erforderlich
  • Erfahrung mit Epicor oder Solar Eclipse wünschenswert, aber nicht erforderlich

Zusatzleistungen

  • Zu 100 % mitarbeitergeführtes Unternehmen
  • Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
  • Coaching und Mentoring
  • Mitarbeiterbeteiligung mit einem Anteil an der Zukunft des Unternehmens
  • Beschäftigung im Rahmen der Chancengleichheit

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