LogoFresh Jobs Ahead
Computacenter
Computacenter
Sponzor víza H1BKybernetická bezpečnostPoradenstvíSaaS
Computacenter je poskytovatel technologií a služeb, který pomáhá velkým podnikovým organizacím a institucím veřejného sektoru modernizovat jejich provoz. Jeho činnost zahrnuje zajišťování technologií, profesionální služby a řízené služby včetně řešení zaměřených na zvýšení produktivity a bezpečnosti. Společnost buduje dlouhodobé vztahy s klienty a při poskytování technologických služeb zohledňuje udržitelnost a společenskou odpovědnost.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Ředitel terénního inženýrství datových center

Vést severoamerickou organizaci terénního inženýrství datových center společnosti Computacenter a odpovídat za rozšiřování pracovních kapacit, možnosti partnerů, kvalitu realizace a provozní připravenost. Řídit kriticky důležité infrastrukturní programy prostřednictvím silného vedení, plánování a dohledu nad realizací.

USSpojené státyCAKalifornieNYNew YorkTXTexasNa pracovištiPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaTerénní inženýr

Popis

  • Vést tři vedoucí praxe terénního inženýrství datových center a současně zajišťovat jasnou odpovědnost.
  • Definovat standardy vedení, připravenosti pracovní síly, využití kapacit, stavu realizace, kvality, řízení výkonu a odpovědnosti.
  • Sledovat poptávku, kapacitu, dovednosti, geografické pokrytí, rizika pracovní síly a budoucí potřeby náboru nebo partnerů.
  • Vytvářet strategie pracovní síly zahrnující zaměstnance, dodavatele a realizační partnery podle poptávky, schopností, nákladů, lokality a rizik.
  • Řídit ekosystém partnerů datových center tak, aby zajišťoval odpovídající schopnosti, kapacitu, geografické pokrytí, kvalitu a podporu odborových i neodborových prací.
  • Sledovat významná zákaznická angažmá, rizika realizace, omezení zdrojů, problémy partnerů, trendy kvality a eskalace.
  • Vést závažné problémy realizace, které vyžadují organizační, personální, partnerská nebo mezifunkční rozhodnutí.
  • Rozvíjet jednotné metody a nástroje terénního inženýrství, standardy kvality, postupy eskalace a provozní procesy.
  • Monitorovat využití kapacit, náklady na pracovní sílu, výdaje na partnery, skladbu pracovní síly, produktivitu, kapacitu a související provozní ukazatele.
  • Spolupracovat s financemi, řízením zdrojů, PMO, RDD, řešeními, prodejem, kalkulacemi a rozpočty, řízením partnerů a vedoucími realizace.
  • Podporovat významné obchodní příležitosti a programy ověřováním harmonogramů realizace, modelů pracovní síly, terénního vedení, předpokladů týkajících se partnerů a nákladů terénního inženýrství.
  • Posilovat manažerskou základnu prostřednictvím plánování nástupnictví a cílených rozvojových priorit.
  • Rozpoznávat opakující se problémy při realizaci nebo v provozu a vést nápravná opatření.

Požadavky

  • Více než 10 let praxe v terénním inženýrství, realizaci infrastruktury datových center, profesionálních či technických službách nebo příbuzném oboru; preferováno 12–15 a více let.
  • Nejméně 5 let zkušeností s řízením manažerů, vedoucích pracovníků nebo velkých distribuovaných technických týmů.
  • Zkušenost s vedením organizace podobné velikosti a složitosti napříč více geografickými oblastmi nebo zákaznickými programy.
  • Zkušenost s rozsáhlými nebo hyperscale programy datových center je výraznou výhodou.
  • Prokazatelná odbornost v plánování pracovní síly, řízení kapacit, využití zdrojů, řízení výkonu a organizačním vedení.
  • Zkušenost s navrhováním a řízením partnerských modelů realizace.
  • Silný finanční a provozní úsudek včetně schopnosti propojovat rozhodnutí o pracovní síle a partnerech s využitím kapacit, náklady, produktivitou a výsledky realizace.
  • Prokázaná schopnost vést prostřednictvím dalších vedoucích pracovníků místo osobního řízení každého projektu nebo eskalace.
  • Schopnost efektivně spolupracovat s technickými, provozními, obchodními a výkonnými týmy.
  • Silné komunikační a organizační schopnosti, dobrý úsudek a schopnost rozhodování.
  • Ochota pracovat v rychle se měnícím prostředí, kde se rychle mění zákaznická poptávka, potřeby zdrojů a priority realizace.
  • Velmi dobrá znalost nasazování infrastruktury datových center a terénní realizace v aktivních, stavebních, uváděných do provozu, kolokačních, kriticky důležitých nebo hyperscale prostředích.
  • Praktická znalost instalace stojanů, sestavování stojanů, instalace a vyrovnání, integrace zařízení, strukturované kabeláže, správy kabelů a souvisejících prací na fyzické infrastruktuře.
  • Praktická znalost instalace, vedení, uspořádání, zakončení, testování, propojování, označování a dokumentace optických a měděných kabelů a přejímacích standardů.
  • Znalost připravenosti pracoviště, průzkumů, migrací, podpory uvádění do provozu, dokladů o kvalitě, uzavření prací a požadavků na realizaci specifických pro zákazníka.
  • Zkušenost s vedením organizací využívajících kombinovanou pracovní sílu interních technických vedoucích, terénních pracovníků, dodavatelů a realizačních partnerů.
  • Porozumění provozním potřebám rozsáhlých programů, rychlému rozšiřování pracovní síly, geografickému pokrytí a realizaci vedené partnery.

