虛擬醫療紀錄協調員——心臟科，菲律賓遠端
為美國心臟科診所協調醫療紀錄申請，並維護準確的 Epic 電子健康紀錄。工作涵蓋後續追蹤、文件分類、診斷紀錄歸檔，以及符合 HIPAA 規範的紀錄處理。
說明
- 向醫院、影像中心和專科診所發送醫療紀錄申請。
- 監控尚未完成的申請，持續追蹤並處理缺少的文件。
- 將收到的紀錄上傳、建立索引並分類至適當的 Epic 病患病歷。
- 確認病患資料，將紀錄轉交給心臟科醫師，並移除重複文件。
- 整理心臟科文件，例如會診紀錄、出院摘要、心電圖、心臟超音波、壓力測試、監測報告、心導管檢查報告和實驗室結果。
- 管理每份紀錄，從最初申請、後續追蹤、收件、核驗、歸檔到完成。
- 分類並封存心臟科報告，包括心電圖、心臟超音波、心臟 CT 和 MRI 檢查、血管攝影及裝置評估。
- 處理發出和收到的紀錄申請，同時確認已簽署的 HIPAA 授權書。
- 記錄已提供的文件，並依照既定程序上報傳票或特殊申請。
- 透過電話和電子郵件與醫院 HIM 團隊、影像服務提供者、實驗室和診所協調。
- 使用 Epic 工作佇列、內部備註、文件分類和路由工具，維持病患病歷的準確與井然有序。
職位要求
- 至少兩年直接支援美國醫療機構或門診診所的工作經驗。
- 具備在電子病歷系統中申請、追蹤、取得和歸檔醫療紀錄的實務經驗。
- 熟悉 HIPAA 隱私要求、資訊揭露程序和病患同意規則。
- 能夠獨立管理大量未完成的申請，透過仔細追蹤直到完成。
- 具備優良的英語書面和口語能力，能與醫院 HIM 部門進行專業電話和電子郵件溝通。
- 擁有安靜、私密且符合 HIPAA 規範的家庭辦公室，配備可靠的電腦、高速網路、備用電力和網路，以及清晰的耳麥。
- 強烈優先考慮近期具備 Epic 電子健康紀錄病歷導覽、文件上傳與索引、工作佇列和路由操作經驗者。
- 強烈優先考慮具備心臟科或高量專科診所工作流程經驗者。
- 強烈優先考慮曾在醫院紀錄部門、HIM 單位或專責 ROI 團隊工作者。