
Federau Insurance and Financial Services Inc. เป็นตัวแทนของ State Farm ที่ให้บริการแก่บุคคล ครอบครัว และธุรกิจขนาดเล็กจากสำนักงานในเมืองคาร์เมลและเวสต์ฟิลด์ รัฐอินเดียนา โดยมี Drew Federau เป็นตัวแทนผู้ดูแล หน่วยงานแห่งนี้ช่วยลูกค้าประเมินความคุ้มครองส่วนบุคคลและเชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมถึงประกันภัยรถยนต์ บ้าน คอนโด ผู้เช่า ชีวิต สุขภาพ ธุรกิจ ยานพาหนะเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ และสัตว์เลี้ยง นอกจากนี้ยังให้บริการด้านธนาคาร ผลิตภัณฑ์การลงทุน และเงินรายปี Federau Insurance ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในรัฐอินเดียนา มิชิแกน โอไฮโอ และอิลลินอยส์ทั้งแบบพบปะและทางไกล พร้อมบริการภาษาอังกฤษและภาษาสเปน โดยมุ่งเน้นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง ใบเสนอราคาที่เหมาะกับแต่ละบุคคล การสนับสนุนด้านการเคลม และการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล บริษัทประกันภัย State Farm
ให้บริการลูกค้าทางไกลแก่ผู้ถือกรมธรรม์และผู้ยื่นเคลมของ State Farm รับผิดชอบการตอบข้อซักถาม การปรับปรุงกรมธรรม์ การจัดการข้อมูล และการติดตามผลให้กับหน่วยงานในอินเดียแนโพลิส
รายละเอียด
- มอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าเพื่อสนับสนุนการเติบโตของหน่วยงาน
- แก้ไขข้อซักถามและข้อกังวลของลูกค้า
- ทำงานร่วมกับสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมของหน่วยงาน
- ระบุและคาดการณ์ความต้องการของสมาชิกในชุมชน
- ตอบข้อซักถามและอธิบายข้อมูลกรมธรรม์
- สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์และการอัปเดตบัญชี
- ดำเนินการเคลมประกันและติดตามผลกับลูกค้า
- จัดเก็บบันทึกการติดต่อกับลูกค้าอย่างถูกต้อง
คุณสมบัติ
- มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีระเบียบ ใส่ใจในรายละเอียด และสามารถจัดการหลายงานได้
- ต้องมีประสบการณ์ทำงานกับ State Farm มาก่อน
- สามารถทำงานในช่วงเวลาตามเวลามาตรฐานตะวันออก
- ยินดีเข้ารับการตรวจสอบประวัติอย่างละเอียดเพื่อยืนยันว่าไม่มีประวัติอาชญากรรม
- สามารถส่งข้อมูลการสมัครงาน รวมถึงข้อมูลติดต่อและประวัติการทำงาน
สวัสดิการ
- โบนัสตามผลงาน
- ตารางเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
- โอกาสก้าวหน้าในอาชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาวิชาชีพ
- แพ็กเกจสวัสดิการและรางวัลที่ครอบคลุม