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A Computacenter é uma fornecedora de tecnologia e serviços que ajuda grandes organizações empresariais e do setor público a modernizar suas operações. Sua atuação abrange o fornecimento de tecnologia, serviços profissionais e serviços gerenciados, incluindo soluções desenvolvidas para fortalecer a produtividade e a segurança. A empresa constrói relacionamentos de longo prazo com seus clientes e incorpora a sustentabilidade e a responsabilidade social à forma como presta serviços de tecnologia.
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Vagas da empresa

Diretor de Engenharia de Campo de Data Centers

Lidere a organização de engenharia de campo de data centers da Computacenter na América do Norte, com responsabilidade pela expansão da força de trabalho, capacidade dos parceiros, desempenho da entrega e prontidão operacional. Conduza programas de infraestrutura crítica por meio de liderança sólida, planejamento e supervisão da execução.

USEstados UnidosCACalifórniaNYNova YorkTXTexasPresencialTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de campo

Descrição

  • Liderar e desenvolver três líderes de prática de Engenharia de Campo de Data Centers, mantendo responsabilidades claras.
  • Definir padrões para liderança, prontidão da força de trabalho, utilização, saúde da entrega, qualidade, gestão de desempenho e responsabilização.
  • Manter uma visão sobre demanda, capacidade, competências, geografia, riscos da força de trabalho e futuras necessidades de contratação ou de parceiros.
  • Desenvolver estratégias de força de trabalho para funcionários, contratados e parceiros de entrega conforme demanda, capacidade, custo, localização e risco.
  • Gerenciar o ecossistema de parceiros de data centers para garantir capacidade, cobertura geográfica, qualidade e suporte sindical ou não sindical adequados.
  • Acompanhar os principais relacionamentos com clientes, riscos de entrega, restrições de recursos, problemas de parceiros, tendências de qualidade e escalonamentos.
  • Liderar problemas importantes de entrega que exijam decisões organizacionais, de força de trabalho, de parceiros ou multifuncionais.
  • Promover métodos, ferramentas, padrões de qualidade, práticas de escalonamento e processos operacionais consistentes de Engenharia de Campo.
  • Monitorar utilização, custos da força de trabalho, gastos com parceiros, composição da mão de obra, produtividade, capacidade e métricas operacionais relacionadas.
  • Colaborar com Finanças, Gestão de Recursos, PMO, RDD, Soluções, Vendas, Custos e Orçamentos, Gestão de Parceiros e líderes de entrega.
  • Apoiar grandes oportunidades e programas validando cronogramas de entrega, modelos de força de trabalho, liderança de campo, premissas de parceiros e custos de Engenharia de Campo.
  • Fortalecer a profundidade da liderança por meio de planejamento sucessório e prioridades de desenvolvimento direcionadas.
  • Reconhecer problemas recorrentes de entrega ou operação e liderar ações corretivas.

Requisitos

  • Mais de 10 anos de experiência em Engenharia de Campo, entrega de infraestrutura de data centers, Serviços Profissionais, serviços técnicos ou área relacionada; prefere-se experiência de mais de 12 a 15 anos.
  • Mais de 5 anos gerenciando gerentes, líderes ou grandes equipes técnicas distribuídas.
  • Experiência liderando uma organização de tamanho e complexidade semelhantes em várias geografias ou programas de clientes.
  • Experiência em programas de data centers de grande escala ou hyperscale é fortemente preferida.
  • Experiência comprovada em planejamento de força de trabalho, gestão de capacidade, utilização, gestão de desempenho e liderança organizacional.
  • Experiência no desenvolvimento e gerenciamento de modelos de entrega baseados em parceiros.
  • Forte discernimento financeiro e operacional, incluindo a capacidade de relacionar decisões sobre força de trabalho e parceiros à utilização, custo, produtividade e resultados de entrega.
  • Capacidade comprovada de liderar por meio de outros líderes, em vez de gerenciar pessoalmente cada projeto ou escalonamento.
  • Capacidade de colaborar efetivamente com equipes técnicas, operacionais, comerciais e executivas.
  • Fortes capacidades de comunicação, julgamento, tomada de decisão e organização.
  • Conforto para trabalhar em um ambiente em rápida transformação, no qual a demanda dos clientes, as necessidades de recursos e as prioridades de entrega mudam rapidamente.
  • Sólido conhecimento de implantação de infraestrutura de data centers e execução de campo em ambientes ativos, em construção, de comissionamento, de colocation, de missão crítica ou hyperscale.
  • Conhecimento prático de instalação de racks, montagem de racks, demarcação e nivelamento, integração de equipamentos, cabeamento estruturado, gerenciamento de cabos e trabalhos relacionados de infraestrutura física.
  • Conhecimento prático de instalação de fibra e cobre, roteamento, organização, terminação, testes, patching, identificação, documentação e padrões de aceitação.
  • Compreensão de prontidão de sites, levantamentos, migrações, suporte ao comissionamento, evidências de qualidade, encerramento e requisitos de execução específicos do cliente.
  • Experiência liderando organizações que utilizam uma força de trabalho combinada de líderes técnicos internos, recursos de campo, contratados e parceiros de entrega.
  • Compreensão das necessidades operacionais de programas de grande escala, rápida expansão da força de trabalho, cobertura geográfica e execução conduzida por parceiros.

Benefícios

  • Planos de remuneração competitivos.
  • Oportunidades de carreira de longo prazo.
  • Uma variedade de planos de benefícios que apoiam a saúde, a segurança financeira futura e a tranquilidade.

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