Computacenter
Computacenter
Computacenter er en leverandør av teknologi og tjenester som hjelper store selskaper og offentlige organisasjoner med å modernisere driften. Arbeidet omfatter teknologianskaffelser, profesjonelle tjenester og administrerte tjenester, inkludert løsninger som er utviklet for å styrke produktivitet og sikkerhet. Selskapet bygger langsiktige kunderelasjoner og integrerer bærekraft og sosialt ansvar i leveransen av teknologitjenester.

Direktør for feltteknikk innen datasentre

Led Computacenters nordamerikanske organisasjon for feltteknikk innen datasentre, med ansvar for bemanning, partnerkapasitet, leveranseresultater og operativ beredskap. Styr virksomhetskritiske infrastrukturprogrammer gjennom tydelig ledelse, planlegging og oppfølging av gjennomføringen.

Beskrivelse

  • Lede og utvikle tre ansvarlige for feltteknikk innen datasentre med tydelig ansvar.
  • Definere standarder for ledelse, bemanningsberedskap, utnyttelsesgrad, leveransestatus, kvalitet, resultatstyring og ansvar.
  • Ha oversikt over etterspørsel, kapasitet, kompetanse, geografi, bemanningsrisiko og fremtidige behov for ansettelser eller partnere.
  • Utvikle bemanningsstrategier på tvers av ansatte, kontraktører og leveransepartnere basert på etterspørsel, kapasitet, kostnad, lokasjon og risiko.
  • Forvalte partnerøkosystemet for datasentre for å sikre riktig kompetanse, kapasitet, geografisk dekning, kvalitet og støtte fra fagorganiserte eller ikke-fagorganiserte ressurser.
  • Følge opp større kundeengasjementer, leveranserisiko, ressursbegrensninger, partnerproblemer, kvalitetstrender og eskaleringer.
  • Lede større leveranseproblemer som krever organisatoriske, bemanningsmessige, partnerrelaterte eller tverrfunksjonelle beslutninger.
  • Videreutvikle enhetlige metoder, verktøy, kvalitetsstandarder, eskaleringspraksis og driftsprosesser for feltteknikk.
  • Overvåke utnyttelsesgrad, bemanningskostnader, partnerforbruk, arbeidskraftsmiks, produktivitet, kapasitet og relaterte driftsmålinger.
  • Samarbeide med økonomi, ressursstyring, PMO, RDD, løsninger, salg, kostnadsberegning og tilbudsarbeid, partnerstyring og leveranseledere.
  • Støtte større muligheter og programmer ved å validere leveranseplaner, bemanningsmodeller, feltledelse, partnerforutsetninger og kostnader for feltteknikk.
  • Styrke ledelseskapasiteten gjennom etterfølgerplanlegging og målrettede utviklingsprioriteringer.
  • Identifisere gjentakende leveranse- eller driftsproblemer og lede korrigerende tiltak.

Krav

  • 10+ års erfaring innen feltteknikk, leveranse av datacenterinfrastruktur, Professional Services, tekniske tjenester eller et nærliggende område; 12–15+ år er foretrukket.
  • 5+ års erfaring med å lede ledere, mellomledere eller store distribuerte tekniske team.
  • Erfaring med å lede en organisasjon av tilsvarende størrelse og kompleksitet på tvers av flere geografier eller kundeprogrammer.
  • Erfaring med storskala- eller hyperskala-datacenterprogrammer er sterkt foretrukket.
  • Dokumentert ekspertise innen bemanningsplanlegging, kapasitetsstyring, utnyttelsesgrad, resultatstyring og organisasjonsledelse.
  • Erfaring med å utforme og styre partnerbaserte leveransemodeller.
  • Sterk økonomisk og operasjonell dømmekraft, inkludert evnen til å knytte valg av bemanning og partnere til utnyttelsesgrad, kostnad, produktivitet og leveranseresultater.
  • Dokumentert evne til å lede gjennom andre ledere i stedet for å håndtere hvert prosjekt eller hver eskalering selv.
  • Evne til å samarbeide effektivt på tvers av tekniske, operative, kommersielle og ledende team.
  • Sterke kommunikasjons-, vurderings-, beslutnings- og organisatoriske ferdigheter.
  • Trives i et miljø med raske endringer, der kundeetterspørsel, ressursbehov og leveranseprioriteringer skifter raskt.
  • God kunnskap om utrulling av datacenterinfrastruktur og feltgjennomføring i aktive, under bygging, under idriftsettelse, samlokaliserte, virksomhetskritiske eller hyperskala-miljøer.
  • Praktisk kunnskap om rackinstallasjon, rackbygging, plassering og nivellering, utstyrsintegrasjon, strukturert kabling, kabelhåndtering og relaterte fysiske infrastrukturoppgaver.
  • Praktisk kunnskap om installasjon av fiber og kobber, føring, tilpasning, terminering, testing, patching, merking, dokumentasjon og akseptansestandarder.
  • Forståelse av klargjøring av lokasjoner, undersøkelser, migreringer, støtte ved idriftsettelse, kvalitetsdokumentasjon, avslutning og kundespesifikke gjennomføringskrav.
  • Erfaring med å lede organisasjoner som bruker en blandet arbeidsstyrke av interne tekniske ledere, feltressurser, kontraktører og leveransepartnere.
  • Forståelse av driftsbehovene i storskalaprogrammer, rask utvidelse av arbeidsstyrken, geografisk dekning og partnerledet gjennomføring.

Fordeler

  • Konkurransedyktige kompensasjonsordninger.
  • Langsiktige karrieremuligheter.
  • Et utvalg av fordelsordninger som støtter helse, fremtidig økonomisk trygghet og sinnsro.

Relaterte jobber

ReSus Consult GmbH

Salgsdirektør, HVAC og VVS (SHK)

ReSus Consult GmbH
DETyskland
120 000 € – 180 000 € / år
HybridHeltidLeadPåkrevd Språk: tyskSalg

Led en regional portefølje på fem til tolv SHK-bedrifter, med ansvar for budsjetter og driftsutvikling. Bygg regionalt samarbeid gjennom digitalisering, delt kapasitet, større prosjekter og deling av beste praksis.

Åpne
smartkündigen OHG

Senior salgssjef (tysktalende), fjernarbeid

smartkündigen OHG
11 – 50 Ansatte
B2CProduktivitetSaaS

Rådgiv kunder, utvikle eksisterende kontoer og avslutt salg for smartkündigens digitale tjeneste for oppsigelse av kontrakter. Jobb helt på avstand uten kalde samtaler.

Åpne
smartkündigen OHG

Senior salgssjef, fjernarbeid

smartkündigen OHG
11 – 50 Ansatte
B2CProduktivitetSaaS

Rådgiv kunder, utvikle eksisterende kundekontoer og avslutte salg for smartkündigens digitale tjeneste for oppsigelse av kontrakter. Jobb fullt eksternt fra hvor som helst i verden, og håndter innkommende henvendelser uten kalde oppringninger.

Åpne