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Computacenter è un fornitore di tecnologie e servizi che aiuta grandi organizzazioni aziendali e del settore pubblico a modernizzare le proprie attività. Le sue competenze comprendono l’approvvigionamento tecnologico, i servizi professionali e i servizi gestiti, incluse soluzioni pensate per rafforzare la produttività e la sicurezza. L’azienda costruisce rapporti a lungo termine con i clienti e integra la sostenibilità e la responsabilità sociale nel modo in cui fornisce servizi tecnologici.
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Offerte dell’azienda

Direttore dell’ingegneria sul campo per i data center

Guida l’organizzazione di ingegneria sul campo per i data center di Computacenter in Nord America, con responsabilità per l’espansione della forza lavoro, la capacità dei partner, le prestazioni di delivery e la prontezza operativa. Coordina programmi di infrastrutture mission-critical attraverso una leadership solida, una pianificazione efficace e la supervisione dell’esecuzione.

USStati UnitiCACaliforniaNYNew YorkTXTexasIn sedeTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseIngegnere sul campo

Descrizione

  • Guidare e sviluppare tre responsabili di practice dell’ingegneria sul campo per i data center, mantenendo una chiara responsabilità.
  • Definire gli standard per leadership, preparazione della forza lavoro, utilizzo, stato delle attività di delivery, qualità, gestione delle prestazioni e responsabilità.
  • Mantenere una visione della domanda, della capacità, delle competenze, della distribuzione geografica, dei rischi relativi alla forza lavoro e delle future esigenze di assunzione o di partnership.
  • Sviluppare strategie per la forza lavoro che includano dipendenti, collaboratori a contratto e partner di delivery in base a domanda, capacità, costi, localizzazione e rischio.
  • Gestire l’ecosistema dei partner dei data center per garantire capacità, copertura geografica, qualità e supporto sindacale o non sindacale adeguati.
  • Monitorare i principali impegni con i clienti, i rischi di delivery, i vincoli di risorse, i problemi dei partner, le tendenze della qualità e le escalation.
  • Guidare i principali problemi di delivery che richiedono decisioni organizzative, relative alla forza lavoro, ai partner o a più funzioni.
  • Promuovere metodi, strumenti, standard di qualità, pratiche di escalation e processi operativi coerenti per l’ingegneria sul campo.
  • Monitorare utilizzo, costi della forza lavoro, spesa per i partner, composizione della manodopera, produttività, capacità e relative metriche operative.
  • Collaborare con Finance, Gestione delle risorse, PMO, RDD, Soluzioni, Vendite, Costing e preventivazione, Gestione dei partner e responsabili di delivery.
  • Supportare le principali opportunità e i programmi validando i programmi di delivery, i modelli di forza lavoro, la leadership sul campo, le ipotesi sui partner e i costi dell’ingegneria sul campo.
  • Rafforzare la profondità della leadership attraverso la pianificazione della successione e priorità di sviluppo mirate.
  • Riconoscere i problemi ricorrenti di delivery o operativi e guidare le azioni correttive.

Requisiti

  • Oltre 10 anni di esperienza nell’ingegneria sul campo, nella delivery di infrastrutture per data center, nei servizi professionali, nei servizi tecnici o in un settore correlato; sono preferibili oltre 12–15 anni.
  • Oltre 5 anni di esperienza nella gestione di manager, responsabili o grandi team tecnici distribuiti.
  • Esperienza nella guida di un’organizzazione di dimensioni e complessità analoghe in più aree geografiche o programmi per clienti.
  • È fortemente preferibile l’esperienza in programmi di data center su larga scala o hyperscale.
  • Comprovata esperienza nella pianificazione della forza lavoro, nella gestione della capacità, nell’utilizzo, nella gestione delle prestazioni e nella leadership organizzativa.
  • Esperienza nella progettazione e nella gestione di modelli di delivery basati su partner.
  • Solido giudizio finanziario e operativo, inclusa la capacità di collegare le decisioni sulla forza lavoro e sui partner a utilizzo, costi, produttività e risultati di delivery.
  • Comprovata capacità di guidare attraverso altri responsabili invece di gestire personalmente ogni progetto o escalation.
  • Capacità di collaborare efficacemente con team tecnici, operativi, commerciali ed esecutivi.
  • Forti capacità comunicative, di giudizio, di decisione e organizzative.
  • Disponibilità a lavorare in un ambiente in rapido cambiamento, in cui la domanda dei clienti, le esigenze di risorse e le priorità di delivery cambiano velocemente.
  • Solida conoscenza dell’implementazione di infrastrutture per data center e dell’esecuzione sul campo in ambienti attivi, in costruzione, di commissioning, di colocation, mission-critical o hyperscale.
  • Conoscenza pratica dell’installazione di rack, dell’assemblaggio dei rack, del tracciamento e livellamento, dell’integrazione delle apparecchiature, del cablaggio strutturato, della gestione dei cavi e dei relativi lavori di infrastruttura fisica.
  • Conoscenza pratica dell’installazione di fibra e rame, instradamento, organizzazione, terminazione, test, patching, etichettatura, documentazione e standard di accettazione.
  • Comprensione della preparazione dei siti, dei sopralluoghi, delle migrazioni, del supporto al commissioning, delle evidenze di qualità, della chiusura e dei requisiti di esecuzione specifici del cliente.
  • Esperienza nella guida di organizzazioni che utilizzano una forza lavoro mista composta da responsabili tecnici interni, risorse sul campo, collaboratori a contratto e partner di delivery.
  • Comprensione delle esigenze operative dei programmi su larga scala, della rapida espansione della forza lavoro, della copertura geografica e dell’esecuzione guidata dai partner.

Benefit

  • Piani retributivi competitivi.
  • Opportunità di carriera a lungo termine.
  • Una gamma di piani di benefit a sostegno della salute, della sicurezza finanziaria futura e della serenità.

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