Computacenter
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Computacenter는 대기업과 공공 부문 기관이 운영을 현대화할 수 있도록 지원하는 기술 및 서비스 제공업체입니다. 기술 조달, 전문 서비스, 관리형 서비스를 아우르며 생산성과 보안을 강화하도록 설계된 솔루션도 제공합니다. 고객과 장기적인 관계를 구축하고, 기술 서비스 제공 방식에 지속 가능성과 사회적 책임을 반영합니다.

데이터 센터 현장 엔지니어링 디렉터

Computacenter의 북미 데이터 센터 현장 엔지니어링 조직을 이끌며 인력 규모, 파트너 역량, 제공 성과 및 운영 준비를 책임집니다. 강력한 리더십, 계획 수립 및 실행 감독을 통해 미션 크리티컬 인프라 프로그램을 이끕니다.

설명

  • 세 명의 데이터 센터 현장 엔지니어링 실무 책임자를 이끌고 육성하며 명확한 책임 체계를 유지한다.
  • 리더십, 인력 준비도, 활용률, 제공 건전성, 품질, 성과 관리 및 책임에 대한 기준을 정의한다.
  • 수요, 역량, 기술, 지역, 인력 리스크와 향후 채용 또는 파트너 수요를 지속적으로 전망한다.
  • 수요, 역량, 비용, 위치 및 리스크에 따라 직원, 계약업체 및 제공 파트너를 아우르는 인력 전략을 수립한다.
  • 적절한 역량, 용량, 지역 범위, 품질 및 노조 또는 비노조 지원을 확보하도록 데이터 센터 파트너 생태계를 관리한다.
  • 주요 고객 참여, 제공 리스크, 자원 제약, 파트너 이슈, 품질 추세 및 에스컬레이션을 추적한다.
  • 조직, 인력, 파트너 또는 여러 기능 간 의사결정이 필요한 주요 제공 문제를 이끈다.
  • 일관된 현장 엔지니어링 방법, 도구, 품질 표준, 에스컬레이션 관행 및 운영 프로세스를 발전시킨다.
  • 활용률, 인건비, 파트너 지출, 노동력 구성, 생산성, 용량 및 관련 운영 지표를 모니터링한다.
  • 재무, 리소스 관리, PMO, RDD, 솔루션, 영업, 원가 산정 및 견적, 파트너 관리 및 제공 리더와 협업한다.
  • 제공 일정, 인력 모델, 현장 리더십, 파트너 가정 및 현장 엔지니어링 비용을 검증하여 주요 기회와 프로그램을 지원한다.
  • 승계 계획과 집중적인 개발 우선순위를 통해 리더십 역량의 깊이를 강화한다.
  • 반복되는 제공 또는 운영 문제를 파악하고 시정 조치를 이끈다

지원 자격

  • 현장 엔지니어링, 데이터 센터 인프라 제공, 전문 서비스, 기술 서비스 또는 관련 분야에서 10년 이상의 경력. 12~15년 이상을 우대한다.
  • 관리자, 리더 또는 대규모 분산 기술 팀을 5년 이상 관리한 경험.
  • 여러 지역 또는 고객 프로그램에 걸쳐 유사한 규모와 복잡성을 가진 조직을 이끈 경험.
  • 대규모 또는 하이퍼스케일 데이터 센터 프로그램 경험을 강하게 우대한다.
  • 인력 계획, 용량 관리, 활용률, 성과 관리 및 조직 리더십에 대한 입증된 전문성.
  • 파트너 기반 제공 모델을 설계하고 관리한 경험.
  • 인력 및 파트너 선택을 활용률, 비용, 생산성 및 제공 결과와 연결할 수 있는 강한 재무·운영 판단력.
  • 모든 프로젝트나 에스컬레이션을 직접 관리하기보다 다른 리더를 통해 이끌 수 있는 능력.
  • 기술, 운영, 상업 및 임원 팀과 효과적으로 협업할 수 있는 능력.
  • 뛰어난 커뮤니케이션, 판단, 의사결정 및 조직 역량.
  • 고객 수요, 자원 요구 및 제공 우선순위가 빠르게 변하는 환경에서 일할 수 있는 적응력.
  • 가동 중, 건설, 커미셔닝, 코로케이션, 미션 크리티컬 또는 하이퍼스케일 환경 전반의 데이터 센터 인프라 구축 및 현장 실행에 대한 깊은 지식.
  • 랙 설치, 랙 구축, 위치 설정 및 수평 조정, 장비 통합, 구조화 배선, 케이블 관리 및 관련 물리 인프라 작업에 대한 실무 지식.
  • 광섬유 및 구리선 설치, 라우팅, 정리, 종단, 테스트, 패칭, 라벨링, 문서화 및 검수 표준에 대한 실무 지식.
  • 사이트 준비, 조사, 마이그레이션, 커미셔닝 지원, 품질 증빙, 마감 및 고객별 실행 요구 사항에 대한 이해.
  • 내부 기술 리더, 현장 인력, 계약업체 및 제공 파트너로 구성된 혼합 인력을 활용하는 조직을 이끈 경험.
  • 대규모 프로그램, 신속한 인력 확대, 지역 범위 및 파트너 주도 실행에 필요한 운영 요구 사항에 대한 이해.

복리후생

  • 경쟁력 있는 보상 제도.
  • 장기적인 커리어 기회.
  • 건강, 미래의 재정적 안정 및 마음의 평안을 지원하는 다양한 복리후생 제도.

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