Staffing For Doctors est une entreprise américaine de recrutement dans le secteur de la santé qui met en relation des cabinets médicaux avec des assistants médicaux virtuels et des professionnels du soutien clinique formés aux exigences de la réglementation HIPAA et correspondant aux spécialités recherchées. Ses équipes à distance accompagnent les cabinets dans la gestion des rendez-vous, la documentation dans les systèmes EHR, la tenue des dossiers, les autorisations préalables, la communication avec les patients ainsi que d’autres processus administratifs et cliniques couvrant diverses spécialités. L’entreprise met l’accent sur la conformité, la sécurité des données et une intégration structurée, et accompagne les cabinets au moyen de ses services de recrutement, de son portail et de ses processus de support client.
Coordinateur virtuel des dossiers médicaux – Cardiologie, télétravail aux Philippines
Soutenez un cabinet de cardiologie américain en coordonnant les demandes de dossiers médicaux et en maintenant des dossiers Epic exacts. Le poste couvre le suivi, la classification des documents, le classement des données diagnostiques et le traitement des dossiers dans le respect de la loi HIPAA.
Description
- Envoyer des demandes de dossiers médicaux aux hôpitaux, centres d’imagerie et cabinets de spécialistes.
- Suivre les demandes en attente, assurer un suivi régulier et traiter les documents manquants.
- Télécharger, indexer et classer les dossiers reçus dans le dossier patient Epic approprié.
- Vérifier les informations du patient, transmettre les dossiers aux cardiologues et supprimer les documents en double.
- Organiser les documents de cardiologie, notamment les comptes rendus de consultation, résumés de sortie, ECG, échocardiographies, épreuves d’effort, rapports de monitorage, comptes rendus de cathétérisme et résultats de laboratoire.
- Superviser chaque dossier depuis la demande initiale jusqu’au suivi, à la réception, à la vérification, au classement et à la clôture.
- Classer et archiver les rapports de cardiologie, notamment les ECG, échocardiographies, examens cardiaques par scanner et IRM, angiographies et évaluations de dispositifs.
- Traiter les demandes de dossiers entrantes et sortantes en vérifiant les autorisations HIPAA signées.
- Enregistrer les documents transmis et signaler les assignations à comparaître ou demandes inhabituelles conformément aux procédures établies.
- Coordonner par téléphone et par e-mail avec les équipes de gestion de l’information médicale des hôpitaux, les prestataires d’imagerie, les laboratoires et les cliniques.
- Utiliser les files de travail Epic, les notes internes, la catégorisation des documents et les outils de routage afin de maintenir des dossiers patients exacts et organisés.
Exigences
- Au moins deux ans d’expérience directe auprès d’un cabinet médical ou d’une clinique ambulatoire basée aux États-Unis.
- Expérience pratique de la demande, du suivi, de la récupération et du classement de dossiers médicaux dans un système de dossier médical électronique.
- Solide connaissance des exigences de confidentialité de la loi HIPAA, des procédures de divulgation d’informations et des règles de consentement des patients.
- Capacité à gérer de manière autonome un volume élevé de demandes ouvertes jusqu’à leur clôture, avec un suivi rigoureux.
- Excellente maîtrise de l’anglais écrit et oral pour les appels professionnels et les échanges par e-mail avec les services hospitaliers de gestion de l’information médicale.
- Bureau à domicile calme, privé et conforme à la HIPAA, avec ordinateur fiable, connexion internet haut débit, alimentation et connexion internet de secours, et casque offrant une bonne qualité audio.
- Une expérience pratique récente de la navigation dans les dossiers Epic, du téléchargement et de l’indexation des documents, des files de travail et du routage est fortement souhaitée.
- Une expérience en cardiologie ou dans des flux de travail de cabinets spécialisés à fort volume est fortement souhaitée.
- Une expérience antérieure dans des services hospitaliers de dossiers médicaux, des unités de gestion de l’information médicale ou des équipes dédiées à la divulgation d’informations est fortement souhaitée.