ConnectWise
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A ConnectWise desenvolve software e serviços para provedores de serviços gerenciados (MSPs), reunindo ferramentas de operações de TI, cibersegurança e gestão empresarial. Sua plataforma Asio oferece recursos de monitoramento e gerenciamento, proteção de dados, automação de serviços, documentação, elaboração de propostas e fluxos de trabalho financeiros. A ConnectWise também trabalha com fornecedores de tecnologia por meio de parcerias e integrações e apoia a comunidade de MSPs com eventos e recursos do setor.

Gerente sênior de alianças estratégicas

Lidere parcerias de tecnologia na ConnectWise, cujo software ajuda provedores de soluções tecnológicas a administrar e expandir seus negócios. Oriente iniciativas conjuntas de entrada no mercado, alinhamento de produtos, governança de parcerias e crescimento rentável.

Descrição

  • Defina a estratégia, os planos de negócios, os modelos operacionais e as metas de desempenho das parcerias de tecnologia sob sua responsabilidade.
  • Transforme as prioridades da empresa em objetivos compartilhados, KPIs, planos de investimento e frentes de trabalho executáveis.
  • Desenvolva planos conjuntos de entrada no mercado que incluam alinhamento das equipes comerciais, capacitação, geração de demanda, vendas conjuntas e iniciativas financiadas por parceiros.
  • Coordene os roadmaps de produtos, aprimore integrações e fluxos de trabalho e encontre formas de aumentar o valor para os clientes.
  • Conduza análises mensais e trimestrais de negócios, compartilhando informações sobre desempenho, recomendações e ações de acompanhamento.
  • Defina e acompanhe indicadores de crescimento, retenção, margem, adoção, pipeline, entrega de produtos e saúde operacional.
  • Construa relacionamentos com executivos e líderes funcionais, resolva escalonamentos e obtenha compromissos dos parceiros.
  • Identifique oportunidades comerciais, de produto, crescimento e canais de entrada no mercado e, em seguida, desenvolva justificativas de negócio para investimentos.
  • Coordene o trabalho entre Produto, Marketing, Vendas, Serviços, Suporte, Finanças, Jurídico e Operações.
  • Acompanhe tendências de clientes, mercado e concorrentes e adapte a estratégia de parcerias e os investimentos de acordo com elas.
  • Supervisione compromissos contratuais, renovações, marcos e requisitos com prazos definidos.
  • Mantenha atualizados os registros de parcerias e os processos de governança.
  • Ofereça recomendações baseadas em evidências à liderança sênior para embasar decisões.

Requisitos

  • Ter pelo menos cinco anos de experiência em alianças estratégicas, desenvolvimento de negócios, gestão de parceiros, estratégia de produtos, entrada no mercado, gestão geral ou área relacionada.
  • Ter gerenciado relacionamentos estratégicos e iniciativas complexas entre equipes em empresas de software B2B ou tecnologia.
  • Usar bom discernimento comercial para equilibrar crescimento, valor para o cliente, investimento e rentabilidade.
  • Transformar estratégia em execução coordenada entre equipes e partes interessadas.
  • Compreender modelos de entrada no mercado de software B2B, alianças de tecnologia, ecossistemas de parceiros e canais e negócios com receita recorrente.
  • Definir e analisar KPIs, interpretar o desempenho comercial e financeiro, identificar causas-raiz e recomendar ações.
  • Influenciar e alinhar líderes seniores internos e externos sem depender de autoridade direta.
  • Demonstrar fortes habilidades de comunicação, apresentação, negociação, gestão de programas e resolução de problemas.
  • Compreender acordos comerciais e trabalhar com as equipes Jurídica e especialistas no assunto para atender aos requisitos contratuais.
  • Manter organização e proatividade ao gerenciar prioridades concorrentes em um ambiente dinâmico.
  • Ter graduação relacionada ou experiência profissional relevante equivalente.
  • Experiência em MSPs, cibersegurança, gestão de TI ou empresas de tecnologia com atuação orientada por canais é fortemente desejável.

Benefícios

  • Pode ser necessário viajar aproximadamente de 10% a 30% do tempo.
  • Igualdade de oportunidades de emprego em um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.
  • Adaptações razoáveis estão disponíveis para pessoas qualificadas com deficiência.
  • Outros benefícios e privilégios do emprego.

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