Benefity

  • Konkurenceschopné plány odměňování.
  • Dlouhodobé příležitosti pro kariérní růst.
  • Široká nabídka benefitních plánů podporujících zdraví, budoucí finanční jistotu a klid.

Související pracovní nabídky

Mouser Electronics

Specialista zákaznického servisu — hybridní práce, Milán

Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
ITItálie
30 900 € – 34 900 € / rok
HybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: italštinaZákaznická podpora

Vyřizujte zákaznické objednávky, cenové nabídky, vratky a dotazy k produktům Mouser Electronics a pomáhejte zvyšovat prodej i spokojenost zákazníků. Připojte se k týmu v oblasti Milána na hybridní pozici.

Otevřít
Aztec Group

Seniorní architekt podnikových dat

Aztec Group
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyB2BFinance
GBSpojené královstvíHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový inženýr
AzurePythonSparkSQLUnityVault

Navrhujte lakehouse v Databricks a datové platformy Azure pro Aztec Group a určujte podnikovou architekturu, správu kmenových dat a standardy řízení dat. Vytvářejte zabezpečené datové základy připravené pro AI pro služby zajišťované externě.

Otevřít
Teleperformance

Specialista zákaznického servisu, cestovní pojištění Aviva

Teleperformance
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyLogistikaMarketingZdravotní péče
GBSpojené království
25 073 £ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Práce na dálku ve Spojeném království pro společnost Teleperformance: správa cestovního pojištění Aviva a změn pojistek. Řešení stížností regulovaných FCA, zdravotních dotazů a pojistných rizik a podpora zranitelných zákazníků.

Otevřít
Optro

Specialista technické podpory — němčina a angličtina | Optro, Polsko

Optro
501 – 1 000 Zaměstnanci
SaaSSouladUmělá inteligence
PLPolsko
110 000 zł – 125 000 zł / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaIT podpora

Pomáhejte zákazníkům Optro používat platformu pro správu, řízení rizik a dodržování předpisů využívající umělou inteligenci. Řešte problémy, veďte uživatele a spolupracujte s produktovými a vývojovými týmy na zlepšování podpory.

Otevřít
Netcall Group

Vzdálený teleoperátor pro prodej Entel v Peru

Netcall Group
501 – 1 000 Zaměstnanci
PohostinstvíPojištěníZdravotní péče
PEPeru
1 130 PEN / měsíc
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: španělštinaOperátor call centra

Pracujte na dálku pro Netcall Perú: volejte zákazníkům a potenciálním zákazníkům Entel a nabízejte nové linky, přenos čísel a další linky. Plňte prodejní cíle a každou uskutečněnou prodejní transakci zaznamenávejte do systému.

Otevřít
TDCX

Specialista zákaznické podpory se znalostí portugalštiny — Singapur

TDCX
CestováníPohostinstvíZdravotní péče
SGSingapurNa pracovištiPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: rumunštinaZákaznická podpora

Pomáhejte zákazníkům a majitelům vozidel po telefonu, e-mailu, chatu a na sociálních sítích. Podporujte TDCX při poskytování služeb zákaznické zkušenosti klientům po celém světě.

Otevřít
Arvion Services

Specialista zákaznické podpory se znalostí japonštiny v Kuala Lumpuru

Arvion Services
51 – 200 Zaměstnanci
B2BNáborPoradenství
MYMalajsieHybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: japonštinaZákaznická podpora

Podporujte zákazníky v japonštině a angličtině v oblasti finančních produktů, účtů a technických potíží. Vyřizujte dotazy přes chat, e-mail a telefon v rámci hybridní práce v Kuala Lumpuru.

Otevřít