LogoFresh Jobs Ahead
The Kendall Group
The Kendall Group
1.001 – 5.000 Karyawan
The Kendall Group adalah perusahaan yang telah berdiri sejak 1973. Jelajahi profilnya untuk melihat posisi yang tersedia dan informasi tambahan tentang organisasi ini.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Penjualan Internal Teknis - Grand Rapids, MI

Bergabunglah dengan The Kendall Group yang dimiliki karyawan sebagai perwakilan penjualan internal teknis di Grand Rapids, membantu pelanggan industri melalui panduan produk, proposal, penawaran harga, koordinasi pemasok, dan pertumbuhan penjualan.

USAmerika SerikatMIMichiganDi lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPenjualanPenjualan internal

Deskripsi

  • Melapor kepada Manajer Lokasi
  • Mempelajari komponen produk dan menjelaskan cara kerjanya
  • Menilai aplikasi pelanggan serta merekomendasikan produk dan solusi yang sesuai
  • Membangun hubungan dengan pelanggan saat ini dan mengidentifikasi calon klien
  • Berkolaborasi erat dengan pemasok
  • Memberikan layanan yang selalu positif, empatik, dan profesional kepada pelanggan
  • Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat
  • Berkomunikasi dengan pelanggan dan pemasok melalui berbagai saluran
  • Menerjemahkan informasi teknis yang kompleks menjadi penjelasan yang mudah dipahami
  • Menindaklanjuti pelanggan dan menangani masalah hingga terselesaikan
  • Mengikuti pelatihan produk dan membantu mengembangkan anggota tim
  • Membaca dan menafsirkan gambar P&ID serta spesifikasi teknis
  • Bertindak sebagai ahli lini produk untuk produk yang ditugaskan
  • Mengikuti perkembangan penawaran produk dan menerapkan pengetahuan produk dalam percakapan penjualan
  • Mengelola hubungan dengan pemasok serta memelihara basis data harga dan penjualan internal
  • Membagikan informasi tentang produk teknologi baru kepada pelanggan dan rekan kerja
  • Menyiapkan proposal dan laporan untuk produk teknis
  • Memperbarui komunikasi pelanggan dan catatan kontak
  • Memproses pesanan, penawaran harga, dan permintaan sesekali
  • Mengoordinasikan pekerjaan dengan rekan kerja internal
  • Melakukan panggilan pencarian pelanggan secara proaktif serta menindaklanjuti penawaran harga dan prospek
  • Mengenali kebutuhan pelanggan dan mengidentifikasi peluang penjualan
  • Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi tambahan
  • Memelihara catatan pelanggan saat ini dan calon pelanggan
  • Merekomendasikan produk dan layanan tambahan jika sesuai
  • Menyelesaikan penjualan dan mencapai target penjualan yang ditetapkan
  • Sesekali bepergian ke cabang, sesi pelatihan, atau seminar bisnis
  • Menangani tugas dan proyek lain yang ditugaskan

Persyaratan

  • Setidaknya tiga tahun pengalaman penjualan industri
  • Gelar sarjana, gelar teknis, atau kombinasi keterampilan dan pengalaman yang setara
  • Menguasai Microsoft Office
  • Mampu membaca, menganalisis, dan menafsirkan dokumen teknis serta spesifikasi penawaran
  • Keterampilan organisasi yang kuat dan perhatian terhadap detail
  • Mampu mengelola banyak tugas dan mengatur ulang prioritas sesuai kebutuhan
  • Nyaman bekerja dalam lingkungan yang bergerak cepat dan terus berubah
  • Mampu berkolaborasi secara efektif lintas fungsi
  • Keterampilan layanan yang sangat baik untuk pelanggan internal dan eksternal
  • Keterampilan interpersonal, pemecahan masalah, organisasi, komunikasi tertulis, dan komunikasi verbal yang kuat
  • Mampu melihat, berbicara, dan mendengar
  • Mampu tetap duduk hingga delapan jam per hari
  • Pengalaman teknis terkait lebih disukai tetapi tidak wajib
  • Pengalaman dengan Epicor atau Solar Eclipse lebih disukai tetapi tidak wajib

Tunjangan

  • Organisasi yang 100% dimiliki karyawan
  • Peluang untuk belajar dan berkembang secara profesional
  • Pelatihan dan pendampingan
  • Kepemilikan karyawan dengan kepentingan dalam masa depan perusahaan
  • Kesempatan kerja yang setara

Lowongan Terkait