Staffing For Doctors to amerykańska firma zajmująca się rekrutacją personelu medycznego, która łączy placówki medyczne z wirtualnymi asystentami medycznymi i specjalistami ds. wsparcia klinicznego, przeszkolonymi w zakresie HIPAA i dobranymi odpowiednio do danej specjalizacji. Jej zdalne zespoły wspierają praktyki medyczne w planowaniu wizyt, prowadzeniu dokumentacji w systemach EHR, tworzeniu kart pacjentów, uzyskiwaniu uprzednich zgód, komunikacji z pacjentami oraz innych procesach administracyjnych i klinicznych w różnych specjalizacjach. Firma koncentruje się na zgodności z przepisami, bezpiecznym przetwarzaniu danych i uporządkowanym wdrażaniu, obsługując praktyki poprzez procesy rekrutacji personelu, portal oraz obsługę klienta.
Wirtualny koordynator dokumentacji medycznej — kardiologia, praca zdalna na Filipinach
Wsparcie amerykańskiej praktyki kardiologicznej poprzez koordynowanie wniosków o dokumentację medyczną i prowadzenie dokładnych kart pacjentów w systemie Epic EHR. Zakres obowiązków obejmuje monitorowanie wniosków, klasyfikowanie dokumentów, archiwizowanie wyników diagnostycznych oraz przetwarzanie dokumentacji zgodnie z wymogami HIPAA.
Opis
- Wysyłać wnioski o dokumentację medyczną do szpitali, pracowni obrazowych i poradni specjalistycznych.
- Monitorować otwarte wnioski, regularnie podejmować działania następcze i uzupełniać brakującą dokumentację.
- Przesyłać, indeksować i klasyfikować otrzymane dokumenty w odpowiedniej karcie pacjenta w systemie Epic.
- Potwierdzać dane pacjentów, przekazywać dokumentację kardiologom i usuwać duplikaty.
- Organizować dokumentację kardiologiczną, w tym konsultacje, wypisy, EKG, echokardiogramy, testy wysiłkowe, raporty z monitorowania, raporty z cewnikowania i wyniki badań laboratoryjnych.
- Nadzorować każdy dokument od złożenia wniosku przez działania następcze, otrzymanie, weryfikację i archiwizację aż do zamknięcia sprawy.
- Klasyfikować i archiwizować raporty kardiologiczne, w tym EKG, echokardiogramy, badania serca metodą TK i MRI, angiogramy oraz oceny urządzeń.
- Obsługiwać przychodzące i wychodzące wnioski o dokumentację, potwierdzając podpisane upoważnienia HIPAA.
- Rejestrować udostępnione dokumenty i przekazywać wezwania sądowe lub nietypowe wnioski do eskalacji zgodnie z ustalonymi procedurami.
- Koordynować działania telefonicznie i mailowo z zespołami HIM szpitali, dostawcami usług obrazowania, laboratoriami i klinikami.
- Korzystać z kolejek zadań Epic, notatek wewnętrznych oraz narzędzi do kategoryzowania i kierowania dokumentów, aby karty pacjentów były dokładne i uporządkowane.
Wymagania
- Co najmniej dwa lata bezpośredniego doświadczenia we wspieraniu praktyki medycznej lub przychodni ambulatoryjnej w USA.
- Praktyczne doświadczenie w składaniu wniosków o dokumentację medyczną, śledzeniu ich statusu, pozyskiwaniu dokumentów i archiwizowaniu ich w systemie EMR.
- Bardzo dobra znajomość wymogów HIPAA dotyczących prywatności, procedur udostępniania informacji medycznych oraz zasad uzyskiwania zgody pacjenta.
- Umiejętność samodzielnego prowadzenia dużej liczby otwartych wniosków aż do ich zamknięcia, z dokładnym monitorowaniem działań następczych.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca profesjonalne rozmowy i korespondencję mailową z działami HIM szpitali.
- Ciche, prywatne domowe biuro zgodne z wymogami HIPAA, niezawodny komputer, szybki internet, zapasowe zasilanie i łącze internetowe oraz wyraźnie działający zestaw słuchawkowy.
- Niedawne praktyczne doświadczenie w poruszaniu się po kartach pacjentów w Epic EHR, przesyłaniu i indeksowaniu dokumentów, obsłudze kolejek zadań oraz kierowaniu dokumentów będzie zdecydowanym atutem.
- Doświadczenie w kardiologii lub w pracy z procesami specjalistycznej praktyki o dużej liczbie spraw będzie zdecydowanym atutem.
- Wcześniejsza praca w działach dokumentacji medycznej szpitali, jednostkach HIM lub wyspecjalizowanych zespołach ROI będzie zdecydowanym atutem.