SICPA
SICPA
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
SICPA udvikler sikre løsninger til identifikation og autentificering, som hjælper med at beskytte identitetsdokumenter og følsomme oplysninger på tværs af sektorer. Virksomheden blev grundlagt i 1927 og samler mere end 3.000 medarbejdere fra over 80 nationaliteter. SICPA tilbyder karrieremuligheder i et dynamisk og internationalt orienteret arbejdsmiljø.

Feltservicetekniker - SICPA, Quito (på stedet)

Yd support på niveau 2 til SICPA's industrielle løsninger i Quito. Installer, fejlfind, kalibrer og vedligehold kundesystemer på stedet.

Beskrivelse

  • Yd teknisk support på niveau 2 til hardware, software og driftsrelaterede problemer
  • Undersøg og løs hændelser inden for de fastlagte servicemålsætninger
  • Udfør forebyggende og afhjælpende vedligeholdelse
  • Installer, konfigurer, vedligehold og optimer systemer og applikationer
  • Overvåg systemer, fejlfind problemer og gennemfør planlagte kalibreringer
  • Hold teknisk dokumentation opdateret og bistå reparationscentrets drift
  • Koordiner feltservicearbejde med teknikere og supportteams
  • Sikre kommunikationen mellem supportfunktioner på niveau 2 og niveau 3
  • Understøt implementeringer, opgraderinger, test og systemvalideringsaktiviteter
  • Eskaler kritiske problemer og bistå med procedurer for hændelsesløsning
  • Følg serviceydelsen og bidrag til forbedring af driftsprocesser
  • Deltag i vagtordning og akutte indgreb efter behov
  • Yd teknisk assistance på stedet til kunder og driftsteams
  • Del teknisk ekspertise og hjælp med at opbygge kompetencer i lokale teams
  • Frem kontinuerlige forbedringer, systempålidelighed og initiativer for servicekvalitet

Krav

  • Teknisk uddannelse inden for elektronik, elektroteknik, maskinteknik, industriteknik, telekommunikation, informationsteknologi eller et beslægtet område
  • Mindst fem års erfaring med feltservice, teknisk vedligeholdelse, fejlfinding, automatisering, industrielt udstyr eller driftssupport
  • Erfaring med support af udstyr, systemer og kundedrift
  • Stærke evner inden for fejlfinding og diagnosticering af tekniske problemer
  • Erfaring med Microsoft Windows og Microsoft Office
  • Evne til at vurdere mekaniske, elektriske samt software- og applikationsrelaterede problemer
  • Kendskab til systemovervågning, vedligeholdelsesprocedurer og teknisk dokumentation
  • Kendskab til computernetværk og fejlfinding af forbindelser
  • Kendskab til IT-supportværktøjer, herunder FTP, SSH, PuTTY, SVN og løsninger til fjernadgang
  • Kendskab til PLC-konfiguration og grundlæggende programmering

Relaterede job

Carrier

Industriel controller og forretningspartner

Carrier

Bliv en del af Carrier som industriel controller, og styrk omkostningssikkerheden, kvaliteten af ERP-data og beslutningsgrundlaget for resultater. Samarbejd med teams på tværs af virksomheden for at forbedre de industrielle resultater.

Åbn
NetApp

Softwareingeniør inden for C/C++, Linux-kernen og lagringssystemer

NetApp

Udvikl og fejlfind C/C++-baserede Linux-systemer til NetApps virtuelle lager- og datahåndteringsprodukter. Byg backendfunktioner, og videreudvikl distribuerede løsninger med høj tilgængelighed.

Åbn
stp.one | Simplify Legal Work

Softwarekonsulent, C#/.NET – hybrid i Karlsruhe

stp.one | Simplify Legal Work
501 – 1.000 Medarbejdere
JuraKunstig intelligensRådgivning

Skab skræddersyede juridiske teknologiløsninger til Septeo CNEE's kunder – fra design af arbejdsgange og systemintegration til datamigrering. Kombinér C#/.NET-udvikling med teknisk rådgivning og tæt kundesamarbejde.

Åbn