SICPA
SICPA
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
SICPA opracowuje rozwiązania z zakresu bezpiecznej identyfikacji i uwierzytelniania, które pomagają chronić dokumenty tożsamości oraz poufne informacje w różnych sektorach. Założona w 1927 roku firma skupia ponad 3000 pracowników reprezentujących przeszło 80 narodowości i oferuje możliwości rozwoju kariery w dynamicznym, międzynarodowym środowisku pracy.

Technik serwisu terenowego — SICPA, Quito (praca na miejscu)

Zapewniaj wsparcie poziomu 2 dla rozwiązań przemysłowych SICPA w Quito. Instaluj, diagnozuj, kalibruj i utrzymuj systemy klientów na miejscu.

Opis

  • Zapewnianie wsparcia technicznego poziomu 2 w zakresie sprzętu, oprogramowania i kwestii operacyjnych
  • Badanie i rozwiązywanie incydentów w ramach określonych celów poziomu usług
  • Wykonywanie konserwacji zapobiegawczej i naprawczej
  • Instalowanie, konfigurowanie, utrzymywanie i optymalizowanie systemów oraz aplikacji
  • Monitorowanie systemów, usuwanie usterek i wykonywanie zaplanowanych kalibracji
  • Aktualizowanie dokumentacji technicznej i wspieranie działań centrum napraw
  • Koordynowanie prac serwisu terenowego z technikami i zespołami wsparcia
  • Zapewnianie komunikacji między funkcjami wsparcia poziomu 2 i poziomu 3
  • Wspieranie wdrożeń, aktualizacji, testów i działań związanych z walidacją systemów
  • Eskalowanie krytycznych problemów i pomoc w procedurach rozwiązywania incydentów
  • Monitorowanie wyników serwisu i pomoc w usprawnianiu procesów operacyjnych
  • Udział w dyżurach oraz interwencjach awaryjnych w razie potrzeby
  • Zapewnianie klientom i zespołom operacyjnym pomocy technicznej na miejscu
  • Dzielenie się wiedzą techniczną i pomoc w rozwijaniu kompetencji lokalnych zespołów
  • Wspieranie ciągłego doskonalenia, niezawodności systemów i inicjatyw na rzecz jakości usług

Wymagania

  • Wykształcenie techniczne w dziedzinie elektroniki, elektrotechniki, mechaniki, przemysłu, telekomunikacji, technologii informacyjnych lub pokrewnej dyscyplinie
  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w serwisie terenowym, utrzymaniu technicznym, usuwaniu usterek, automatyce, obsłudze urządzeń przemysłowych lub wsparciu operacyjnym
  • Doświadczenie we wspieraniu urządzeń, systemów i operacji klientów
  • Bardzo dobra umiejętność rozwiązywania i diagnozowania problemów technicznych
  • Doświadczenie w pracy z Microsoft Windows i Microsoft Office
  • Umiejętność oceny problemów mechanicznych, elektrycznych, programowych i związanych z aplikacjami
  • Znajomość monitorowania systemów, procedur utrzymania i dokumentacji technicznej
  • Znajomość sieci komputerowych i diagnozowania problemów z łącznością
  • Znajomość narzędzi wsparcia IT, w tym FTP, SSH, PuTTY, SVN i rozwiązań zdalnego dostępu
  • Znajomość konfiguracji sterowników PLC i podstaw programowania

Powiązane oferty pracy

Blockdaemon

Inżynier niezawodności serwisów, infrastruktura wielochmurowa

Blockdaemon

Zabezpieczanie i utrzymywanie infrastruktury Blockdaemon w AWS, GCP i Azure oraz odpowiedzialność za Kubernetes, bezpieczeństwo sieci, infrastrukturę jako kod, obserwowalność i reagowanie na incydenty.

Otwórz
MTN Uganda

Menedżer ds. rezerw MSSF 9, rentowności i apetytu na ryzyko

MTN Uganda
1001 – 5000 Pracownicy
B2CFintechTelekomunikacja

Kieruj tworzeniem rezerw na straty kredytowe zgodnie z MSSF 9, modelowaniem rentowności i analizą apetytu na ryzyko w MTN South Africa. Do zakresu tej roli należą także budżetowanie, audyty, projekty oraz zarządzanie zespołem analityki kredytowej.

Otwórz