Η Staffing For Doctors είναι μια εταιρεία στελέχωσης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης με έδρα τις ΗΠΑ, η οποία συνδέει ιατρεία με εικονικούς ιατρικούς βοηθούς και επαγγελματίες κλινικής υποστήριξης που έχουν εκπαιδευτεί στις απαιτήσεις του HIPAA και αντιστοιχίζονται με την κατάλληλη ειδικότητα. Οι απομακρυσμένες ομάδες της υποστηρίζουν τα ιατρεία στον προγραμματισμό ραντεβού, την τεκμηρίωση σε ηλεκτρονικά συστήματα ιατρικών φακέλων, την καταχώριση στοιχείων στους ιατρικούς φακέλους, τις προεγκρίσεις, την επικοινωνία με ασθενείς και άλλες διοικητικές και κλινικές ροές εργασίας σε διάφορες ειδικότητες. Η εταιρεία εστιάζει στη συμμόρφωση, την ασφαλή διαχείριση δεδομένων και τη δομημένη ένταξη, εξυπηρετώντας τα ιατρεία μέσω των διαδικασιών στελέχωσης, της πύλης και της υποστήριξης πελατών.
Εικονικός συντονιστής ιατρικών αρχείων – Καρδιολογία, εξ αποστάσεως από τις Φιλιππίνες
Υποστήριξη καρδιολογικού ιατρείου στις ΗΠΑ μέσω του συντονισμού αιτημάτων για ιατρικά αρχεία και της διατήρησης ακριβών φακέλων ασθενών στο ηλεκτρονικό σύστημα υγείας Epic. Η θέση περιλαμβάνει παρακολούθηση, ταξινόμηση εγγράφων, αρχειοθέτηση διαγνωστικών αρχείων και επεξεργασία αρχείων σύμφωνα με τις απαιτήσεις HIPAA.
Περιγραφή
- Αποστολή αιτημάτων για ιατρικά αρχεία σε νοσοκομεία, κέντρα απεικόνισης και ιατρεία ειδικών.
- Παρακολούθηση εκκρεμών αιτημάτων, συνεπής επικοινωνία για την πορεία τους και αντιμετώπιση ελλιπούς τεκμηρίωσης.
- Μεταφόρτωση, ευρετηρίαση και ταξινόμηση των αρχείων που παραλαμβάνονται στον κατάλληλο φάκελο ασθενούς στο Epic.
- Επιβεβαίωση στοιχείων ασθενών, προώθηση αρχείων σε καρδιολόγους και αφαίρεση διπλότυπων εγγράφων.
- Οργάνωση καρδιολογικής τεκμηρίωσης, όπως γνωματεύσεις, εξιτήρια, ηλεκτροκαρδιογραφήματα, υπερηχοκαρδιογραφήματα, δοκιμασίες κόπωσης, αναφορές παρακολούθησης, αναφορές καθετηριασμού και εργαστηριακά αποτελέσματα.
- Εποπτεία κάθε αρχείου από το αρχικό αίτημα, μέσω της παρακολούθησης, της παραλαβής, της επαλήθευσης και της αρχειοθέτησης, έως την ολοκλήρωσή του.
- Ταξινόμηση και αρχειοθέτηση καρδιολογικών αναφορών, συμπεριλαμβανομένων ηλεκτροκαρδιογραφημάτων, υπερηχοκαρδιογραφημάτων, εξετάσεων καρδιάς με CT και MRI, αγγειογραφιών και αξιολογήσεων συσκευών.
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων αιτημάτων για αρχεία, με επιβεβαίωση των υπογεγραμμένων εξουσιοδοτήσεων HIPAA.
- Καταγραφή των εγγράφων που αποδεσμεύτηκαν και κλιμάκωση κλητεύσεων ή ασυνήθιστων αιτημάτων σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες.
- Συντονισμός μέσω τηλεφώνου και email με ομάδες διαχείρισης πληροφοριών υγείας νοσοκομείων, παρόχους απεικονιστικών εξετάσεων, εργαστήρια και κλινικές.
- Χρήση ουρών εργασίας του Epic, εσωτερικών σημειώσεων, εργαλείων κατηγοριοποίησης εγγράφων και δρομολόγησης για τη διατήρηση ακριβών και οργανωμένων φακέλων ασθενών.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον δύο χρόνια άμεσης εμπειρίας στην υποστήριξη ιατρείου ή εξωτερικής κλινικής με έδρα στις ΗΠΑ.
- Πρακτική εμπειρία στην υποβολή αιτημάτων για ιατρικά αρχεία, την παρακολούθηση, την ανάκτηση και την αρχειοθέτησή τους σε σύστημα ηλεκτρονικών ιατρικών αρχείων.
- Ισχυρή γνώση των απαιτήσεων ιδιωτικότητας HIPAA, των διαδικασιών κοινοποίησης πληροφοριών και των κανόνων συναίνεσης ασθενών.
- Ικανότητα ανεξάρτητης διαχείρισης μεγάλου όγκου ανοικτών αιτημάτων έως την ολοκλήρωσή τους, με προσεκτική παρακολούθηση.
- Άριστη γραπτή και προφορική γνώση αγγλικών για επαγγελματικές κλήσεις και επικοινωνία μέσω email με τμήματα διαχείρισης πληροφοριών υγείας νοσοκομείων.
- Ήσυχο, ιδιωτικό και συμβατό με HIPAA οικιακό γραφείο, με αξιόπιστο υπολογιστή, γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο, εφεδρική παροχή ρεύματος και σύνδεση internet, καθώς και ακουστικά με καθαρό ήχο.
- Πρόσφατη πρακτική εμπειρία στην πλοήγηση σε φακέλους ασθενών στο Epic, στη μεταφόρτωση και ευρετηρίαση εγγράφων, στις ουρές εργασίας και στη δρομολόγηση θεωρείται ιδιαίτερα επιθυμητή.
- Εμπειρία στην καρδιολογία ή σε ροές εργασίας ειδικότητας με μεγάλο όγκο περιστατικών θεωρείται ιδιαίτερα επιθυμητή.
- Προηγούμενη εργασία σε τμήματα ιατρικών αρχείων νοσοκομείων, μονάδες διαχείρισης πληροφοριών υγείας ή εξειδικευμένες ομάδες κοινοποίησης πληροφοριών θεωρείται ιδιαίτερα επιθυμητή.