Staffing For Doctors היא חברת השמת כוח אדם בתחום הבריאות, שבסיסה בארצות הברית, המחברת בין מרפאות רפואיות לבין עוזרים רפואיים וירטואליים ואנשי תמיכה קלינית שהוכשרו לדרישות HIPAA ומותאמים לתחומי התמחות. הצוותים המרוחקים שלה מסייעים למרפאות בתיאום תורים, בתיעוד במערכות רשומות רפואיות אלקטרוניות, בעריכת תרשימים רפואיים, בקבלת אישורים מוקדמים, בתקשורת עם מטופלים ובתהליכי עבודה מנהליים וקליניים נוספים במגוון תחומי התמחות. החברה מתמקדת בציות לדרישות, בטיפול מאובטח בנתונים ובקליטת עובדים מובנית, ומשרתת מרפאות באמצעות תהליכי הגיוס שלה, הפורטל והתמיכה בלקוחות.
רכז רשומות רפואיות וירטואלי – קרדיולוגיה, עבודה מרחוק מהפיליפינים
תמיכה במרפאת קרדיולוגיה בארצות הברית באמצעות תיאום בקשות לרשומות רפואיות ושמירה על דיוק תיקי המטופלים במערכת הרשומות הרפואיות האלקטרוניות Epic. התפקיד כולל מעקב, סיווג מסמכים, תיוק רשומות אבחנתיות ועיבוד רשומות בהתאם לדרישות HIPAA.
תיאור
- שליחת בקשות לרשומות רפואיות לבתי חולים, למרכזי הדמיה ולמרפאות מומחים.
- מעקב אחר בקשות פתוחות, ביצוע מעקב עקבי וטיפול בתיעוד חסר.
- העלאה, אינדוקס וסיווג של רשומות שהתקבלו בתיק המטופל המתאים במערכת Epic.
- אימות פרטי מטופלים, העברת רשומות לקרדיולוגים והסרת תיעוד כפול.
- ארגון תיעוד קרדיולוגי כגון דוחות ייעוץ, סיכומי שחרור, בדיקות אק״ג, בדיקות אקו לב, מבחני מאמץ, דוחות ניטור, דוחות צנתור ותוצאות מעבדה.
- פיקוח על כל רשומה מהבקשה הראשונית, דרך המעקב, הקבלה, האימות והתיוק ועד להשלמת התהליך.
- סיווג וארכוב של דוחות קרדיולוגיים, כולל בדיקות אק״ג, בדיקות אקו לב, בדיקות CT ו-MRI של הלב, אנגיוגרמות והערכות של מכשור רפואי.
- טיפול בבקשות נכנסות ויוצאות לרשומות תוך אימות קיומן של הרשאות HIPAA חתומות.
- תיעוד מסמכים שנמסרו והסלמת זימונים משפטיים או בקשות חריגות בהתאם לנהלים שנקבעו.
- תיאום בטלפון ובדוא״ל עם צוותי ניהול מידע רפואי בבתי חולים, ספקי הדמיה, מעבדות ומרפאות.
- שימוש בתורי עבודה של Epic, בהערות פנימיות, בכלי סיווג מסמכים ובכלי ניתוב כדי לשמור על תיקי מטופלים מדויקים ומאורגנים.
דרישות
- לפחות שנתיים של ניסיון ישיר בתמיכה במרפאה רפואית או במרפאת חוץ שבסיסה בארצות הברית.
- ניסיון מעשי בבקשת רשומות רפואיות, במעקב אחריהן, באחזורן ובתיוקן במערכת רשומות רפואיות אלקטרוניות.
- ידע נרחב בדרישות הפרטיות של HIPAA, בנהלים למסירת מידע ובכללי הסכמת מטופלים.
- יכולת לנהל באופן עצמאי מספר רב של בקשות פתוחות עד להשלמתן, תוך ביצוע מעקב קפדני.
- אנגלית מצוינת בכתב ובדיבור לצורך שיחות מקצועיות ותקשורת בדוא״ל עם מחלקות ניהול מידע רפואי בבתי חולים.
- משרד ביתי שקט, פרטי ותואם HIPAA, עם מחשב אמין, אינטרנט מהיר, גיבוי לחשמל ולאינטרנט ואוזניות עם שמע ברור.
- ניסיון מעשי עדכני בניווט בתיקי מטופלים במערכת Epic, בהעלאה ובאינדוקס של מסמכים, בתורי עבודה ובניתוב מועדף מאוד.
- ניסיון בקרדיולוגיה או בזרימות עבודה של מרפאה מתמחה בעלת נפח פעילות גבוה מועדף מאוד.
- ניסיון קודם במחלקות רשומות רפואיות בבתי חולים, ביחידות ניהול מידע רפואי או בצוותי מסירת מידע ייעודיים מועדף מאוד.