Federau Insurance and Financial Services Inc.
Federau Insurance and Financial Services Inc.
1 – 10 Funcionários
FinançasSegurosSetor bancário
A Federau Insurance and Financial Services Inc. é uma agência da State Farm que atende pessoas, famílias e pequenas empresas em seus escritórios em Carmel e Westfield, Indiana. Liderada pelo agente Drew Federau, a agência ajuda os clientes a avaliar coberturas pessoais e comerciais, incluindo seguros de automóveis, residências, condomínios, locatários, vida, saúde, empresas, atividades recreativas e animais de estimação. Seus serviços também abrangem produtos bancários, de investimento e anuidades. A Federau Insurance oferece atendimento presencial e remoto a clientes em Indiana, Michigan, Ohio e Illinois, com suporte em inglês e espanhol focado em orientação prática, cotações personalizadas, assistência em sinistros e relacionamentos duradouros com os clientes.

Representante de atendimento ao cliente remoto, State Farm Insurance

Preste atendimento remoto aos segurados e clientes com sinistros da State Farm. Gerencie consultas, atualizações de apólices, registros e acompanhamento para uma agência de Indianápolis.

Descrição

  • Oferecer experiências de atendimento ao cliente que contribuam para o crescimento da agência
  • Resolver dúvidas e preocupações dos clientes
  • Colaborar com os demais membros da equipe da agência
  • Identificar e antecipar as necessidades dos membros da comunidade
  • Responder a consultas e explicar informações sobre apólices
  • Apoiar alterações de apólices e atualizações de contas
  • Processar sinistros de seguros e realizar o acompanhamento com os clientes
  • Manter registros precisos das interações com os clientes

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
  • Pessoa altamente organizada, atenta aos detalhes e capaz de gerenciar várias tarefas
  • É necessário ter experiência anterior na State Farm
  • Disponibilidade para trabalhar no horário padrão do leste dos Estados Unidos
  • Disponibilidade para concluir uma investigação completa de antecedentes que confirme um histórico criminal sem registros
  • Capacidade de enviar os dados da candidatura, incluindo informações de contato e histórico profissional

Benefícios

  • Bônus baseado no desempenho
  • Horário de trabalho flexível
  • Oportunidades de crescimento profissional
  • Treinamento e desenvolvimento profissional
  • Pacote abrangente de benefícios e recompensas

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